三亚亚龙湾人间天堂-鸟巢度假村住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-02-01一级棒，自然环境无法复制，非常棒的感受！

观点：感觉棒环境好

携程网(Ctrip)住店用户 J***n 2018-02-01再一次来到鸟巢，我之前来凤凰区应该还没开，鸟巢就是鸟巢，再一次给了我惊喜，凤凰亲自放真棒，又大功能又全，孩子很喜欢。泰餐馆的菜依旧还是那么好吃，晚上还有驻唱，看着风景吃着饭听着歌拍拍照，真是美。

观点：功能全

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-02-01酒店前台服务一般，前台到客房需要乘专用车到达，专用车车速太快，上山很多弯，车速又快感觉很不舒服，客房设施还行，我们住的是凤凰泳池套房，挺宽敞，总分10分的话，我给7分

观点：服务差设施好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 B***s 2018-02-01价格很贵，房间设施尚可，距离餐厅需要约20分钟车程（酒店有接送车），景区人多排队，仅在房间内休息还可以，需要外出旅游的请三思。

观点：性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-02-01前台服务态度不太好，不够专业，房间设施陈旧，网速极差，因为代理和酒店的沟通有问题，到店还要补差价，2800的价格绝对不值，11岁儿童还要300早餐加所谓门票，太黑，以后不会来了

观点：服务差设施不行性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-02-01体验一晚还行，但不是特别推荐住很多晚，一方面价格贵另一方面去哪都需要提前叫车不方便，在山上吃就三家餐厅。服务好不错，工作人员每次都主动帮忙提行李。房间里发现2只蜥蜴，吓死我了。

观点：性价比一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-02-01很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-02-01酒店在森林公园里，环境真好，安静。

观点：环境不错环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2018-01-31早餐味道还不错。还可以拿房卡免费游公园。上下山有车接送。但是房间我要仔细说说了1一进房间很浓的潮湿味道，甚至有点呛。2这个凤凰泳池房型的景观被前面两个别墅挡住了，只能从两个别墅间看到山景，这让我很郁闷。3我特别喜欢的泳池，是与旁边住户两家共用的，根本不是独立的。还不如住便宜点的其他房型了，此行让我有点失望啊……

观点：味道还不错房间浓

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-01-30吃东西不方便.好冷的，空调不能制热。

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-01-30可能借着非诚勿扰二的炒作，酒店变得很有名。酒店所处地理位置确实挺好，空气好又安静，住在景区里，去观光也不要门票，很方便，可以早起出行，避免大量游客。不过前台的服务员不是很热情，什么也不解释，感到挺吃惊的。给了张单子要我们看注意事项，了解到因为处于热带森林会有小昆虫，到但没有讲到要避免食物甚至婴儿奶粉米粉。。。更可笑的是酒店西餐厅提供送餐服务，也就是可以在房间进餐啦！我们把婴儿米粉个奶粉封好口放在水池旁，没有想到，万万没有想到居然因此召来老鼠，米粉袋咬破了，跳到床头柜，跳到行李上。打给前台，不是安排马上换房而是派人来检查确实有老鼠。。。进来房里，开灯，找老鼠，已睡的宝宝自然被弄醒了。。。到最后找到了老鼠，没抓着，问我们想换房还是他们放两个老鼠贴。。。真的很无语。。。最后是换了房间。说老实话，遇到这样的事挺失望的。酒店方也没有任何的歉意。我们也并没有跟他们争论就是。希望以后前台的服务员在客户入住时能讲明白，不是就扔张纸让你签字，说清楚避免一切食物包括宝宝的。(为避免一切突发事件，最后我们的奶粉是锁保险柜，冲奶粉是在房间外的天台上弄，也是醉了) 酒店挺大，硬件也不错，环境风景都很好，服务人员也挺多，也算友善，可是酒店在规划上有些欠缺，平时出行需要打电话给礼宾部叫车，有时快有时慢，慢的时候要等30分钟，问工作人员也不知道啥时候到，只能说快到了，或者在路上。其实可以考虑现代化一点，比如弄个app可以客户自己订车并跟踪车的位置。这么大酒店，这么多客户。在这点上挺可惜的。入住期间宝宝因为吹了风发高烧，工作人员安排车送我去山下买药，我还是表示感激。

观点：地理位置挺好空气好位置方便服务差服务员不热情服务一般硬件不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-01-30谢谢前台颜小姐热情服务，，酒店的服务人员都很主动，这点很好、早餐也很丰富！城里人来体验小木屋不错

观点：服务好服务不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户读***i 2018-01-30不错

携程网(Ctrip)住店用户贝***之 2018-01-30很美,宁静,登高看海,象鸟巢一样

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-01-30不错，老妈很满意

三亚亚龙湾人间天堂-鸟巢度假村住客点评

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