三亚艾迪逊酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 s***莎 2018-08-24艾迪逊，网红酒店，所以来三亚选择入住，因为地处海棠湾，比较偏僻，就入住了一晚，整体感觉一般，没有惊艳的效果，晚上9点多入住，前台只有一个接待，一人在办理入住，等待者有三位，后来才又来了一名接待，服务中规中矩，问什么答什么，不会主动交代什么，因为我们是包含早餐的，前台根本没有提醒隔天早上的用餐时间跟位置，还是自己回房间电话咨询的，另外酒店是没有私人沙滩的，只有泳池跟一个很小很小的人工沙滩，供儿童游玩的那种。

观点：感觉一般位置一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-08-24来之前一直看评论！好多人都说服务不好，心里一直打鼓。到了以后才发现服务真是不错！服务员都会主动微笑问好，而且都会主动问你需要什么帮助。早餐很不错种类超多，吃的很满意！酒店停车场免费停放！很大很方便。

观点：停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-08-24在网上看了这家酒店觉得不错假期过来入住之后感觉很值小盆友非常喜欢这边的家庭泳池还有儿童游乐区在这边有酒店的工作人员陪着一起做粘土尤其是儿童乐园的严淞非常有耐心

观点：感觉值

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-08-24全部ok，很舒服

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-08-24艾迪逊对得起网红酒店的称号，很多地方给我惊喜，唯一不足的是沙滩没亚龙湾那边的方便跟适合玩乐，其他都让我很满意，特别是无线网信号网速是所有住过酒店最快的

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-08-24这次带着两个孩子去三亚度假，几经选择之后选择了艾迪逊，主要也是冲着它的网红名气。酒店在海棠湾，地理位置很偏僻要来住的需要做好心理准备，周边除了免税店比较高大上，其他地方都不太发达。再说说入住酒店的感受吧，一进酒店感觉很高大上，大堂就是网上的网红拍照地，拍照很美。前台服务还算迅速，毕竟不是旺季。房间风格非常简洁，不是奢华路线，但是东西一应俱全，入住体验也很不错，我们住了观海双床房，窗外景色不错，两张1.5米的床也足够两个孩子分着睡了。服务方面，服务员都很热情，路过都会打招呼，有什么需要帮忙的他们都会帮忙解决。酒店有儿童乐园，地方不大，活动内容也不算太多，适合年纪不大的孩子，上了小学可能就会觉得有点幼稚了。酒店有5个泳池，标准泳池我没去，12楼的无边泳池非常小，风景也不是很好，下午5点以后儿童不允许入内，也就拍拍照吧。有一个大泳池，非常适合玩水，这次我们租了很大的浮排，拿到泳池非常拉风了。酒店有水上运动，体验一下感觉还不错，这里特别表扬一下水上活动部门的卓亚凡，因为我去水上活动的时候遇到了一些问题，很不愉快，他积极沟通帮我解决还送了我两个椰子，真的非常贴心了。最后再讲一下在酒店发生的一些不愉快，我预定的房间有送每天的双人水上运动，会发卡片作为凭证，我入住4天应该送4份，但我去住的时候前台只送了我2张，我去住后发现孩子无法玩水上运动因为身高不达标，所以和酒店商量能不能换成每天2个椰子，椰子是比水上运动便宜的，但酒店拒绝了，这点我觉得很不人性化，我说明了我带孩子不便，但酒店不肯体谅。最后一件事是，我去水上运动时忘记带卡钱，不想上楼拿来回走，就致电酒店总机询问可不可以报房号，总机答复可以，我就去了，结果到了那工作人员跟我说不可以，我又走了一大段路回去取，期间还发现了之前讲的少给我水上运动活动卡的事情。最后我进行了投诉，酒店也给出了一个比较妥善的解决方式。总的来说住的还算舒适，但有些直接问题还是需要改善。

观点：位置不好房间简洁感觉不错服务员热情感觉还不错服务好房间不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-08-24环境优美！适宜度假??！会再次入住的！

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-08-24小孩超喜欢

携程网(Ctrip)住店用户 K***c 2018-08-24还行，住着也还行

观点：感觉还行

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-08-23早餐非常棒环境优美是一个度假的好地方服务人员第一时间可以帮你解决问题每一个房间都是海景房间窗帘还是全自动的

观点：早餐棒环境好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-08-23早餐丰富，可以加床，酒店有儿童乐园和水上乐园，适合带孩子出游，酒店还可以划船，顶楼有无边泳池，管家服务很好，去哪里一个电话电瓶车就过来接了

观点：早餐丰富酒店还可以服务好

携程网(Ctrip)住店用户罗***基 2018-08-23早餐应该算很好，但是没有特别之处。酒店位置很好，去免税店走路十分钟。酒店环境优美，设计很好，尤其夜晚灯光设计。房间建议定十层以上，我们是后调的房，景观和入住感觉区别很大。工作人员服务很好。

观点：位置好环境好设计好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 y***u 2018-08-23本次来度假选了三家海棠湾的酒店，还是觉得艾迪逊有内涵。一眼觉得也就那样嘛装修也就是性冷淡风，但住下来才知道房间设施是下功夫的，住的舒心。

携程网(Ctrip)住店用户罗***基 2018-08-23早餐正常好，没有特别的地方。酒店位置好。步行免税店十分钟。周边环境好，酒店设计好，尤其是灯光设计。建议选择十层或以上楼层，景观好，入住体验区别很大，我们是后调的房。每个环节服务都很好，非常感谢！

观点：位置好环境好设计好服务好

携程网(Ctrip)住店用户米***庆 2018-08-23完美，下次还会继续入住这家酒店

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