三亚蜈支洲岛珊瑚酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户天***8 2018-08-10珊瑚酒店环境一流，服务周到，地处蜈支洲岛，海水清澈，呈蓝绿色，非常优美，房间宽大，设备设施齐全，是必住的酒店之一！

观点：环境不错服务好环境好房间不错设施好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-08-10不错不错的

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-10订的套房，包含早餐，晚餐，船票（VIP通道），免费升级带游泳池的复式套房，酒店服务员服务态度很好，岛上真的很美，住一个晚上等岛上人少了，可以随处转转，拍拍照片，很不错。酒店还有晚会，送各种娱乐体验项目。个人觉得环岛电瓶车一定要坐一次。

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-10酒店特别好看，这里要感谢礼宾部的邵斌：很有礼貌和热情帮助我们；还给我们温水和热毛巾

观点：酒店好看服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-08-10酒店服务很好，上下岛走VIP通道，酒店预订水上项目很方便。阳台有泳池，下面有大泳池和游乐设施，孩子超喜欢！无敌海景，全览海棠湾！

观点：服务好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-08-10两三年前，来过蜈支洲岛一次，被这美丽的风景所吸引，当时就想，如果能住在这岛上多舒服呀。酒店住房环境和服务确实都不错，码头接待和前厅接待很热情，免费帮我把园景换成海景房。以上都符合给5分好评标准。但是有一点不得不提，因为是五星酒店嘛，酒店订餐系统及其流程比较复杂，大酒店和一般外卖订餐什么的就是不一样，网上定餐最好提前个十天八天的，不然估计还在店内走流程呢。官网注明定指定的海鲜烧烤套餐(含帝王蟹)需要提前三小时打电话预约，我网上付完钱后提前了4小时打电话预约晚上吃这个套餐。结果电话那头告诉我点一下官网上预约按钮就可预约，酒店就能看到并帮我处理。于是我就网上预约了，晚上带着老婆兴致勃勃去吃帝王蟹了，结果过去了没得吃。这没什么，关键是珊瑚吧经理却找了一大堆理由说什么没看到我的预订，也没接到电话，网上预约只有酒店能看到，他们看不到。。可以。你说的我能接受，可能这是酒店订餐系统，跟你们酒店内餐厅没关系，官网上的预约就是摆设。我没收到任何道歉，珊瑚吧经理只给了我们两条出路，再等一个半小时他们现做或者把套餐换成吃海鲜自助(无帝王蟹)。这么晚(7点)岛上其他店铺都关门了，也没其什么他吃的，想想就换成自助算了。于是经理"热情"地帮我们退了之前的套餐，改成现在的，其他什么都没有了。想吃的没吃到，要多花近200多改套餐，还被贴心提示我们之前定的套餐没啥吃头，没海鲜自助实在。非常感谢珊瑚吧热心提醒，让我们吃到了丰盛的海鲜自助。嗯，仔细想想这全都是我的错，都是我的责任，我该道歉，我没和你们亲口传述，我不该用你们酒店的订餐系统，对不起。做错事是要付出一定的代价也是理所当然的。你们让我深刻反省到了自己的错误，这钱花的值！前面我说我没收到道歉这句话就不对，因为是我不对，应该我和你们道歉嘛。五星酒店的服务就是不一样，不但没有深究我的责任，还帮我找台阶下，真周到。自助餐味道还不错，服务员的服务也挺周到，给我们送来了蜡烛。但是有少数苍蝇还有飞过来个甲壳虫，想想大概是周边环境比较生态吧，可以可以。但是虾里面好像有橡皮筋一样的东西，嗯。。不错。真的不错了，这些现象其实去哪都普遍存在，比那些能吃到虫子的餐馆强了不知道多少了，不愧是五星酒店呢。住了一晚，离店时下暴雨，我租的车子停在外面停车场，有一段距离才能过去。我们带了两个行李箱三个包，离店通道上有些积水比箱包轮子高，我担心箱包会进水，所以问了里面保安能不能将车开进来放个行李就走。他说这个停车场只要你有酒店订单就可以进来的。于是我出去把车开到门口，结果门口保安不让进，说里面已经堵的不得了了，我出示了订单，并再三请求就一分钟拿个行李，结果不给进。。但我刚从里面走出来，也没见堵呀。行吧，你说什么就是什么。我只好冒着雨再走进去把行李搬出来，结果走没几步看到门口保安放进来几辆看上去好些的车，里面也有正在接人放行李的车。毕竟贵酒店连看电视都要付费88包一天的，处处想着你的钱，可能是看我不是住的总统套房，或者我开的车子太破了吧。。没事，贫民的行李确实没啥值钱的东西，湿了就湿了吧，好在前台工作人员给我们都发了雨衣，至少我们人没怎么湿。 1300多的住宿费，再来个酒店极力推荐的1188海上项目随便玩套餐，人均起码150每顿的餐饮费，一个人只要3k块就能在岛上畅快玩两天啦，是不是超值？？贵酒店给我们的体验很棒，但不是我们贫民呆的地方，下次不会再来了。

观点：环境好大酒店一般感觉好味道还不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2018-08-10人多，服务待提高！ #服务不好#

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-08-10适合带孩子。而且建议来蜈支洲一定住一晚，下午四点后到第二天十点前才是人少最好玩的时候，白天高峰时段人太多。另外，建议酒店完善夜间照明，天黑后基本没啥可干的了，挺无聊的。

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-10早餐品种很丰富，房间也较干净宽敞，酒店工作人员服务热情主动。码头和蜈支洲岛之间坐船往返可走住店人员通道，提供免费的接送机服务让行程很方便。

观点：房间干净服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户山***女 2018-08-10接待：4分。看评论，酒店服务很多槽点。但实际上，酒店的接待、礼宾人员服务态度都很不错，精神饱满，很热情！入住速度：3分我们订了亲子家庭房，入住放行李时房间一团糟，前面客人把床垫都放在地上，房间像战场一样！房间从我们放入行李到打扫干净差不多要2小时左右！很浪费时间！房间设施：5分硬件设备和空间还不错。面积很大，双床可拼起来！泳池：4分白天有点晒，晚上孩子们玩的很开心！拿毛巾需要登记房间号！沙滩：3分蜈支洲岛的沙滩上的沙子很细很白，但～是～一定一定要小心，不能光脚走，有珊瑚和碎贝壳，孩子的脚都被海水冲上来的珊瑚划破出血！很可怜～海水：4分没有想象中那么美！餐饮：2分岛上的散客餐厅到下午5点就关门了，只能到酒店餐厅吃饭，性价比很低。景点：3分没如果天气不是特别好，能见度不高的话，没必要买电瓶车票，可以步行到情人岛看看海即可。如果想绕一圈就买最便宜那种（不过不能下车拍照）电瓶车168元套餐的没必要买！水上活动：不评价单项都太贵，一价全包性价比略高！

观点：精神饱满服务好空间还不错设备还不错房间大性价比一般性价比高

携程网(Ctrip)住店用户小***豆 2018-08-10早餐很好，品种多。晚上有表演

观点：早餐好

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2018-08-09第一次来蜈支洲岛。珊瑚酒店前厅部的杨。梦炎服务很好。很热情。帮我们拿行李。下次还来玩。很开心

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户国***軍 2018-08-09早餐太差，卫生 #卫生差# ，设备的还随时出故障，保险柜连电池都没上，柜子里面都长霉啦，还有大家千万不要信总台服务人员说给你升级到什么房间，那绝对是你要后悔的…

观点：早餐差卫生差

携程网(Ctrip)住店用户潮***6 2018-08-09酷酷酷酷酷

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-08-09总体上比较满意，住岛上我一直认为是买沙滩送酒店服务和设施都挺好的，对得起五星，该有的都有，意外是走廊里有孔雀。吃岛上比较贵，觉得自助贵了，可以去大堂楼上有个中餐厅和日式。接送机是定时定点，好像一天两班，酒店首页有详细介绍。是否包船票包早餐订房的时候你可以认真比较一下。白天游客太多，6点以后只有住岛上的游客，整片沙滩都是你的。可以慢慢凹照型。

观点：服务好设施好

三亚蜈支洲岛珊瑚酒店住客点评

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