海口鸿洲埃德瑞皇家园林酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户还***以 2018-05-18很漂亮的酒店，还免费升级了套房

观点：感觉漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-05-17位置好，离机场非常近，早餐很丰富，有班车可以接送机场。酒店设施齐全，床品舒服，服务也很不错。以后还会再住。

观点：位置好设施好设施舒服服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-05-17很大的潮气

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-05-15真不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-05-15环境优美，服务周到。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 c***8 2018-05-15五星级的酒店就这种设施和服务态度，我也是醉了！我们订了三个房间，每间都有一股霉味，浴缸的水龙头是坏的，儿童游乐场的霉味更大，餐厅也有一股怪味。酒店的服务员都是眼高于顶的，叫都叫不动，打扫房间的阿姨凶巴巴的，房间的蚊香液没了，让她送一瓶来，进门后来了句“不是还有一点嘛，可以点一个小时了”难道我等点完了半夜来叫你帮我换啊，真心受不了！除了可以接送机，离机场近，花园蛮大的，没有其他优点了，以后再也不会选这个酒店！！！

携程网(Ctrip)住店用户卡***啊 2018-05-15对于旅游来说很不错，就是位置有点偏，机场旁边最好的酒店。风景挺好的很漂亮，早餐还挺丰盛的，味道可以。适合带孩子，还有动物园。

观点：感觉不错感觉漂亮环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-05-13第二次住了，感觉还是不错的。服务比较周到，环境不错，房间也比较大。只是餐饮比较贵。如果楼与楼之间有走廊就更加好。

观点：服务好环境好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-05-13酒店占地面积很大，景色宜人，建筑很有特色，早餐不错，最好的是早晨的送机服务，服务人员态度很好，中餐厅的菜式太少。

观点：房间大服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-05-12酒店老了一点，服务不错！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户云***生 2018-05-11酒店离机场不远，仿古建筑工程群

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-05-11除了飞机有点吵，环境还行。

观点：环境差环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-05-09好好好

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-05-08酒店离机场三四公里，每天早上五点开始每隔半个小时有送机的班车，酒店硬件条件不错的，环境也很好，前台和礼宾的服务都很好，聪明伶俐为客人着想。但是不得不说接送机的司机实在服务太差了，首先是第一天接机，估计是群发短信吧告诉了是在到达5号口接机，但是与电话联系礼宾部所说的2号口不一致，于是回复问司机是否确认在5号口就没有再收到回复。到达的那天酒店反复强调一定要准时到达，当我提前到达并给司机打电话确认位置时，司机的普通话非常不标准的说要我去什么三个点，反复表达半天才知道是路中间的上客点，并且迟到了15分钟以上，那这样的话能不能在提前一天的时候把上客点的事情回复清楚？并且反复强调不许旅客迟到自己却迟到了？另外早上送机的时候，司机为了自己方便，把车停在正在修建的围挡边上，需要我们自己推着行李沿着工地围挡的机动车道找大厅入口，大早上黑漆漆的也没有标识，身边就是机动车非常危险。真不知道接送机的是不是外包的给酒店形象拉低了很多。

观点：硬件不错环境好服务好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-05-08还没吃完早餐，包和行李箱还在餐桌边上，餐桌上放着手机，等拿完食物回去桌子上的手机不见了！赶快去问餐厅的各个服务员，声音也很大，居然全都说没有人看到，问有监控吗？居然说没有！只好自己往前台走去询问监控事宜，走出去了一段距离了，才有主管跑过来说找到了，合着我不自己屋调监控就没人肯拿出来了！奉劝各位吃早餐的旅客看管好自己的贵重物品。

观点：声音大

海口鸿洲埃德瑞皇家园林酒店住客点评

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