金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-12-17订单给前台后先等了半小时，三间房，给了我们一间，后面两间从3点等到5点多，真是够了，酒店用的矿泉水是可口可乐那款，不上档次，泳池的水也凉凉的，停车上面位子不多，停车库，在转大堂，在转房间，有点麻烦哈

携程网(Ctrip)住店用户 z***d 2018-12-17第二次入住该酒店、一如既往的喜欢、私人沙滩海水质量不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-12-17很不错。。。

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-12-17早餐不错，很适合遛娃

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-12-17环境很不错值得下次入住，

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-12-16早餐比较差，人多服务跟不上。和洲际酒店差100倍。

观点：早餐差酒店差

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-16老牌酒店的硬件和服务还是值得信赖的。美中不足就是早餐不够精细，而且用餐人太多了，吵的头疼，每天都是匆忙吃点就逃也似的离开。

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-12-16很满意，环境好，服务很好，早餐也很好，海边沙滩花园景色很漂亮，非常值得再去度假，非常适合带儿童一起去度假。

观点：环境好服务好早餐好景色漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-16酒店房间宽敞，占地面积大，服务也好，有自己的海滩，也有多个泳池。美中不足就是早餐虽然种类多，可是餐厅有点小，旺季用餐人多，嘈杂极了。

观点：环境好房间大服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-12-16酒店设施很齐全，适合带孩子来玩，有很多小孩子玩的地方，以前就来三亚亚龙湾住的这里，酒店就在海边，特别方便，就是亚龙湾这里不方便出去吃饭，都要在酒店吃，这周边也都是各大五星级酒店。

观点：设施好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 c***i 2018-12-16订希尔顿是因为总体评分很高，果然，不一样。首先是办理入住到酒店的时候已经晚上7点，我们是从地下车库上来的，因为带孩子有婴儿车，发现到电梯厅需要走很多台阶有些不方便，来到三层，还没到前台就走员工主动问询我们的需求很有服务意识，入住时，前台有想我们推荐亲子房，位置在2楼，也是考虑我们带宝宝，很贴心，可是我们的宝宝还很小，所以就婉拒了。按照订单要求，分到一间双床房。期间，等待时间有3分钟，酒店的员工有主动来找宝宝问好，还给我们推荐菜品。之后很自然的有员工帮助引路拿行李送到房间，进入房间很干净没有异味，宽敞明亮。美式简约风格，看起来很舒服，最喜欢的就是吧台休闲区域，有沙发和一个大餐桌，另外还配有餐具和餐盘，很方便。餐柜里简洁没有摆放任何消费的食品。床前凳也很方便可以放置杂物，整体房间都是我喜欢的简约风，很赞！酒店早餐和晚餐我们都有体验过，又一次是送到房间里。餐厅自助餐，整体服务还有餐食种类味道都很棒，因为宝宝生病，我一直在照顾孩子，大厅的一位员工发现问题主动上前询问情况，帮助安抚孩子情绪，也特意给我煮了一碗汤面，很舒服，之后经常来询问我们的需求，很热情主动，还特意给我们打包需要的粥和鸡蛋，后来又给孩子送水果非常谢谢她。中餐部门我们是在入住当晚去的，正赶上有沙滩自助，西餐厅的人员不足，我们点的泰式拼盘迟迟没有上来，而且中餐厅明显感觉人员很少，能看到的服务员没几个，后来催了好几遍才有人来，上来后我们都吃完了，要求打包，还收了15%服务费，并没有什么服务啊！酒店配套的沙滩很干净有专人清理，从房间过去不是很远休息的地方也很多，泳池的设立多样性。儿童亲子区域种类多样，有阅读，积木，翻斗乐，手工等各个区域，儿童戏水乐园面积很大也很干净。现在是圣诞前夕，大堂的小蛋糕味道真的不错，值得尝试，八点后还有特价。另外赶上宝宝发烧，电话服务中心小姐姐很好，介绍三亚附近的医院哪里看的比较好，谢谢！很喜欢希尔顿服务一流，没得说！企业文化赞！

观点：房间干净风格不错风格舒服位置方便房间不错感觉赞感觉舒服服务一般沙滩干净房间大味道不错服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户霞***仔 2018-12-16环境好服务好

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-12-16酒店的沙滩

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2018-12-16酒店有点老了

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-12-16办理入住排了一会队，前台会推荐升级房型，升级的话马上入住，不升级就要等到三点才能入住，这点有点不合理，但是服务态度还都是不错的。住了五天四晚，前几天负责打扫的服务员很好，房间收拾的很干净，还给宝宝叠了小动物。但是最后一天的服务员不怎么认真，看我们自己买了水，也没有给补充免费的瓶装水，浴袍也没有给换新的。酒店环境整体不错，还是比较推荐的。早餐的话，我觉得西餐比中餐品种多，外国人实在是太多了，味道都还可以，每天换着样的吃到撑。离百花谷和中心广场奥特莱斯都很近，吃饭无论是酒店还是出去都很方便，宝宝玩的不想回家，很不错的一次体验。

观点：服务不错服务好服务员好房间不错环境好味道还可以位置方便感觉不错

金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店住客点评

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