三亚海韵度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-10-20不多说了，三亚最满意的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-10-19酒店的设施服务都很好的！

观点：服务好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-10-19就是门锁不了，不知道是不是门坏了。

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-10-19房间不错前台小娟和礼宾小林态度好

观点：房间好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 0***0 2018-10-19一如既往的好，明年还会关顾的

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 S***r 2018-10-19阳台上的空调外机太吵，没有办法做在阳台上喝茶，其他都不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-10-19游泳池不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-10-19前台小易服务热情，早餐比较丰富，值得推荐

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 s***y 2018-10-19酒店房间宽敞，布局合理，观景阳台很大适合休息和赏景，位置在三亚湾的中间段，傍晚海滩的夕阳晚霞很美，早餐也很丰富，性价比很高的酒店

观点：房间大环境好晚霞美性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-10-19前台易露服务很热情，房间很舒适

观点：服务好房间舒适

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-10-19酒店环境很好，礼宾部李河龙，张怀宇服务很好

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***_ 2018-10-19一上来看见酒店外形不错浓烈的东南亚风格深入了解后服务是城乡结合部的标准，首先我的旅行周期为7天，在第二天的晚上9点没征兆的停电了，屋里一片漆黑，导致我的两岁的孩子收到了惊吓，转天呕吐发热，去了当地的妇幼保健院验血化验了，检查报告我都有，然后找到经理理论说给我们免费升级房间，然后到了新房间，第一天水池和洗澡水都是浑浊不堪的，如视频看看有多脏！能洗澡吗？能饮用吗？然后就是升级房间的游泳池是怪的！漏水，根本就放不满它！再次找到经理理论，经理说是我的问题，为什么不提前告诉他泳池用不了！要告诉我不就早解决了吗！当时我都想呵呵你一脸了，提供干净整洁设备完好的房间不是你的职责吗？看来得让我给他道歉怪我妹提前回报，然后他说这是免费给你升级的房间我们就“不管了” 随后我就找到了当地的旅游局投诉，和携程投诉，可能是迫于压力酒店这边与我商量免费赠送我晚餐和按摩服务，邀请我当晚就去做按摩，当时我觉得有点晚了，打算明天再去，谁知道转天再和酒店说起做按摩这事酒店回答我全变卦，让我吃饭和做按摩二选一，或者按摩给我打5折……哎呵呵还是五星级酒店吗？诚信在哪呀！做人做事你们都没底线了！随后我又找到了旅游局和携程投诉，他们才让我们吃了所谓的免费晚餐（之前早已付款）还有那敷衍了事的按摩！哎不说了我是携程钻石会员住了这么多五星级酒店真是让我长见识了

观点：酒店不错房间新房间脏服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-10-19环境很好，小刘服务态度很好，餐厅环境也很不错

观点：服务好服务小环境好

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2018-10-19这个好，服务态度很好，也很干净，不错的选择

观点：服务好感觉干净感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-19之前住过这里，这次跟老公一起又住了一次，环境设施都很好，过马路就是海，早餐一定要订房的时候买含早的，单独买真的相当相当不划算，真的。但是建议酒店下次对二次入住的可以给点小优惠或者给个小果盘啊，再不济给个问候也好吗

观点：设施好

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