海口观澜湖度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-02-16酒店住宿指示不明确，找不到服务员问路，找房间找了好久

携程网(Ctrip)住店用户伊***仁 2019-02-16除了打球还行服务可以

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-02-16早餐种类丰富，温泉很棒，带孩子来或家人休闲度假放松的好地方。停车很方便哦……

观点：温泉棒感觉好停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 m***6 2019-02-16每年到海口都要在观澜湖住几天，泡温泉打高尔夫非常舒服，这次全家老小住了后早上忙着赶飞机，忘记了放在保险箱里面的证件和卡，老人非常着急，后来及时联系到值班经理尹光春，立即帮我们寻回了失物，实在是太感谢了！为贵店和员工的贴心服务点赞！

观点：感觉舒服服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-02-16离机场近得很啊

携程网(Ctrip)住店用户扎***蝶 2019-02-16环境不错，很舒适

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-02-15适合带孩子

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-02-15首先说早餐，有多差不说我住了三个晚上(如果不是我在携程网订了三天否则我早就换酒店了）每天的早餐天天一个样吃到反胃，还有在门口的女服务员特别给我的印象很差，我的小女孩才5岁刚好1.22高度她一定要我买张半票才可以进场，还是穿着鞋量的，当时我就是顾脸面费事跟她计较，给就给，这个酒店的管理真的是差劲管理有这么死板吗？后来我的心里有股不舒服的心理阴影，以后绝对不在住这家店，太没有人性化了，还有房间的卫生也一般般，毛巾很旧感觉脏兮兮的，房间设备设施老化，酒店的总机经常很久不接电话，儿童水上游乐园设备更加残缺不全，看来免费入场的东西没有什么好东西。服务员给人有种冷冰冰的感觉。

观点：服务一般感觉差劲卫生一般房间旧

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-02-15棒！常常入住

携程网(Ctrip)住店用户 f***8 2019-02-15真的好，这次前台特别好

观点：感觉好前台好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-02-15因为爸爸们要打球，在这里超方便，每个球场可以给你运送球包，看了介绍觉得有很多小朋友耍的项目，所以前两天也就定了这，幸好在这里找了辆车开，不然超级不方便，每个球场相隔太远，只能说这个新城好大呀，早餐很一般，因为定的价格和万丽一个价，所以对比明显，本来想的是去玩游乐设施，结果室外游泳池和那个啥都没开，只有室内泳池和温泉，骑了下双人车，因为车有点响声，10分钟就还了，然后没有收费用，还比较人性化，总之应该夏天耍的多，孩子比较有兴趣，早上起来看着一片绿色相当舒服，空气好

观点：位置方便早餐一般感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 x***o 2019-02-14不好！非常不好！

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-02-14非常好的体验！温泉不错，孩子也玩得开心！早歺丰富，有免费穿梭大巴去市区和景点！如果时间充裕，会有更舒适的体验！

观点：体验非常好

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2019-02-14我订酒店是提前7天订的，当时房间含双早是1329，等到酒店入住时我看了一下含双早只要1230，真是无语，管理简直混乱，早餐去吃早餐时特意打电话到前台让打扫房间，结果等我们吃完饭回来还没有打扫，这也没关系，最可恶的是下午3点钟敲门要来打扫房间，我就说孩子睡着了，只能晚一点打扫，那个阿姨很大声的说话，结果把小孩吵醒了！又无语，打扫房间时连抽纸都没放！还有等等.....不想说了

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2019-02-14我只能说差！整个服务都差，打电话到酒店前台问询小孩子玩的地方，客服人员不耐烦，甚至要挂断电话！吃早餐时因为我们稍晚去一会，工作人员跟你抢着收餐！简直是无语！

观点：感觉差服务差

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