三亚太阳湾柏悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-05-08沙滩一般，早餐一般，泳池一般

携程网(Ctrip)住店用户 D***3 2017-05-08每年都必须飞三亚入住不同的酒店，对于柏悦的各种高冷传说已经早作心理准备！抱着不大的期待入住，却令我感触甚深。先说前台服务，没有瑞吉、丽思卡的细心灵活和体贴，前台接待员面部表情很僵硬（不知道是否冷气太大），有问必答却不会额外的温馨提示，完全体验了“冷”感。再说餐厅服务，由于我们度假，所以入住后所有衣食住行都在酒店活动，大部分服务员态度是友善的，在此提的是早餐，作为一间如此高大上的酒店来说，用餐的位置实在太小太有限，其中一段小插曲令我很对柏悦酒店很，一早去用早餐因风高气爽选择了露天用餐，谁知道用餐半小时后刮起一阵一阵大风，不得不转到室内，但服务员告知，转到室内重新排队，一听这安排，所有的不人性化全部浮现了。最后说泳池服务，这里的服务是酒店里最温暖体贴的，服务员会关注任何一位客人，递毛巾递沙滩庄软垫等，都是快捷细心并在客人不经意时进行，必须一赞。柏悦给我感觉不像酒店，更像艺术品展览中心，陈设品处处尽显低奢，服务员更像管理员，不是服务客人，而是好好地管理客人。

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-05-08很好的酒店，窗很大，视野舒服，就是没有阳台，房间设施很好，BOSE音箱很好，酒店园林很好，泳池也不错。中餐厅晚餐值得一试。

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2017-05-07酒店设施不错，每一处细节都让人忍不住拍照，房间很大，装修简洁大气，有一个室外大泳池很舒服，沙滩私密，海水清澈

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-05-07住的是双卧别墅综合体验非常不错适合年轻人装修很潮很舒服中餐厅可以吃到海南的一些特色菜屋子里的水杯和酒杯都是水晶的非常注重细节礼宾部小皮人非常热心以后去三亚会继续选择柏悦

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-05-07优点：非常棒的酒店适合没有小孩的家庭度假安静平和缺点：离机场较远但是路很好开不过可以租车也蛮方便的

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-05-06服务非常周到，床垫和枕头绝对五星好评

携程网(Ctrip)住店用户天***想 2017-05-06一进酒店感到很强的艺术气息，工作人员很热情都会很热情的问好～在酒店住的期间出现了一点小插曲但酒店经理很爽快的给我们升级了房间，很迅速的处理了问题～总之这次的旅行选择柏悦绝对没错，以后来三亚就这了～

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-05-06很好很干净

携程网(Ctrip)住店用户 S***n 2017-05-05真的是最棒的酒店，没有之一

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-05-05非常不错。环境太棒了

携程网(Ctrip)住店用户 a***1 2017-05-04棒，高端、艺术气息，超级推荐！

携程网(Ctrip)住店用户 v***3 2017-05-03首先先說下服務，下午一點去的大堂辦理入住，服務員一直說要不要升級豪華海景房，這樣辦理入住會快一點，這樣真的很煩，不辦理豪華海景房好像就不給住一樣的感覺，很是尷尬…最后我还是很坚定的不办理升级，因为要加钱，本来之前都住了好几个酒店的海景房，觉得没有看海的必要，就坚决不升级加钱。然后服务员叫我和我妈酒店逛逛，等他电话，因为还没有房间，结果我和我妈逛了两个小时也没人来搭理我们，很是生气，然后我自己打电话到前台问是什么原因，前台说园景房是这样的，等待时间比较久，叫我在等下，挂了第一个电话后，过了三点了，还是没人给回电话，我于是就打了第二个电话，质问他们是不是五星酒店，住了那么多的酒店，没有这个房型就给免费升级的，可这个酒店老大牌了，非要加钱才升级，于是我真的怒了，口气没有很好，前台看我这么生气才联系房间的值班经理来解决，才给我们办理升级入住的！说真的，真的非常扫兴，论服务真心不满意！

携程网(Ctrip)住店用户 c***0 2017-05-03风景很美吃饭真的挺贵酒店服务还是不错的

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2017-05-03酒店设计得比较新潮,就是有点远,服务很到位,比较贴心,专门为女性提供了应急,中餐厅值得推荐,沙滩不错.

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