三亚艾迪逊酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-04-07因为是新酒店，所以环境很不错，适合亲子，还有免费的小火车孩子很开心，感觉不错，还会再去的，只是海棠湾的风有点大，第一天去就感冒了

观点：环境好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***5 2018-04-07艾迪逊的房间景观特别棒，但是风也特别大，楼上的酒吧值得一去，生蚝很棒，但是酒店的餐饮还有待提高，服务员态度都很好就是

观点：房间不错生蚝棒服务好

携程网(Ctrip)住店用户 W***1 2018-04-07非常满意的一次选择，意想不到的惊喜！第一次入住艾迪逊酒店，下次去三亚海棠湾会首选这家酒店，沙滩、海水泳池、海景客房。赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-04-07不错哦，去年过年住了几天，今年想换其他酒店，选来选去，觉得还是这个比较好，其他就不赘述了，有时候还会想酒店的吃的，哈哈哈。

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-04-07艾迪逊最近很红，因为艾迪逊，第一次选海棠湾。进酒店的第一刻还是蛮惊喜，整个风格非常洋气。前台提议加价升级。进房间的时候，阳台门打开，带来超大对流穿堂风，房门瞬间被吹上，三岁女儿的手被门夹了，门很重，所以那一下超痛的，哭了很久。酒店后来电话来说是否需要云南白药，其他措施没有。酒店房间很大，床是一米五，双床很大。早餐丰盛。泳池服务很贴心，游泳池和隔壁景观池一线之隔，游到边缘还碰到了超大海龟。说几个缺点: 1.周边设施很少。比起亚龙湾，艾迪逊周边还是很冷清的，酒店吃饭蛮贵的，不吃酒店就只能叫外卖。旁边的免税店总感觉略low,餐饮也是很一般般。 2.酒店太大，步行有点累。酒店客房500间，都是一个朝向，所以整个很长很大，房间离电梯都很远，从房间走到海边也是有点路的，叫个外卖还要走到大门外的取餐点，不方便啊！之前看到有朋友说在艾迪逊就一天一万步……去哪里都不近，休闲的感觉就差一点 3.晚上活动少。晚上沙滩都是黑的，没有亚龙湾热闹，星空吧也挺一般，没什么活动。总结:总体很洋气，但是下次我还是会选亚龙湾。

观点：房间大床很大早餐丰盛服务好设施一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-04-06酒店很赞，服务态度也很好，非常适合带宝宝去住，酒店里小孩子的游乐场玩的东西很丰富，每个地方都有工作人员贴心服务。

观点：酒店赞服务好人员贴心

携程网(Ctrip)住店用户杏***隆 2018-04-06一共住了四天，每天都是傍晚五六点钟才敲门问要不要打扫卫生。酒店朝向不好，阳台正对东。电梯间穿堂风太大，很容易在外面游泳回来的孩子感冒。

观点：酒店不好

携程网(Ctrip)住店用户杏***隆 2018-04-06一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-04-06完美的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-04-06早餐丰富！能加婴儿床。位置比较偏僻，基本上叫外卖，出大门去拿。对于小孩来说，很喜欢。大人也觉得很不错。但是人太多，导致服务有些跟不上。

观点：早餐丰富位置不好感觉不错服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-04-06早餐比较差没有瑞吉好服务也很差餐厅进去根本没人搭理

观点：早餐差服务差

携程网(Ctrip)住店用户波***言 2018-04-06酒店很好，干净，出行不错的选择，就是备注大床都看到。最好是预订部帮忙备注的，谢谢

观点：酒店很好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户波***言 2018-04-06酒店很好，干净，出行不错的选择，就是备注2床都看到。最好是预订部帮忙备注的，谢谢

观点：酒店很好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 w***啦 2018-04-06这个酒店很惊喜，离免税店500米，酒店配套设施齐全，亲子的好地方，儿童乐园每天有给小朋友安排活动，每个时间段都不重复。房间性冷淡风格装修，简洁大气，不出酒店都可以很充实安排活动。

观点：设施好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 t***7 2018-04-06实事求是地说酒店设计还是很好的，对比后面住的亚特兰蒂斯的土豪风，这个酒店的设计是胜出的。客房服务很专业，如果单独评分客房服务可以给到五星，只是minibar是上锁的，想消费还需先解锁，感觉不是很好。餐厅服务就真的一般，沙滩吧用的杯子，磨损严重，很难想象是五星酒店的配置。最后要吐槽的是，门口的接待服务。离店时车子想停门口好放行李，服务生引导停在靠左边有禁止停车路标处，就是那种可以手提的临时路标，临走时因为车子视野太高，且无人引导，撞翻了路标，酒店需要我们赔偿1600。车撞坏了还能修，牌子撞坏了，修的可能性也没有，直接报废，作风确实很豪。（撞开胶了，有一角翘起来了）撞坏公物需要赔偿没问题，我们也接受，但是酒店员工当时就说已经撞坏很多块了，也就是说这件事情已经发生过很多次且未解决。最后协商我们赔偿了800元，赔偿于我们来说我们也认了，毕竟我们是有一定责任的，但也希望酒店方在经过多次同样的错误后好好考虑自己工作设计的合理性，不要让客户再有同样的遭遇。毕竟800元就失去好几个客户也是不值得的。

观点：设计好服务不错感觉不很好

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