三亚天域度假酒店 Horizon Resort & Spa

酒店权重 6.7

媒体印象 7.1

推荐指数 5.9

三亚天域度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-04-05酒店房间有虫子
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-04-05服务周到,特别是服务人员王熙、林志孟很积极热情,体验很好
观点:服务好林志孟热情体验很好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-04-05酒店设施陈旧。体验感一般。
观点:设施不行体验一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-04-05环境好,服务也好
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2019-04-05酒店有赠送旅拍,“拍拍盒子”特别棒,摄影师高焱以及小欣都特别有耐心很专业
观点:盒子棒
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-04-05好好好好好
携程网(Ctrip)住店用户 g***d 2019-04-05这次入住有一点感觉不舒服,遇到好几次有工作人员要我给他们点名好评,后来不敢跟谁多说话了怕尴尬。虽然前两次来我有特意点名感谢过一个餐厅服务员,但那不是她让的,是我追着看的名牌,现在这种主动要的我不想评,一来这对客人是一种打扰,二来这对其他低调认真做事的工作人员不公平,希望酒店考虑一下是不是给员工压力太大了,能不能改善一下考评方式。除了这一点总体服务还是很好的,尤其接机班车增加到了40分钟一班,比一月初还密集,难得。另外不喜欢萌宠乐园,孩子觉得鸵鸟不能在草原上奔跑而被关在那么狭小的空间里很可怜,而且挨着的游乐区被熏得臭哄哄的,不知道酒店可否换种方式让孩子们懂得什么是真正的爱护动物。关于房间,第一次真正住了基础房型,以前总是被升级,觉得主要区别是面向外侧商业街比较吵,关上阳台门才行,当然也没什么景观,衣帽间非常小,房间面积跟另一侧差不多,打扫很干净。其它以前评过了。
观点:服务好空间小房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-04-05酒店环境很好,卫生打扫也很干净,接待人员小卢给了很多的帮助,都是他帮忙联系去景区的大巴车,非常方便,下次有机会再去的话还会选择这家酒店!
观点:环境好卫生干净位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 c***2 2019-04-05带着孩子很适合,孩子很高兴,媳妇很开心
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-04-05酒店体验不错,酒店工作人员henr帮忙安排送机服务,很贴心!
观点:感觉不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 比***孺 2019-04-05早餐很好,里面有孩子游戏区,适合孩子出行
观点:早餐好
携程网(Ctrip)住店用户 飞***白 2019-04-05一个人带着孩子来玩儿,住在天域是最好的选择,不出酒店就够玩儿了。酒店设施齐全,服务也很好!孩子五岁我带着她来了三次三亚,每次都不需要因为选酒店浪费时间因为天域是不二选择,住了三次,每次都很满意,不过说实话,这次体验感比之前差了一点,前台给的房间不是很理想,进去之后我和女儿都不满意,联系前台给换了好一点位置的房间,但是服务态度比前两次明显差了一些。真心希望天域能一如既往的保持服务质量,保住在顾客心目中一流亲子酒店的招牌。房间卫生间没有插吹风机的地方有点奇怪了,之前来没有印象有这个梗啊,难道之前没用吹风机!需要插在房间吹,看不到镜子,不太好。
观点:感觉好设施好服务好房间一般服务一般服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-04-05带女儿去玩的,酒店里面很多儿童玩的设施和活动,非常适合带孩子去住,出门2分钟就是沙滩,位置离机场和千古情景区不远,坐车半小时就到!
观点:设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-04-05早餐中规中矩,果汁兑了水不满意。 房间设施确实老旧了,双床让服务员合起来,瞬间变成2米4大床,娃随便打滚睡。 总体不带娃不建议住,带娃合适。
观点:设施老服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-04-05适合带孩子,酒店位置是非常好的,对面一条商业街,星巴克,必胜客,满记,喜家,旁边一条街,味千拉面,最起码不愁饿到。但要吃点特色,比如海鲜或者椰子鸡之类的还是要去亚龙湾奥莱或者打车周边。 酒店内两个游泳池,一个有滑梯,小宝宝大宝宝都有得玩。离海边非常近。酒店泳池旁有提供浴巾,不怕孩子出水冷,这点非常方便。 提醒后来人的是,酒店的童趣房!!!!千万不要定!!!!!!!!!!!没有阳台,房间小,房价贵。 再一个不要贸然从携程定!!!!酒店飞猪有吃住玩一口价,比携程光订酒店含早的价格就差几百块。不仅多有午餐晚餐,还有攀爬架券啊,亲子活动券,差好多啊!!!!!!定之前一定要对比下飞猪价格。住五晚,第三晚发现淘宝价格这么优惠,顿时感觉携程坑了。。。。。。而且订房时没发现携程标明童趣房是没有阳台的,没有阳台没地方晾晒,房间感觉又小,卫生间居然是布帘隔开的。。。还好前台的???黎吉源和宋亚男???给换了房间,挽救了一半的旅行,要不带着孩子们真是崩溃了。非常感谢。
观点:位置好房间小性价比一般感觉差房间一般