海南雅居乐莱佛士酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2019-03-27房间空间超大，房间的格局非常合理，卫生间、洗脸台、浴缸、淋浴间、衣帽间均是独立分开，私秘、舒适度极好。酒店外环境很美，在海边及沙滩漫步非常惬意，是一间值得再来的酒店。

观点：房间大房间不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户淏***- 2019-03-27酒店环境非常好，干净、整洁，绿树繁茂，草坪如茵，有戏水泳池，也有标准泳池。穿过餐厅走过草坪可到海滩。海滩沙子很细，很干净，向两边各自延伸数百米，用力踩、踏、拖沙子确实有响声，很奇妙的，早晚散步，很惬意。海面波浪汹涌，浪比较大，沙滩有点陡，应该不适合游泳，到处飘着禁止游泳的旗帜，但还是有人游泳，保安讲今年春节期间救了三十多人，有两人没救上来。所以不要游泳。早餐丰富，有中餐区，西餐区，儿童区，水果饮料区。有稀饭、馒头、油条、豆浆、水饺、面条，也要面包、蛋糕、烤肉、沙拉，总之都能找到自己喜欢的食物。房间很棒，大，现代化，冰箱、保险柜等，第一天住的是园景房，有霉味，因为晚了将就一夜，第二天早上到大堂要求换房，一位戴眼镜的姑娘态度很好立即办理，升级为基础5楼海景房，让我们先去游玩，房间收拾好后回来即可入住。下午是谢英娟姑娘接待的，同样和蔼可亲，再次升级到视野更好的8楼，莱佛士服务一流棒。推荐入住。午餐、晚餐没在酒店吃，贵。 1-4为园景房，5-9基础海景房。

观点：环境好感觉干净早餐丰富房间棒房间很棒服务好房间好

携程网(Ctrip)住店用户 n***a 2019-03-26酒店非常好，舒服。

观点：酒店非常好感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户大***纸 2019-03-26酒店环境非常不错。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 C***张 2019-03-26酒店真的很不错，服务生都是尼泊尔来的，很有礼貌

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-03-25早餐丰富，环境好适合家庭出游，房间可以加床，海边沙滩很漂亮，高楼层视野好可以看到海，下次还会去住。赞

观点：早餐丰富环境好房间不错沙滩漂亮感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-03-25非常好的酒店，酒店的环境很棒，沙滩非常好沙子细腻如粉，人也不多，海岸线很长风景如画。前台服务接待热情细心，酒店旁边的海鲜真的不错。非常满意的一次度假

观点：酒店非常好环境好沙滩好沙子细腻服务好海鲜不错

携程网(Ctrip)住店用户 j***h 2019-03-25入住时有点小插曲，不过解决的很圆满，风景秀美，很愉快的一次度假，感谢礼宾部的徐先生，很热情的服务。早餐很好，居然吃撑。不错。

观点：环境好服务好早餐好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-03-25酒店可以加床，早餐比较丰富，比较适合家庭带孩子度假

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-03-24去年假期本人携家人入住清水湾雅居乐莱佛士酒店别墅区入住，因为带老人和孩子出行，选择酒店还是很慎重的，去年感觉服务非常好，所以今年的假期4月19-24日依旧选择这家酒店，安排在别墅1207，今年的服务不如去年，太失望。入住当日，拨打前台客服电话0，要求送锅，前台回复，别墅区不能做饭，我告知这次两位小孩入住，一位发烧，想随时可以煮清粥，客服回答我，酒店餐厅点，拒绝要求，我又问了客房服务部的人员，回复我说没有这样的规定，不可以用厨房。因为光临过这家酒店，所以了解服务。结果几次电话后，服务人员送来的锅，给别墅客人用，我实在不好评论，大家自己看看图片，估计谁家也不会给小宝宝煮粥用这样的锅。这次入住五晚，客房服务没有换过一次床单位用品。夜间服务，给客人室外的蚊香，也是间断来点，海南的蚊虫比较多，所以既然酒店有这样的服务，但不能坚持。入住当日要求给小宝的拖鞋也是22日晚10点左右送来。最重要的是，别墅区的房间卫生，夜间起来，蟑螂乱爬，浴缸里和卧室地毯上，蟑螂的品种还不同。客服人员打扫房间后，纸巾没有及时补充，叫了客服才送来。临走前要求胶带打包，前台客服回复没有，为我转接了礼宾部，礼宾部说抱歉没有，辗转几个部门，终于找到了去年为我们服务的客服部黄小嫒，为我送过来，并且打包好物品。下次不会选择这家酒店，美好的旅行，特别失望。

观点：服务好服务一般房间乱服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-03-24非常愉快的一次旅行，位置特好出行方便开窗便是大海出门就是私属沙滩，设施设备都一一流，情侣、亲子出行、商务都非常适合。餐厅早餐非常美味丰富，带小孩的更有福－一餐厅专门设有小孩游戏的区域，让你安心品尝美味哦。我肯定是老铁回头客了　唯一建议的是酒店能否再多设一些更明显的路径指示标志方便旅客，例如我们住了几天天天都有走错路，有些区域又看不到服务员。

观点：位置好设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-03-24海景非常漂亮，海水很干净沙子很软，酒店有班车去免税店，可以散步到游艇码头，非常适合带老人和孩子的休闲旅行，小宝七个月大，酒店配了婴儿床和儿童洗漱用品，早餐很丰盛到11点才结束可以睡懒觉

观点：海景漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-03-24非常适合带老人和孩子的休闲旅行，小宝七个月大，酒店配了婴儿床和儿童洗漱用品，早餐很丰盛到11点才结束可以睡懒觉

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2019-03-23看了评价说潮有味道，所以先来看的房间，遇到一位非常美丽的前台小妹妹olia，很亲切，看到有宝宝还给free upgrading了11层海景，送了吉祥物小猴子，初来感觉超级好，问了她的名字，Olia，特别感谢！再说房间，三亚的酒店，低楼层潮是免不了的，如果不喜欢直接就定高层楼，房间大，阳台大，舒服，酒店绿植非常丰富，所以做好防蚊虫，酒店如果能配套抓蚊虫的灯就好了。希望大家也能遇见这么善良的女孩！设施什么的，很满意，服务也没有评论说的不好！早餐还好，

观点：感觉亲切感觉好房间大房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-03-23第二次入住了，一如即往的好！早餐丰富，服务周到，环境非常好，在酒店流连忘返，十分惬意，哪还用去什么景点，酒店还免费升级了，感谢！

观点：感觉好早餐丰富服务好环境好

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