金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-10-28早餐很棒哦！前台服务员态度非常好，还给升级了海景房，景色优美，酒店在亚龙湾的专属沙滩沙子非常细软，非常适合带小朋友来玩儿！

观点：早餐棒服务好景色优美

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-10-27不愧为大酒店无论哪个岗位的工作人员服务态度都特别好、也特别认真…让出门在外的人们心里倍感温暖~早餐为自助式早餐中西餐、水果什么的应有尽有；从酒店到海边很近 5分钟的路程；酒店花园很美…在这里特别要表扬一下工作人员【李勇娜】旅途中发生了一个意外孩子摔倒磕到了嘴去酒店医务室医生说建议去医院…于是我急急忙忙的收拾完东西就要走出门正好看到打扫客房的工作人员顺便就焦急的问了一下酒店到医院的距离我看到并询问的工作人员正是李勇娜。她看到我一副着急的样子连忙解答了我的问题并且看时间已经十点半左右又告诉我门诊要是挂不上号可以挂急诊…短短的时间她告诉了我很多关于海南医院的事情让我真正到达医院后节约了很多时间…回来后我惊喜的发现客房床上多了毛巾小兔兔。特别可爱…留守在酒店的老人告诉我是工作人员打扫客房时候特意送给小朋友的而这位工作人员还是李勇娜…事后我还知道一件温暖的事情就是我们走后在打扫客房时李勇娜还不断的在安慰留守在酒店的老人…真的是一名热心肠的工作人员。特别感谢她所做的一切~。希望酒店能对李勇娜同志进行嘉奖…再次感谢她~真心的。

观点：服务好花园美

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-27愉快的出行

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-27阳台很丑，每次用携程定就安排这种房间，景观房价格也不便宜啊

观点：性价比低

携程网(Ctrip)住店用户慕***心 2018-10-27风景无敌没话说，房间也很不错，打扫干净，就是吐槽下早饭，入住人数太多，用餐高峰期需要排队，而且补货不及时，感觉没什么能吃的了，再说下晚饭，可以点外卖，需要到大门口去拿，总体好评

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-10-27入住等到四点，人山人海啊。室外泳池没得说啊，很美。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户璞***茶 2018-10-26泳池多而美貌

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-26酒店环境不错离海很近走几步就到了，房间就一般了比较普通吧装修都是红色木柜型显得不高档洗手间是单独的比较窄早餐还可以

观点：环境好房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-10-26很棒很开心，设施好沙滩好服务好，儿童乐园的张雪蕾小姐姐很棒哦

观点：感觉棒服务好设施好姐姐棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-26总体还可以吧

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-10-26亚龙湾每年都会过来住几天，很少写点评，这次是真的太差了！！太差！！差差差！！ 1. 前台订房确认业务不熟，报了名字给了证件依然不知道住客订的是什么房型，期间多次再三确认，随身行李也没人来询问是否需要寄存。 2. 入住的几天房间没有打扫过，主动联系前台预约打扫依然无果，再三联系后被告知房间众多需耐心等待，一直等到我离开都没人来过，只能自己跑去找正在打扫得人要求打扫，可结果还是一样！！简直令人发指 3.酒店自助早餐品种少等候时间长，询问工作人员关于酒店设施问题，回答都是我刚来不清楚，不止一个人这么回答，我运气真好呵呵！！ 4.房卡失灵电联前台确认信息后要求开门，久等无果，你们自行脑补下一个刚游完泳浑身湿透的人拿着开不了门的房卡到处寻求帮助是件多尴尬的事！！这是住客的问题？还是你们酒店的过失？ 5.设施老久房间有霉味，晾衣架生锈无法晾晒，房间隔音效果差，设施陈旧完全不像是一个【所谓】希尔顿酒店该有的水准，铂尔曼，美高梅这方面就比你们好太多太多！酒店的房价和费用按照5星的来标准，可服务还不如商旅出差的快捷酒店，完全是品牌附加值导致的价格虚高！第一次也是最后一次，不会再选择希尔顿了实在是毁了自己难得清闲的休假时间，真的太气人！！

观点：感觉差房间一般隔音不行设施不行服务一般性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-10-25带着孩子两点到的酒店，入住快四点了，多加了点钱升级了房型，景色不错，行李寄存处工作人员服务意识浓厚，早餐中规中矩，丰园的饭菜一般，海鲜烧烤还行，有适合小朋友玩的沙滩泳池，离海边也很近，儿童乐园偏小设施不够丰富，水上儿童乐园还不错小朋友喜欢，适合亲子游。

携程网(Ctrip)住店用户颜***9 2018-10-25还好！沙滩好玩

观点：沙滩好玩

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-25酒店泳池很多也很干净，海滩走出泳池就到了，还有婴儿车借，解决了我们大问题。周边500米有个什么联华超市，还有百花谷和奥特莱斯可以吃东西购物。打扫客房的服务员很客气，遇见打招呼，每天都收拾得很干净。还写了小卡片。没有蚊子，房间也不潮，房顶软包有一点发霉的印子，但是没有味道。

观点：服务好服务员客气感觉干净房间不潮

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-10-25这里真的不咋的。前台感觉挺拽的，坐个出租车。服务员既然跟的士司机吵起来，酒店门口黑不溜秋的。晚上没得逛。设施比较老。

观点：设施不行

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