三亚文华东方酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 c***1 2017-08-18服务非常好，每个人都会主动微笑服务，风景也不错，还会再去的

观点：服务好服务不错风景不错

携程网(Ctrip)住店用户 J***g 2017-08-18酒店服务好，热情，周到，注意细节。餐厅味道一丝不苟，赞。游泳池适合夏天亲子游玩。度假酒店我打满分。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-08-18第三次回到文华，依然满意，除了房间略有些旧，但其他方面都足以弥补这唯一的一点缺陷。大东海景色很美！

观点：房间一般景色美

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-08-18文化东方，各地区住过很多，景观、服务一如既往的好，只是最后走的时候忘记把牙刷充电器丢房间了，打电话去酒店被告知没看到，甚是奇怪。最近好几次在酒店拉东西，都发现酒店肯定会否认，不知道是不是行业潜规则？还是为了避免不必要的麻烦？

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 d***H 2017-08-18非常好的酒店！！值得体验！

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 D***2 2017-08-17酒店非常不错。挺满意的。

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 r***e 2017-08-17服务人员非常热情

观点：服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-08-16首先服务员态度很热情，设施也很好，酒店的沙滩和游泳池也很喜欢，入住还会送挖沙工具，很适合带小孩去玩，性价比挺好的，大东海吃的还是蛮多的，走的那天小孩都舍不得离开

观点：服务好设施好性价比挺好

携程网(Ctrip)住店用户啸***妈 2017-08-16酒店东南亚风情，真的是超级美。员工充满热情，服务一流。电瓶车有求必应，园区较大，建议提前5到10分钟电话叫车，一般都是很快就到。早餐一流，品种丰富，食物也精致，果然有五星级的风范。送了孩子沙滩玩具，可惜行程紧，没有玩泳池和酒店的海滩。但是酒店位于大东海，暗礁风浪较大，实话实说，不太适合下海。我们住的观海轩，各种完美。电瓶车服务员把很沉的箱子帮我们搬到二楼，我都觉得不好意思。酒店沐浴品都是高端的，好到没话说。笔也是超好用。反正对于我这个酒店控，评价完美，必须点赞！

观点：环境好员工热情服务不错品种丰富感觉好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 p***y 2017-08-15去年住过文华东方，感觉非常好，园林漂亮，服务热情，孩子对早餐厅一位服务员印象很深，称她是＂微笑的姐姐＂。今年再次来住，因为房间没打扫完，前台给我们升级到了泳池房，真是喜出望外，他还请我们享用了下午茶，没想到给我们准备茶点的竟是＂微笑的姐姐＂，跟她说起这事，她也很高兴。酒店还是一如既往地好，泳池房更是享受。文华东方会是我三亚度假的首选。

观点：感觉非常好园林漂亮服务好酒店好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-08-15度假的选择。只是海滩不太满意

携程网(Ctrip)住店用户 s***4 2017-08-15文华东方的服务有点花架子，暑期大多是实习生，电话经常无人接听，服务细节有很多需要改善的地方。虽然都是实习生，山海天万豪的服务要好太多。酒店临山而建，因此出行不是很方便，去泳池可以叫电瓶车，路上也可招收即上。文华我下次还会选择的最大原因就是其无边泳池，眼前就是大海，风景太美了，像画一样，即使在躺椅上躺上一天也不倦，是目前住过酒店风景最美的，如果服务能够和风景媲美就完美了。

观点：服务不错服务好风景美

携程网(Ctrip)住店用户 9***7 2017-08-15冲着浮潜滩去的，还可以，的确可以看到一些小鱼，这片滩白天有酒店人员管着的，也有浮潜设备可以租用，早上涨潮，傍晚露出礁石。酒店早餐不错，各个档位丰盛，鲜果汁，港式点心，粥品也有很多种，服务员很忙的样子。。。房间设施的确老了旧了，但是泳池这些公共区域还可以，一天两天打扫，开夜床，服务人员友善，园景植物茂盛。

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2017-08-14very good

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-08-14不错挺好

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