三亚亚龙湾瑞吉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-05-16服务非常好，介绍详细，不厌其烦，赞一个！

观点：服务好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-05-16非常满意。服务很好。海滩特别干净和私密。酒店房间虽然有些年代感但是很舒适。很人性化。

观点：服务好海滩干净房间舒适

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-05-16从朋友在这个酒店举行了婚礼，就深深的被这个酒店种草。服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户酷***卡 2018-05-16第二次来了，由于这个酒店对我有特殊意义，本来怀着很期盼的心情来入住，不过却发生一些不太好的经历……首先，到酒店时行李是自己拿下车的...然后入住时办理入住的前台女生感觉态度很一般，毫无热情主动可言...然后我们订的是精选海景房，可是一进房间海景大概只能看到三分之一不到……打电话联系前台，电话怎么按都没反应...后来才知道是按0，不过一开始没人告诉我们，电话机也没写明……包括房间软饮免费也没人告知，后来看携程才发现...后来电话打通了，前台说一会回复，结果等半天也没回复……自己打过去才告知没有其他房间了，第二天才能换房了...然后这次水果也没送，这次打了电话才慢吞吞送来很小一份水果……要知道上次来入住也是同样房型，一到就赠送了一个大水果拼盘，还有管家邦妮（不知道她现在还在不在）的热情留言……感觉宾至如归，可是这次明显感觉服务质量有所下滑……后来还不错，电话沟通了之后又送来一份大的水果~还有就是房间个别设施有问题，比如洗浴的喷头有明显漏水情况……房间的卫生情况感觉也不好，桌子、床头柜、镜子等等都有不少灰尘……接下来说说酒店早餐，餐厅不大，菜品不多，味道一般，高峰期还要排队，这里说下入住酒店最不开心的一件事，第二天吃早餐明明大家都在排队，一对后来的夫妇带着两个小孩居然直接就进去了……服务员解释说这对夫妇带着小孩不愿意等没办法……可见酒店早餐管理多么混乱甚至不公……接下来说说酒店好的地方，那就是餐厅，中餐厅用了两次餐，人均500左右，沸腾虾、野山椒牛柳、辣椒炒和乐蟹、海岛明虾球等都不错！牛仔肉和五脚猪感觉很一般甚至不好吃……然后重点是宴悦海鲜餐厅，和老婆两个人点了份上次就想吃的战斧牛排！特别好吃，分量也足，不过较贵，用的大众一份1608...然后在此还是要表扬一下服务我们的小伙李向阳，态度真的非常好，很热心的一个小伙子~酒店的绿化也不错，沙滩在这里也是顶级的……最后总结下，酒店的环境不错，吃的好吃，但是服务感觉没有以前好了...中规中矩吧……要知道这酒店对我有特殊意义，希望以后能提高管理和服务！

观点：服务差房间一般感觉不好味道一般服务一般感觉一般服务好感觉不错环境好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-05-16还可以

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-05-16想想还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-05-16管家很热情，服务很周到。酒店的海岸线很长，岸边的岩石仲活捉到好多海胆，房间的配套齐全。下次仲会继续入住D间酒店的

观点：管家热情服务好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-05-16不错，房间景色都很惊艳

观点：房间不错

携程网(Ctrip)住店用户美***羊 2018-05-15虽然之前有些小不愉快，好在经理态度非常好。喜达屋旗下的一线瑞吉处理问题方式方法还是可以的！喜欢W也喜欢瑞吉的服务！

观点：服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户宝***娘 2018-05-15环境好，服务好……下次来还是考虑瑞吉

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户小***君 2018-05-15瑞吉酒店的玻璃泳池是我一直很喜欢的，拍照什么的美死了，哈哈，再说一次酒店服务没的说，位置没的说，景色没的说，来三亚在这里呆上个几天绝对没什么问题。这次带娃来满足孩子的一切。值得推荐。

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-05-14已经住过很多次了，一直对瑞吉的印象都不错，这次因为在携程预订的时候没有备注大床，导致我到酒店办理入住的时候只有双床房，只能加钱升级房，酒店服务没的说，就是有些设施太旧了，该换一下，我带孩子需要床围栏，这次的围栏很旧，有点脏，有大破洞，房间的棉拖鞋住了四天也没有放新的，欢迎甜点也没有了，最主要的是早餐感觉没有以前好了，也可能现在新的五星七星酒店多了，对早餐的要求高了，总之对早餐不是很满意，希望可以加强一下

观点：印象不错设施不行点脏

携程网(Ctrip)住店用户一***你 2018-05-13服务态度不好

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-05-13第二次来三亚瑞吉了，第一次入住就感觉很棒，以前都是住丽思的！这次来之前就联系了我之前管家小尹，接机房间都帮我安排得妥妥的，一来就送了小礼物电影票给我，非常的贴心。真的很感谢小尹，希望下次来还能见到你

观点：感觉棒房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户小***儿 2018-05-13房间很大，餐厅很好吃

观点：房间大餐厅好吃

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