三亚亚龙湾美高梅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 s***r 2018-08-30早餐品种很多，酒店服务员非常热情，下次还会再来。Peri 服务热情

观点：服务员热情服务好

携程网(Ctrip)住店用户 Z***g 2018-08-30各项设施和服务都很不错的酒店，就是泳池水不够干净。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-08-30位置方便，出门就是海，酒店设施齐全，早餐丰富，泳池种类很多，有冲浪体验，儿童俱乐部适合小朋友项目丰富。

观点：位置方便设施好早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-08-30酒店如我之前参考攻略所知的一样环境美，设施齐全，管理细致周全，孩子们每天都有节目玩得不亦乐乎！下次再来！

观点：环境好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-08-30暑期人太多

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-08-30酒店有自己的沙滩，带小孩玩沙子方便，酒店泳池也不错，晚上的表演很精彩！

观点：泳池不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-08-30酒店早餐挺好的。海棠餐厅早餐丰富。服务热情。表扬peri 服务很热情很周到

观点：酒店挺好服务好

携程网(Ctrip)住店用户说***松 2018-08-30还不错。位置好3

观点：感觉不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-30三年前去过一次亚龙湾入住希尔顿感觉不错，今年暑假再一次来到亚龙湾，希望寻找一种美好的度假感受，选择了评价很高的亚龙湾美高梅酒店，我入住的是高级海景客房。总体感受是：房间面积大设施新，但是好的地方就仅此而已了。其他的都是，从来没有的糟糕至极的入住感受，给大家说说吧。一是早餐太差了，关注早餐的童鞋就不要来这里了。餐标成人244元，1.2-1.4m儿童半价122元，这个竟然是酒店的普通餐厅，只有最简单的面包、面条，蔬菜几乎见不到，粥只有一个绿豆粥（弄的跟婴儿羹差不多，糊糊），找个像样的菜没有，肉包子一点点陷主要是面皮，用餐环境感觉就像菜市场，乱糟糟的，特别吵，原因就是：这个酒店将客人分三六九等，弄个普通餐厅、vip餐厅，vip没什么人，普通餐厅（244的餐标啊）人满为患，菜品少、差、乱。二是还没入住就要客人给好评，坑太深了。下午14点去问房间是否可以入住时，工作人员一个劲的说给5分好评并截屏给他们可以送小孩子礼物，这让人感觉很不爽，房间没看到，早餐没吃过，设施没用过就让好评，感觉里面有坑呀。然后还推荐1098元的每日套餐，说是可以从普通皂餐厅升级早餐至vip餐厅，用餐环境好啊，菜品多啊之类的。听了这个欲哭无泪啊，我们预订的时候可是说244元／人的早餐餐标啊，居然是普通餐厅，我们前一次入住亚龙湾希尔顿196元的早餐餐标可是各类海鲜都有啊，入住前还想来美高梅好好吃吃三亚的海鲜早餐，结果想哭啊，要不是预先交了房费不退款，我会立即退房走人。三是入住服务不主动，客房服务人员牛气冲天。这里有我经历的四个实例：第1件事，通过携程预订房间时包含了2大1小珊瑚观光船出海项目，办理入住时前台就问有没有二维码，我说没有，再问就是你的房间订单中没有这个项目，后联系携程后第2天，再至前台另1工作人员办理，得知是扫描酒店的一个二维码进入酒店公众号后可以使用这个项目，如果不问这个项目估计就不给了。第2件事，入住时交纳住房押金，当时我就说明如在酒店消费单独另行结账，结果入住3晚收我5000元的押金，第2天办理观光船项目时，听前面办理入住的人员入住两天只交2000的入住押金，随即问该工作人员，押金收取标准，才搞清楚一般情况下是每晚收取1000元的押金，我质问她为什么我3晚收取5000押金，答复反正没有消费都会退给你的，无语！！！第3件事，由于我们13点到的酒店，办理入住暂时没房间，请我们自己找地方休息，后听到其他客人提出有没有休息室，再问服务人员才给安排去休息室等待。第4件事，入住第二天上午我在房间休息请酒店服务人员中午来打扫卫生，下午1:00起至14:00先后3次电话联系客房服务电话要求清理卫生，一直没人过来，之后有事离开房间时碰巧遇到房间清理人员要求尽快清理，口头答应，10分钟后返回房间居然还是没人来清理，再次电话前台，要求立即派人清理，直到近15时才有人过来清理了卫生。以上就是一家三口入住3天的经历，整个服务太差了，全都是坑，3晚结束后赶紧离开，一种灰溜溜的感觉，近1500元每晚的房费买了这种糟糕透顶的体验，再也不来美高梅，这里太高冷，坑太多，要小心谨慎入住。

观点：感觉不错房间大设施好早餐差环境好房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-08-30早餐很好，服务也好，就是房内装修有点旧了。

观点：早餐好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-08-30垃圾真能骗人。说是后面赠送的礼品，其实泡泡岛和m秀都是免费看的，根本不是礼品。只是拿这个噱头增加房费罢了。还有，房间不知道是酒店给的价钱还是什么代理旅行社，奉劝大家一定不要太早定。我提前半个月定是1500不带早餐，结果提前3天再看直接就便宜了将近500块还是带早餐的。打电话问还说什么礼品不一样，奉劝大家，后面的礼品全是送的不要信。唯一一个家庭旅拍还不靠谱，打电话给旅行社让来拍说什么要6点之前打。说给我问问然后回我电话，我都飞回家了这个电话都没接到。呵呵美高梅酒店合作的这个点事真的垃圾。说是送的三个礼品，两个是免费的一个还骗人。垃圾

携程网(Ctrip)住店用户莫***子 2018-08-30早餐不错，服务也是有求必应，虽然刚开始因为房间问题换房耽误了一会时间，但是总体还是不错的，媳妇儿很喜欢，好评。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-08-30服务有待改进，设施还行

观点：服务差设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-08-30酒店房间大，设施好，位置佳，出门就是美丽的大海。哪都不用去，呆在那里就很舒服了。

观点：房间大设施好位置好感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 s***g 2018-08-30酒店适合亲子游，活动挺多的，旁边吃饭的地方方便。吐槽是亚龙湾的沙滩确实挺令人失望。房间里有除湿机很不错。

观点：房间不错

三亚亚龙湾美高梅度假酒店住客点评

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