金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 z***3 2018-12-01酒店地点很好，酒店环境很好，前台服务员张秋寒很热情，态度很好，耐心服务，早餐菜多，菜品丰富，大浴缸不错，房间比较大，后花园游泳池很好的

观点：地点好环境好服务好菜品丰富房间大游泳池好

携程网(Ctrip)住店用户丹***籍 2018-12-01五星差评，从来都是五星好评，这个酒店服务各方面都很差，你们这个希尔顿酒店改变了我7的希尔顿国际著名酒店的认知，住过的所有希尔顿酒店，你们最差，我还要住两晚，折磨啊，退预订不给退款，我是醉了

观点：方面差感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-12-01我要说的是前台的接待不好，自以为是五星级酒店就可以傲慢无礼吗?前台办理入住的一个戴眼镜的小伙子，竟然想刁难我，要多交住宿押金，还要要求我催促携程赶紧付款，我早在订房就已经付款给携程，至于携程付款到没到酒店和我没有关系，催促携程付款，应该是酒店的事，而不是我的事，认为你如果认为携程不可信，那么你可以取消和携程的合作，对此心里感觉极不舒服|，有一种“狗眼看人低，店大欺客“的感觉，直接影响了对希尔顿的印象和住店的体验，心情变得糟糕至极，从这一点看，坚决给予差评

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-12-01酒店位置在万豪隔壁，离百花谷，中心广场略远，反正我们租了车，也无所谓。500米的距离有个联华超市，价格贵，不过位处风景区，能理解。酒店很大，我们住7号楼，从大堂要走过长长长长长的走廊，真的很远。据前台说给我们升级到4楼房间，但围墙旁的树太高，基本看不见海。客房服务不错，清洁很积极。特别感谢7号楼4楼的清洁人员，还送了宝宝毛绒玩具。其他并没有感觉到酒店客房有特别的适合亲子的设计，也未提供任何儿童用品。亚龙湾的沙滩还是不错的，酒店有私人沙滩，步行很近。酒店泳池很多，掩映在亭子绿树下，而且有带黄沙滩和白沙滩的泳池，孩子非常喜欢。临走时孩子不愿意走，还要住在这个酒店。总体来说，还是很好评的，下次会考虑再次入住。

观点：性价比一般服务好沙滩不错

携程网(Ctrip)住店用户大***潇 2018-12-01酒店房间很好，就是价格变动的好奇怪，前一分钟下完订单，由于信息填写错误，取消订单后再重新下单，房费就贵了100多，不知道这是个什么原理

观点：房间好酒店房间好

携程网(Ctrip)住店用户 m***l 2018-12-01环境卫生干净，设施有点旧，餐食单一

观点：干净卫生卫生干净

携程网(Ctrip)住店用户 c***h 2018-12-01酒店环境优美，房间挺大，私家沙滩离酒店很近，这次亲子出游住得很舒服，老婆孩子都很喜欢这家酒店，太赞了！

观点：环境好房间大房间舒服感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-12-01酒店环境优美，房间干净整洁，礼宾刘佳佳主动热情，唯一的遗憾就是遇到一个不负责任、工作敷衍的机场大巴司机，让原本愉快的三亚之行平添一丝烦恼

观点：环境好房间干净服务好

携程网(Ctrip)住店用户 S***w 2018-12-01酒店很美，是我喜欢的风格，沙滩也很好。酒店设施确实比较不错陈旧了（不是说17年重新装修过了吗？）处处还是感觉到了年代感，我已经很多年没用过那么难用的洗发水了…酒店儿童中心的服务人员非常好，很热情周到。来的几天下雨，说想大堂借把伞，结果人家说他们也不富裕（额，不是没有，是不富裕，这不是给客人用的吗？），早餐中西餐厅都可以吃，我看到西餐厅在排队就想说去中餐厅，然后人家跟我说，去西餐厅吧，明明中餐厅有位置，为什么还让客人去那边排队，很不合理。

观点：酒店美风格不错沙滩好设施好设施不行人员好服务好

携程网(Ctrip)住店用户糖***咪 2018-12-01酒店地理位置超级赞，随时可以有干燥的浴巾用，就是办理入住太慢，酒店泳池也很赞，宝宝既能玩儿水又能同时玩儿沙子，超级适合孩子，房间打扫的也很干净，服务员唐丽敏还给宝宝叠了很可爱的小动物，宝贝很喜欢，就是早餐种类有点配不上酒店的高大上，总之下次来还会入住这里！

观点：位置好泳池赞房间不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户小***乖 2018-12-01太棒了！好的难以想象！赞赞赞超级好！下次去还会去的！

观点：感觉棒感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-12-01回家一周了终于抽出时间来说说感受，本来第二天就想换酒店，由于在携程订的7天，希尔顿提前退房不退款，所以住了7天，这是大家需要注意的。为什么第二天就想退房，因为酒店服务真的是太差了！五星级酒店的服务能差成这样也是没谁了！第一天4点入住，根本不知道是消防日，入住时酒店也不告知会有演习，刚脱了衣服准备换泳衣游泳，警报响了“地下二楼发生火灾”吓得我4岁的女儿大哭不止，我马上穿上浴袍抱起她就跑，飞奔出去服务员说是演习…真是够了！第二天，我带女儿去吃早餐回房间，偶遇房间检查领班，我问是否做完清洁，她猛然把门关了，我独自推婴儿车重新自己开门进房，她说“我不能给人开房门”顿时无语！你不会帮我先把婴儿车推进去，再查验我的房卡吗！什么素质！难道我长得像小偷…无语！除了服务差泳池还是不错，适合娃娃耍，沙滩比较细！另外，住的豪华家庭房，单间1楼无景，房费近1800，房间很普通，里面的玩具脏，中间换了两天泳池房补差价几大百，位置远，空调坏了，还跳闸……大致说这些，供大家参考！

观点：服务差房间一般玩具脏位置不好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-11-30他家服务特别好，带孩子去很方便。以后还是会选择的。

观点：服务好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-11-30我是做足了攻略，然后选择了希尔顿，去了第二天，免费给我们升级了房型，入住之后果然没让我失望，海边沙滩超级美，酒店里园林风景美如画，随便一张照片都能当手机桌面，无边的泳池真心上档次！而且对比隔壁万豪，希尔顿内部设施装修压倒性优势，而且泳池数量也是压倒性，而且全都是无边的，哈哈，我唯一担心的一点早餐，虽然点评里有人说很一般，但是我吃了五天，觉得非常棒，各个品种都有了，最后表扬一下酒店的服务人员，每天都给我们房间折好几只小动物，用心了，有什么小问题，一个电话都能立刻搞定。综上，强烈安利希尔顿，我下次还会住希尔顿，啦啦啦

观点：环境好感觉棒房间好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-11-30最满意的一次酒店，首先房间真的很大，我们当时订的才650 不含早，很划算，环境，设备都很新，服务态度也很好。不管走到哪里工作人员都会给你打招呼。泳池边的工作人员也很好，不厌其烦的给泳圈打气，放气，而且折叠的非常整齐。儿童乐园也很好，我们定的双床，但是带着宝宝，不好睡。两个床有轮子，可以并在一起，非常人性化。如果不想在酒店吃饭，可以出去到前面的百花谷吃。总之很满意的一次旅行

观点：房间大感觉划算服务好工作人员很好人员好乐园好

金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店住客点评

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