三亚海棠湾9号度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-12-29吃住玩都超级棒的酒店，很适合带孩子去玩，

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 y***m 2018-12-29海棠湾九号入住多次，是我喜欢的度假酒店。

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-12-29环境还行，海景房一般般吧

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-12-29前台不热情

观点：前台不热情

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-12-29说不上好与坏。一般一般前台不热情

观点：前台不热情

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-12-29住了三晚上，大堂经理给我免费升级了房间，很感谢。总体感觉还不错，房间面积很大，床品很舒服。很安静，环境很不错，适合休闲度假。酒店私人沙滩很舒服，很干净，沙很细，就是海棠湾风大，不适合下海游泳。不过酒店有很多大大小小的泳池，温泉池，完全可以满足游泳的爱好者。唯一不太满意的一点就是住的最后一晚上，大概十一点多，突然皮肤过敏了，有点严重。酒店没有备用药，但也送了酒精棉签。决定去看医生。由于海棠湾是新开发的，人很少，周边基本没什么建筑和人，晚上一个人去医院有点害怕。于是跟酒店前台女孩子说酒店是否可以有人陪同我去。前台很直接的拒绝了我。我问有没有私人管家，前台那个男孩子头都没抬的就说没有，没有人会陪我去，中班人要下班了，夜班人不够。我问酒店有没有车，我可以租，因为酒店很偏僻，根本打不到车，离医院大概一公里多，网络车也打不到。他直接说酒店有电瓶车，但不会送我去医院，只送到酒店门口。态度很不好，很没有耐心。我问平常酒店出现这样的问题是怎样解决的，他说没办法解决，客人自己处理，酒店没有这个服务。连着拒绝了我所有的问题。起初我是很耐心很好脾气的问的，但是完全不想搭理我，回答每个问题都是极度不耐心，头都不抬，完全不看客人。后来直到我没有耐心了，我直接要找大堂经理。前台有个女孩子才给我说让我去找旁边那个前台的负责人。我过去又重新给她说了一遍我的要求，她才给我联系大堂经理。后来大堂经理让通知礼宾部的人陪我去的，用的酒店的电瓶车送的。内心来说是很感谢最后送我去医院了，但整个过程是极度不舒服。因为我学的专业是酒店，也一直从事酒店前厅部工作。所以对于这样的酒店，有这样的前台服务人员，我觉得是很失望的。之前看过网评，说前台服务不好，这一次深有体会。酒店硬件不错，但软件服务跟不上。酒店基本看不到微笑服务，只是提供了服务。经常来三亚，本来很推荐这家性价比比较高的酒店，但如果对于服务也有一定要求的人来说，还是慎重一点。

观点：感觉还不错房间大房间舒服房间安静环境好沙滩舒服感觉干净服务差感觉好服务不好硬件不错服务一般服务不错性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-12-29各个方面都很好

观点：方面好

携程网(Ctrip)住店用户冉***冉 2018-12-28早餐很好酒店里公共环境很不错适合带孩子有车的话位置还可以有停车场适合一家度假设施方面比较神奇在房间发现了一个类似古代用的盒子不知道是干啥的很旧很旧不敢打开怕放出魔咒来再有早上六七点钟旁边房间不知道谁在凿门被吵醒了隔壁住的孩子也被吵醒了一直凿了很久挂电话去前台结果没人管

观点：早餐好环境好位置好设施不错房间一般孩子吵

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-12-28之前点评了一次忘了还有东西要反应我是提前定好的酒店后悔定的太多晚以至于想取消也不行后来发现价格比我定的时候更便宜我住了四晚想问能不能免费升级前台说不能不满意我都不明白了有人点评说免费升级那是如何升级的？也有惊喜的地方老公生日给意外送了个小蛋糕！！

携程网(Ctrip)住店用户蝶***变 2018-12-28服务也好，酒店设施也不错

观点：服务好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 L***糖 2018-12-28每次去都住着这里，特别好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-12-2816年来过，无边的泳池，丰茂的植物，酒店一流的设施都留下美好的回忆。所以这次还是选择了这里，住了3天，周围吃饭不方便，只能在酒店吃，早餐种类少，没有酸奶。中餐厅贵可以理解，可是菜品太少，上菜又慢，吃饭是大问题。

观点：设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 A***a 2018-12-28酒店位置距离蜈支洲岛很近，打车十几块就能到。早上是自助餐，种类很多，味道也好，酒店环境也不用说，泳池、私人沙滩、理疗温泉都太好了。

观点：位置不错味道也好环境不错温泉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-12-27早餐很好适合带孩子

观点：早餐好

携程网(Ctrip)住店用户 F***u 2018-12-27环境好，房间卫生好，走道宽，适合家庭游。

观点：环境好

三亚海棠湾9号度假酒店住客点评

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