三亚亚龙湾美高梅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-18能加床，很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-08-18还不错吧，有冲浪挺好玩的

携程网(Ctrip)住店用户大***生 2018-08-18酒店房间设施旧。空调有异味。发霉的味道

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-08-18没有阳台是最大的缺憾，3楼

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-08-17非常好的一次入住，房间很干净，服务人员非常的热情，尤其是Athy，从第一天入住就不遗余力的主动帮我们介绍酒店的设施情况，期间碰到都会主动的询问有什么可以帮到我们的，最后一天又主动带我们来领礼物，总之非常感谢，让我们享受了私人管家的服务。酒店餐饮也很好吃，总之一切都好，期待下次再次入住

观点：房间干净服务好人员热情服务不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 b***d 2018-08-17酒店很好，就是需要注意，外卖不能进入，有个泳池要套房客人才能用，就是有很多游泳圈那个，早餐很不错，适合带孩子来玩

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户沧***兔 2018-08-17还行，一般般吧

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-08-17早餐吃的还好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-08-17酒店很好，泳池很干净，泳池的john 和oliver 服务很好！

观点：酒店很好泳池干净服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-08-17房间还行，园区景色很好儿童游玩区域很多，康乐部的John 和oliver 服务很好

观点：房间好景色好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2018-08-17客房服务刘佳佳Alan 房间环境很好宝宝很喜欢

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-08-17挺好的，下次还会来。

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-08-17我从来不写评论，这次忍不住了，这个酒店的亮点是迎宾态度和行为准则非常好，赞一个。前台，我一想到前台就有一拳打在她脸上的冲动，订酒店的时候，我看到双床和大床是一起的，就以为在前台登记吋说明，到前台登记时，被告之无双床，与携程和协调一个多小时，无果，携程客服说先住一晚第二日换房，我同意，对前台说一个人打地铺，请多给床被子，被告知，大床房只有一床被子，我们的入住率为百分之97，没有多余的被子，然后一脸古怪的、微笑的看着我，我直接就想一拳打在她那满脸疙瘩的脸上，然后她就说和经理汇报，等了半个小时，回来说，无法解决，争论持续，又说找主管，5分钟后主管来了，主管说你先住，多给一床被子、褥子和枕头，我顿时泪奔，这就我的要求啊，后问前台，你不是说百分之97的入住率没有多余的被子吗，回答：他是主管，我不是。我又有一拳打在她脸上的冲动，和我情况类似的，当时还有一家人，小孩子在发烧，都无法解决。到了房间，一股浓浓的霉味，空气干燥机呼呼的开，感觉卫生条件很差，我想问一下，百分之97入住率的房间为什么有如次重的霉味？登记住房用了3个小吋，退房到快，不到1分钟。第二天携程帮我解决了双床房，为携程客服赞一个，你们很优秀。

观点：服务好卫生差环境差房间一般感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-08-17整体不错找不到查评的地方

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-08-17酒店设施很好，海景超美，沙滩也很棒

观点：设施好海景美沙滩棒

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