海口皇马假日大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户奥***辽 2017-11-06早餐丰富，卫生干净，设施设备齐全，服务态度好

观点：早餐丰富干净卫生卫生干净设备齐全服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-11-06这是最差一次住宿！很难与五星或高档挂钩！不建议带孩子来住！首先我们订的是家庭套房，进房间（9层）后发现空调处的墙皮开裂，屋内灯光暗、布局不好。交涉后换房至13层，屋内地面有黏点看上去不干净！找服务员打扫，服务员说擦不掉了只能这样！其次换房后的马桶是智能马桶，但也只是个摆设，智能键一个不能用，只能当一般抽水马桶用。关键是接下来的几天，连最基本的抽水功能都坏了，找来工人三天修了三次才修好！期间小孩儿内急，只好用垃圾桶接水冲厕！第三进房时服务员告诉此房是智能控制，控制键全在墙上，还以为多高档呢，晚上睡觉空调噪音大的让大人孩子无法入睡，把墙上所有键按了个遍也关不上空调！最后无奈把总电拔了，居然外屋空调停了而里屋空调和水池灯一直工作？！找来服务员，也只是把墙上键摸了一遍根本也说不出为什么？！最后找来维修工，夜里两点一个浑身烟味的师傅手拿空调板关上了！我靠，之前告我所有开关均在墙上！师傅走后，我们被迫又开窗放烟味！第四所有房间的窗户均不牢！海口晚上风大，关上窗户半夜被窗户连续的咣当声吵醒！担心大风把玻璃吹掉呢！第五入住第一晚房间就被塞进招嫖小卡片！第二天早上孩子捡起来问我这是什么？！向前台反映，打扫卫生的服务员居然告我每晚他们都要起来两次到各房间门口捡招嫖小卡片！！！最后还有不满意的地方我不想一一赘述了！总之不会再来第二次！客观地说一下早餐粉还好，房间床软硬适中。但做为自诩五星高档酒店差太远了！五星不是送个小礼物换来的！

观点：感觉差房间一般

携程网(Ctrip)住店用户柠***蜜 2017-11-06服务好、周边环境好！客人住的很舒服，卫生干净设施完善！位置也不错交通便利，早餐吃的满意，值得推荐入住！

观点：服务好环境好环境舒服干净卫生卫生干净交通方便位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-11-05若，萍，蝶，运，发，服务好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-11-05设备齐全。叫交通方便，表扬萍，发，若，蝶服务很好

观点：设备齐全交通方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-11-05挺满意的，一家口碑很好的酒店，交通很方便，附近都有大型超市和商场。酒店服务人员服务态度都非常棒，房间设备也很齐全，表扬前台帅哥美女，发，蝶，萍，若，服务很棒、以后会常来

观点：酒店很好交通方便设备齐全服务好

携程网(Ctrip)住店用户福***0 2017-11-05地理位置优越，属市中心，出门打出租车很方便，房间设施有点陈旧了，特别是卫生间有点味道，是老酒店了，服务还能过得去，自助早餐品种品不算多。但携程价格也不算高，能接受，性价比属一般。

观点：位置好位置方便点陈旧性价比高性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-11-05还行

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-11-04感谢前台：若、萍、天、曼等人的热情接待

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-11-03服务好，早餐也不错，研，芸，运，若，娜

观点：服务好早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 D***5 2017-11-02住的很不错，若，曼，萍，蝶，天。很开心

携程网(Ctrip)住店用户 _***f 2017-11-02环境，服务都很不错，就是空调有点旧了，有异响。其他很满意。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-11-01住的很不错，下次还来住。感谢服务人员：萍、曼、碟、鸿、发、霞。太棒了。交通便利。出门很方便…

观点：服务不错感觉棒交通方便

携程网(Ctrip)住店用户柠***蜜 2017-11-01周边环境好，酒店外观设计很有特色门口外有大象喷泉，大堂很宽敞舒适，客房卫生干净整洁设施设备完善，服务周到热情鸿，庆，蝶，萍，郁

观点：环境好大堂宽敞卫生干净服务好

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