三亚哈曼度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-02-03服务太好了，环境也好。孩子也喜欢的酒店。

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 Y***N 2019-02-03酒店就在大东海旁边，和大菠萝商场是同一幢楼，里面各种美食，没事干就走个几百米到海边吹吹海风，喝个椰子汁。定的无敌海景房看着坐在阳台很是惬意

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-02-03基础设备差点。

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-02-03愉快的入住！

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-02-02还不错，吃饭购物都挺方便

观点：感觉不错购物方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-02-02酒店非常不错，离海边近，走路只需要几分钟，大东海海滩上娱乐特别多，酒店早餐很不错，风景也特别舒服，躺在阳台上就可以看海

观点：酒店不错风景舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-02-02因为是靠在市中心滴酒店所以相对而言还算不错的了我提前15天之前定的给我免费升级了全海景房整体让我觉得很舒心滴～

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-02-02带孩子很方便，酒店有免费的儿童乐园，紧挨着商城，吃饭玩儿都很方便，酒店的早餐也很丰富，好吃。住了三天孩子都不想走了。离海边也很近！非常满意的一次入住。

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户佐***纲 2019-02-02住在大东海商场附近，很方便，酒店服务也很好，前台小李也非常热情，以后还会选择在哈曼

观点：位置方便服务好前台热情

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-02-02酒店服务真的很好，还给升级了无敌海景房。视野超赞！周边配套也很齐全，紧挨着“大菠萝”出行方便，购物方便。下次还会选择住这里哒

观点：服务好设施好购物方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-02-02服务员一个个爱搭不理的，说话有气无力的，今时今日这样的服务态度真的是够了，生意好就应该以这样的服务质量对待客人吗？老板都不发工资吗？还是老板就让你们爱搭不理的对待客人的？一塌糊涂！尤其是前台服务员，态度极差！

观点：服务一般老板一般态度一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-02-02酒店隔音效果太差

观点：隔音不行

携程网(Ctrip)住店用户 t***8 2019-02-02给家人订，说是很不错哦

携程网(Ctrip)住店用户大***哲 2019-02-02离海边比较近，购物方便

观点：购物方便

携程网(Ctrip)住店用户 j***8 2019-02-02第一天安排的房间由于风特别大，窗户密封不好，有很大的风啸声，下午报修后，安排了师傅拿胶带粘了下，声音小了。到了凌晨2点，估计胶带松了，我老婆被风啸声吵醒，到前台要求换房间，前台说没有房间，沟通半天，于是我老婆在前台用携程重新下单定了一间房比原来的房贵了大概80元，八百多一晚。前台按照订单重新给开了一间，我老婆上来和我说了该情况，我立即到前台交涉，要求换房间，最多补个房间差价，而不是一晚上同时开两间房。前台同意换房，并说不需要补差价，免费升级房型，且我老婆付的房费会退。但四天后退房时，酒店还是多收了第一晚房费由于赶飞机。问题：1.前台号称没房，但通过携程下单后，酒店为何又能开出新的房间？2.房间设施的问题导致风的啸叫声很大，影响休息，酒店不协助彻底解决问题（虽然修了，但后面又不行了）。3.当时前台说免费升级，且付的费用会退回，最后退房时怎么又收了。4.后来电话给酒店投诉，也没具体回复。莫名其妙损失八百多，极其不爽

观点：窗户不好声音小房间新声大

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