海口鲁能希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-05-10不错的一次酒店之行早餐丰富儿童乐园的林道丰对小孩好有耐心。

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-05-10酒店设施环境都很好，居住很舒服，不过是旧酒店，房内设施会比其他相对旧一点点，但也不太影响，环境还是很美

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-05-10沙滩和泳池都不错，房间也很好，但是订了海景房只是个侧海景房，要伸头才可以看到

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-05-10五星希尔顿

携程网(Ctrip)住店用户卖***驴 2017-05-09真的很不错下次再来

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-05-09下次再来还住鲁能希尔顿

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-05-09还行

携程网(Ctrip)住店用户西***1 2017-05-09淡季，主动升级的房间。人跟人，泳池大堂，餐厅人都不多，。前台人态度很好，延迟了退房

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-05-09酒店离市区较远（大概10多公里吧），客房不错，酒店泳池2、30米就是海边沙滩，人少清净，不足的是酒店餐厅选择性不多

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-05-09酒店很大，设施也不错，可惜的是房间应该是没能经常通风，霉味较大，周边较安静

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-05-09真的非常满意

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-05-09硬件设施，服务等方面都挺好

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2017-05-08酒店非常好，一住进去就幸福感爆棚~ 早餐也很丰盛，而且还帮我们升级了房间，升成了海景房，非常不错！下次还会住这里。

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-05-08这次出行很幸运。因为开会，带着孩子，就想着为照顾孩子方便，对于酒店的要求很明确，就是有泳池，有亲子乐园，有沙滩，最好有贝壳可以捡（笑脸）。首先做了很多功课，最终因为携程预订含燃油自驾还包含双早，非常优惠，果断下单。第二，在入住时候因为有孩子所以选定无烟楼层，但是入住时候我们预订的雅致房只有7楼，是吸烟楼层。前台Betty符玉玲非常热情，在得知我们带孩子，先是帮忙升级为海景房，但是为了孩子我们还是想选择一个无烟楼层。Betty符在询问原因后，看到我家小宝就叫来了大堂经理李sir，李sir为我们做了说明，因为酒店想为更多带5岁孩子以下的家庭提供更好的服务，所以创新性的推出来亲子套房。里面设置了儿童床，并把儿童乐园搬进了房间。非常时候带孩子的家庭，但是需要增加1100元／晚的升级费用。妻子听见了，觉得有些贵，我们商量了一下确定不要了。这时候李sir和Betty符商量了一下，询问了小宝年龄，帮我们直接确定了该套间的免费体验，也就是说，我们被幸运的确定为免费使用客户啦。看到我们拿了一堆的箱箱包包，先找服务生帮忙搬运，又亲自带我们到房间。惊呆啦。这是个套间，一进门就是一张大大的儿童床，分了漂亮的helloKitty和DoraA梦，还贴心的加了护床板，和一只大大的维尼熊，单独做了一个儿童乐园mini版，孩子不出房间直接可以滑滑梯，和玩球球，小家伙一进来就直接跑进去耍了，可见喜爱程度。阳台直接正面看海，非常美。两个独立卫生间还有大大的浴缸，大大的床。很舒服，两个电视，两套休闲椅。老婆觉得非常nice，偷偷的告诉我，其实就算带着爸妈来，也能住对的下。在这里，对Betty符和李sir表示感谢，谢谢你们让我们有如此体验。其次为了更好的帮助你们做创新改进，在这里提几个建议望采纳：①可以考虑配备儿童拖鞋②可以考虑增加一个蚊香器③备一点儿童洗漱面盆④因为是5岁以下的套房，其实可以考虑放宽年龄限制，毕竟5岁以下的孩子，有时夜间还需要家长陪同。哦，对了，老婆说让我把晚餐自助餐说一下，很不错。早餐我准备一会去尝试一下，再向大家汇报，包括泳池及儿童水上乐园。再次感谢Betty符和李sir，感谢你们给予这样一个机会让我们一家有了一个愉快的度假。谢谢你们。我已经加入会员了，以后会继续关注，如果再来，一定还住这里。

携程网(Ctrip)住店用户 k***8 2017-05-08很不错很满意

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