三亚太阳湾柏悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户长***马 2018-08-29酒店外观特别，大堂有神秘感；酒店设计独特，私密性强；海滩原始，不适合游泳；室外泳池很长，人不多，可以畅游。房间舒适，设备体贴；早餐勉强可以。就是外出觅食有点远，建议滴滴快车。

观点：设计独特私密性强房间舒适

携程网(Ctrip)住店用户小***6 2018-08-28一家很有艺术气息和品味的酒店，适合安安静静地度假休息。酒店的设计布局很别致，花了些时间才基本摸清方位功能和各种捷径。在酒店前台的推荐下升级了至尊海景房，房间内看海的景观确实不一般。走在路上，服务员都会和你微笑打招呼，有任何问题都会尽可能帮助你，感觉很友好亲切。找了个人少安静的时候专门到酒店各处走了走，随手拍拍照，一趟下来一万多步，呵呵，一个神奇的酒店。早餐很好，品种尚可，品质较高，最爱华夫饼和松饼。来这里个人感觉有两点要准备：一最好能说英语，因为有部分服务员是尼泊尔人，中文几乎不懂；二最好开车或租车，方便外出。总之，感觉很好，是个放松休养的好地方，下次多住几日。

观点：感觉亲切早餐好感觉很好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户咖***敏 2018-08-28很好，很舒服。

观点：感觉好感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 a***刘 2018-08-28早餐品种不多，但是真的够了，材料、味道都可以

观点：环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 C***n 2018-08-28很喜欢，方便干净漂亮简洁。唯一就是厨师下班太早，晚了没东西吃。。。

观点：感觉漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 s***n 2018-08-27不得不说柏悦酒店是越来越好了，之前沙滩上都是破碎的珊瑚，现在也是被治理的很好了，再加上酒店的服务一直都很满意，确实不错。要是说毛病，酒店的餐饮急需提升，住了这么多年本来周边可吃饭的地方就没有，酒店的餐饮还得不到提高，怎么吸引客户？海滩都能治理，餐饮却这么多年不做提升，有些差

观点：酒店好服务不错感觉不错感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-08-27非常好的酒店沙滩很完美，酒店房间够大设施也很先进，就是地毯显的不行又脏又旧，床垫非常好睡着很舒服床也够大，酒店位置相对较偏，方圆五六公里之内没有吃的，这次租了辆车子，开车外出吃饭还是很方便，非常适合度假，下次去三亚还要住这里。

观点：酒店非常好房间大房间脏床非常好睡着舒服

携程网(Ctrip)住店用户潘***梦 2018-08-26酒店设计很棒，适合悠闲的呆几天

观点：设计棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-08-26酒店在独立的太阳湾，周边没有商业，吃饭全靠酒店自带，环境很棒，安静，适合放空。观景台的甜品也很棒。美中不足的是房间卫生间天花板漏水，影响了心情，工程部的小伙子过来熟练修理完毕。

观点：环境好环境安静甜品棒房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-26自助早餐丰富！有加床服务，690元含早餐的！酒店很适合度假休闲，环境优美宁静怡人……下午5点半有下午茶欢乐时光软饮品赠送

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户杨***s 2018-08-26携程扣住担保金7332元不还，***！从预订到我离开酒店，还要再到月底才归还。酒店只住三天，7332元却被扣半个多月，而且住酒店还要再次刷担保金。这就是携程的生意模式？侵犯消费者权益，垄断欺客！

携程网(Ctrip)住店用户玉***玉 2018-08-26第一天有送水果

携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2018-08-26失望让我第二次发评价了。上个月带十个月大的小孩去玩，直接选了三亚除别墅外几乎价格最贵的柏悦，酒店的硬件尤其设计和环境没得挑，风景很好，但是我要讲非常不爽的两点。第一，一开始订的海景房，办理入住时前台说只能看到一点点海景，让我加600多块升级至尊海景，被我拒绝了。看我太太哄好孩子过来以后，又说建议升级，可以打个折加400多块升级，同意了。到了房间发现要求的婴儿床和婴儿用品已经在至尊海景房里放好了，我是不是可以认为海景房没了本来安排的就是至尊海景房，我咬死不升级就不加钱直接住了？第二是我最不爽的一点，最后一顿饭在茶苑菜里吃到蟑螂！！小孩太小别的菜吃不了，有蟑螂的蔬菜吃了很多，作为家长非常震怒，发了点评，餐厅免单。回上海以后，公关部经理打电话来道歉，很诚恳，请我删掉评论，但是携程评论删不了只能追评，答应赠送一套酒店的备品邮寄到家里，想想身体没异样就追评了说道歉很诚恳。可能是看到我已经改了评论，可能是不知道我续住了一天有两个订单可以点评两次吧，大概想想算了备品就不送了，现在两周过去了，什么礼品也没收到，今天突然想到这事非常不爽。说实在的我们也不缺那套洗漱用品，但希望可以说到做到，不管哪个行业诚信是最重要的。我还是把菜里蟑螂的照片发出来，作为国内硬件排名靠前的酒店，我给服务打一星，愿能鞭策你们改进吧。

观点：性价比一般风景好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-25上午游泳，下午退潮抓螃蟹，悦厅的金牌扣肉，一天只做三份，再多就要预约了。三天两夜非常愉快！还会再来。

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-08-25环境等各个方面都很好，前台办理入住服务员速度略慢。

观点：环境不错

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