海口观澜湖度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-02-05景色非常好

观点：景色好

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2019-02-04一般般一般般

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-02-04非常漂亮的酒店，房间很大，圆形浴缸超大，阳台景观非常美，望出去观澜湖景色很美，酒店内部有火山泳池、温泉，适合亲子，还有很多人冲着这里的高尔夫球场来的，中外名人们留下了手印，很赞！

观点：感觉漂亮房间大景观美景色美感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户施***敦 2019-02-04早餐非常丰富，房间很舒服，就是地点有点偏，自驾游最好。

观点：房间舒服感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 o***a 2019-02-03早餐丰富。合适带孩子，亮点是温泉。有停车场

观点：早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户上***王 2019-02-03我每年来海南都会选择入住观澜湖，五六年来，这次的体验最差，估计要上黑名单了！首先，酒店的被子，毛巾没有同档次的好，大浴巾只有两条！然后卫生间的有异味！还有，酒店住客去温泉的入口那的更衣室，印象最差！没有毛巾，以前都有，然后问工作人员，说在温泉里面服务台有！温泉更衣室里面完全没人冲凉！也就是说，都是没冲凉就去泡温泉的！！！！！最后，进了温泉里面，没有免费浴巾！服务员说，酒店住客都是自己从酒店带过来，然后散客可以买！！！泡温泉大家都知道，换不同的池子，会披着浴巾走，很容易弄湿浴巾，浴袍，即使我们从酒店自带了浴袍和浴巾，也不够换的，等出去的时候，回酒店的路上，披着湿的浴巾或者浴袍，迎着大风，回到酒店！！！

观点：感觉差印象差

携程网(Ctrip)住店用户 B***Y 2019-02-03酒店有点旧，房间有点霉味！因入住时间晚未赶上温泉开放的时间！冲着泡个温泉再坐渡轮过海！酒店距离秀英港35分钟车程，距离新海港47分钟车程！酒店外部环境非常美因酒店有哥尔夫球场！

观点：房间一般环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-02-03给父母定的，好

携程网(Ctrip)住店用户 c***8 2019-02-03温泉需要另外收费，水上乐园没开门，带孩子住在这里几乎没什么可玩的。

携程网(Ctrip)住店用户 o***a 2019-02-02早餐丰富，可以加床，适合亲子游，酒店位置比较安静，适合自驾。有停车场

观点：早餐丰富位置好

携程网(Ctrip)住店用户粉***陳 2019-02-02早餐很棒，就是位置偏！

观点：早餐棒

携程网(Ctrip)住店用户 w***q 2019-02-02每年都会到这就酒店住，看中的就是酒店的温泉，还不错的。夏天可以玩水上乐园，孩子很喜欢。感觉酒店的时间有点久了，一些设施需要更新维护的了。提几个小建议： 1）自助早餐和晚餐味道和品种有点不如从前了。希望从餐食方面，有所改进。 2）前台的服务人员，对预定的所有套餐系列包含的内容，并不是特别熟知。若不是之前详细咨询过，就会错失一些附带的服务。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-02-02总体上来说是一般，我要吐槽的是前台！拽得二五八万，有一个曾什么蓉的还很不耐烦。还有一个看了名字再追加

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-02-02没有房，换的标间，一分价钱一分货，一点也不假。房间味道重，很窄。最不喜欢的是前台，温泉服务员也很少

观点：房间重

携程网(Ctrip)住店用户 D***t 2019-02-02携程是不是涉嫌诈骗? 上面写着接机服务，却要收费，而且收费700元一人。打了电话，订单却不给取消。坑人的客服，是不是生意不行了，开始骗钱了。我是再也不用这坑人的破网站了。

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