三亚亚龙湾瑞吉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-09-10terry，carter服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-09-10儿童乐园的许晶晶、杨丽非常善良热情，陪宝宝一起玩耍，收拾的很干净～秀餐厅和海边餐厅菜品很精致，味道美味。

观点：服务好感觉干净

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-09-10非常好的入住体验，是我在亚龙湾住过的几家酒店里最好的。礼宾部的小伙子TOM ANTI热情周到，管家Cecilia专业真诚，在此一并感谢！

观点：入住体验非常好服务好

携程网(Ctrip)住店用户心***6 2018-09-10已经是多次入住，一直很喜欢瑞吉的房间，明亮宽敞卫生，多个泳池可供不同需要，服务好，但是感觉自助餐的品种和出品不如从前，希望加以改进。总的来说还是非常值得推荐的。

观点：房间不错房间明亮服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-09-09酒店里整体来说是可以，但是很多都不够全面，酒店年份太久，很多东西已经很老旧啦，让人感觉上已经很不舒服啦，风扇还会发出声音，最恐怖是夜晚还有人敲门，吓得我们半死，有时候两个女生入住本身应该在选择位置上就不能选择电梯口，服务员有些态度好，有些不行，我们最后离开酒店还让我们自己叫滴滴

观点：位置一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-09-09全方位体验都不错，下次去还要住瑞吉

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-09-09房间大，早餐不错

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-09-09早餐还不错

携程网(Ctrip)住店用户 w***5 2018-09-08因为赶上九月初的淡季，人比较少，酒店比较安静，私密性很好，整体感觉非常棒。尤其是管家SUNNY、WISELY和JACK服务贴心周到，真心感谢并点赞。

观点：酒店安静私密性好感觉棒服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-09-08先简单概括下这家酒店的优秀之处：1）适合带小孩。2）地理位置好。3）服务非常贴心热情。之前老婆因为工作出差知道了这家酒店，这次三亚行就听从了老婆的选择。订的至尊海景房，真的很不错，房间非常大，卫生间更是大到令人惊喜—足足三个梳妆台横着摆。瑞吉最有特色的就是管家服务，我们管家是小任Mattew，一个阳光帅气的小哥哥，非常贴心非常热情。酒店到处有工作人员和你打招呼。期间在沙滩上忘拿的衣服，第二天去找的时候工作人员也都帮我们很好的保管着。总而言之，下次还会去，也值得推荐朋友！附上阳台的美景照，无任何PS！

观点：位置好房间大感觉卫生服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-09-08非常差的一个酒店，带小孩出来玩，从海棠湾过来，巨大的落差，酒店设施差，管理差，服务员假惺惺，态度不真诚。一个晚餐停了三四次电，吃早餐愣是等了四十分钟，其中插队不止，而且品种太少，所谓的豪华海景房基本看不到海景，健身房总共不到三十个平方，临时被安排在了一个很偏僻的小角落，什么指示标识都没，都不知什么玩意来的，不知这个五星级酒店是怎么弄下来的，严重影响瑞吉的口碑，或者说这种老牌酒店本来就在下坡路上走得正欢。反正不会再来这个酒店，来度假的要注意了，包你后悔，严重对不起这个一千五的房价。

观点：感觉差设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-09-08前台接待的美眉vivi您如果可以笑得更加发自内心，我会很乐意接受您的hardsell,虽然明知道加钱升级所谓的海景房也看不到海；bellboy们每一位都非常敬业，服务无微不至，以至被安排到最靠近海边的港湾房也不觉得远；每天的早餐虽然变化不大，但味道很好，特别鲜榨果汁；分流安排早餐虽然稍等几分钟，但这样的方法非常好，让早餐不至于变成大排档，服务亲切，如再主动点就更好了，可能人太多吧；房间很大景观很好，可惜我住的2253浴室门已坏，浴缸的电视开不了，衣帽间的照明也不工作，马桶安排的位置不合理，空间太窄，按水不方便；但也不影响我们度假的兴致全因管家的亲切慰问及关怀的服务；最要吐槽的是泳池和儿童俱乐部，那个小，小得配不起瑞吉的名气！严重建议再建个大大的泳池和儿童俱乐部；关于携程订房捆绑的一些酒店亲子活动，酒店好像敷衍甚至不推荐给客人，个人觉得酒店更应该主动联系客人提醒可以参加，不然总觉得这是摆设啄头。

观点：味道很好方法好服务好房间大位置一般房间小

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-09-08早餐品种还行，中餐厅和西餐厅都有，有适合儿童的儿童泳池，还有2根滑道，当然最有名的还是他的网红泳池。

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-07非常棒服务一流位置环境一流，在亚龙湾位置最大最好的地方，前台与保安服务都很好。房间新

观点：感觉棒服务不错位置不错服务好房间新

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-09-07前台服务态度很差，到酒店几个小时还没安排好，安排房间也很差，豪华海景房还不如园景房，不过后来我们房间的一位帅哥胡管家给表示了歉意，请了酒店的一顿下午茶，后来还给升级了观景较好的海景房，折腾一通总算调换到了满意的房间！感谢礼宾部的tom 、mattow，人很热情随叫随到！酒店总体感觉不如第一次来的感觉！

观点：服务差房间差感觉好房间不错人热情

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