海口香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-11-06强烈不推荐入住！希望这条点评不会被五毛和酒店的公关刷下去... 入住了这家位于海口的“五星级”酒店，沿用我太太的原话，至今已来住过最差的酒店！！！如果冲着香格里拉酒店的牌子，强烈建议大家都不要选择这家酒店了，原因如下， 1.晚上22:30开着租来的车子停在门口，车上大包小包拿下来，门口行李生看到直接逃进酒店，走过礼宾部的台子有1个领班在和2个行李生聊聊天，我一双眼对着他们三双眼，大眼瞪小眼，一点没有帮忙接行李的意思。 2.我入住时和前台投诉了情况，并表示会向集团投诉。值班经理晚上23点电话到我房间希望我不要投诉，和我谈条件被我拒绝后不停和我讨论，我告知太晚希望第二天再说后，此事不了了之... 3.第二天下午回酒店发现房卡开不了电梯，发现原来前一晚虽然确认了住2天但是房卡只做了1天，继续投诉，来了酒店的前厅经理，在和我表示了他很抱歉及他刚从法国过来，对酒店的现状和人员质素不满意后，大家继续不了了之，我表示我只希望不要发现更多的不满。 4.下午去大堂吧喝咖啡，服务生躲在角落聊天，你然后问她领位，一脸莫名 5.附上酒店设施照片作为纪念

观点：感觉差房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-11-06还行还不错

观点：还行不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-11-06早歺还可以，但须增加些菜品，如蔬果等，适合带小孩子。有停车场酒店位置很好，可海边散步，可以游泳，很方便，

观点：位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-11-06卢莎莎小姑娘不错，点个赞

观点：姑娘不错感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-11-06挺好挺好的

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-11-06还不错，不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-11-05早餐好床舒服孩子玩的好停车场好酒店位置好环境好

观点：环境好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-11-05入住时卫生还没做好，大堂一个人都没有，早餐种类少……图片是我们入住时上一位客人留下的。

携程网(Ctrip)住店用户 M***e 2018-11-05早餐很好，酒店在海口市郊，房间装修以白色调为主，很气派，前台服务很好，重点表扬一下羊阿莉和林女士。谢谢

观点：早餐好服务好

携程网(Ctrip)住店用户大***郭 2018-11-04房间非常满意

观点：房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-11-04入住时，前厅卢莎莎在接待过程中有礼有节，懂得变通，是个酒店服务业的好苗子！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2018-11-04前台林倬影。肖阻安的服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-11-03风景优美，餐食美味，服务温馨，是很好的回忆。

观点：风景优美服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2018-11-03环境好吃的好客服特别到位一个同伴早餐记错帐客服卢莎莎迅速处理好了特别赞

观点：环境好客服到位感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-11-03服务态度很好

观点：服务好

海口香格里拉大酒店住客点评

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