三亚艾迪逊酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户呆***孩 2018-04-12房间没得说，服务很到位，楼顶的酒吧环境很好。

观点：房间不错服务不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-04-12下车第一眼就超爱！一居室别墅住的太舒服了。自带泳池。玩到背都晒伤了！下次继续会选择艾迪逊！

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-04-12特别感谢酒店康乐部的卓亚凡，耐心教女儿学习水上设备，解说服务热心周到，为我们的此次旅行锦上添花。为他点赞

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 l***a 2018-04-12这次先住了艾迪逊酒店，整体感觉打5分，非常不错！第一，到了酒店大堂礼宾部服务很热情到位，随时有服务员在了解客人需求给拿东西叫车等；第二，前台办理手续服务也很好，热情细心；第三，早餐种类也算丰富了，味道不错、服务也很到位；第四，整体环境、酒店风格、舒适、大气、整洁、非常舒适；这家酒店是下次来的首选！

观点：感觉不错服务好味道不错服务不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-04-12冲着别人评价这里亲子设施不错去的，结果也没让我失望，早餐非常棒，服务态度很赞，每个人都很友好，真要说点不足，就是公共空间的垃圾桶太少了有点不方便。

观点：设施好早餐棒服务好空间垃圾

携程网(Ctrip)住店用户 v***g 2018-04-12小长假出行，酒店超级饱和，据说满房，一直没法安排入住，最后给升等。海水好棒，餐厅没有雷，房费涵盖的早餐非常丰富，自费的也很好吃！可能人手不足，客房清洁度经不起推敲

携程网(Ctrip)住店用户 n***2 2018-04-12本来是很愉快的一次旅行，结果被房间泳池里面未干的漆弄得很不开心，儿子女儿在里面游泳出来发现脚上腿上都是白色的漆，然后马上起来洗澡，用了很多沐浴露洗了都很难洗掉，上来后就发现是泳池里面未干的白漆，马上就联系酒店客房部找人来处理，来了过后对我说这个漆正常的，居然还是不伤皮肤，哪有漆是正常的不伤皮肤的？而且我定了泳池别墅就是为了方便儿子女儿玩水的，结果碰到了泳池里面有未干的漆，肯定接受不了，后来找了主管说给我换房，换房也要等到明天了，好，那我就等到明天换，结果第二天说12点过后给我换房，我就在房间一直等，最后等到了下午3点多才弄好换房，等于我的下午就浪费在等她们换房了，这个换房结束了，换到了一个最偏的房间，出门一点也不方便，这点就算了，结果换的那间房半夜还跳电了，然后半夜等工程师傅再来修，住过那么多次酒店，跳电还是第一次碰到，后来入睡后，又发现这个房间的空调也有问题，晚上非常的响，吵到我难以入睡，我又怕再换房间，只能睡觉的时候把空调关了，真的是好失望的一次假期！最后说退房！我约的车一点去机场，所以12:15提前叫了酒店电瓶车来别墅接我们拿行李退房，结果等到了12:45分还不来接我们，我就再打电话催他们，结果等啊等啊等啊还是没有来！接我们的司机都到了酒店前台了，而我们还在房间等行李员开车来接我们，我们还要排队退房，最后我只能先抱着孩子走去前台退房！然后房间再等电瓶车拿行李，总之差点耽误了飞机！这也是我第一次点评那么多，感觉真的非常糟糕！

观点：房间一般房间偏

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-04-11很愉快的一次住店体验，酒店服务人员态度都超棒的，从你在大堂下车的时候，服务就开始了，还有酒店有适合小宝宝玩的小火车，儿童乐园，特别是儿童乐园的符方丽，带着我家宝宝度过了愉快的两天，，服务超棒的

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-04-11这次三亚行，在网上选了艾迪逊酒店，特意浏览了网上的评论，大多还是比较肯定的评价。但在酒店入住4天，可以说是大失所望！1、酒店外看似高端，但房间设施极其简单，纯一般商务酒店的模式；2、服务态度极差。因急事要提前离店，跟酒店协调，从前台找到领导，从领导找到预订的，预订部经理不但板着一副僵硬的脸，而且丝毫不能通融。打电话发信息她都没有一点反应，一点人性人道都没有；3、房间卫生管理极差。收拾房间只是完成任务，掉在沙发背后一条脏毛巾没有收拾，床头边地上纸巾也不收拾，该放的香皂、浴盐、拖鞋都没放；4、酒店管理完全不像一个高档酒店，不专业，不人性，不温暖，完全像一个低档的客栈管理。

观点：设施简单服务态度极差房间一般房间不错房间脏

携程网(Ctrip)住店用户小***儿 2018-04-11艾迪逊不愧为新晋的网红酒店，设施，服务各种在我心中都是第一名，离免税店近，太适合各种拍照了。客房装修不是豪华型的，但这种简约并大气的风格让人走之后会很怀念。唯一不足的是，我们住的房间不知道是忘了还是怎么的，没铺地毯，隔壁姐姐他们的房间就有地毯。孩子不小心从床上摔了一跤，跌在地板上，哇哇大叫。要是床周有地毯的话，伤害会减轻很多的。。。再说说酒店泳池，水很干净，确实达到了5?的标准。这次稍稍有点遗憾的是，行程比较匆忙，住了两天，没带孩子好好的玩遍酒店，而且恰逢降温，海棠湾的风确实很大，没能去海边走走。。

观点：环境一般风格不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-04-11酒店的安静舒适让我留恋忘返

观点：环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-04-11特别舒适的酒店，服务好环境好，带着孩子一起去的，享受到了最优质的服务。

观点：服务好环境好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-04-11棒！大！美！

携程网(Ctrip)住店用户主***圆 2018-04-11非常有艺术气息的酒店。

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-04-10太完美的酒店，超级适合拍照。几家餐厅都超级好吃。

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