海口希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 s***8 2018-04-30酒店性价比高，离市中心、风景区近；房间干净整洁，设施齐全，服务人员态度好；停车方便，餐饮干净卫生味道好，值得推荐和赞誉！

观点：性价比高房间干净设施好服务好停车方便干净卫生环境好

携程网(Ctrip)住店用户长***浪 2018-04-30物有所值，赶上雨季，觉得房间房间湿度大

观点：感觉值房间大

携程网(Ctrip)住店用户爱***晓 2018-04-30酒店位置很好，离海边近，服务也很好。

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-04-30这不是我第一次住希尔顿，但是确实是最不愉快的一次。我当时是771一间的价格定了两间行政客房。入住当天被前台告知我这个是特价，没办法享受行政客房的下午茶和happy hour之类的服务，可是携程预订的页面上并没有写明这种情况，当时我觉得算了可以理解。因为是家人一起出游，我多次询问前台是否有靠在一起的房间，前台说没有了，只能给距离比较远的两间。然后拿了房卡上楼看了之后，发现其中有一间处于拐角处，和另外一间的房间面积及房型相去甚远，并且小的那一间也比另外一间少了欢迎水果。于是问前台能不能安排两间水平相同的房间。前台和我说，因为我这个情况是“免费升房”，？？？？，可是我分明定的就是行政客房啊！！！难道价格打折就意味着服务和态度的打折吗？？？最后经过沟通，前台给我换了和另外一间房相邻的大房间！敲重点！原来本层完完全全有两间相邻的相同大小的房间，并且在check in的时候我们也反复要求要靠近的房间的情况下，前台小姐故意欺骗我们没有，而且还分给我一间很远的拐角处的小房间！而且当时换房的时候离我们入住的时间不超过五分钟，绝对不可能是新整理出来的房间。无言以对。我不知道为什么希尔顿的服务理念是这么小家子气的。以后我也不会再考虑定希尔顿集团的任何一家酒店了。ps，并且新房间的垃圾桶里还有上一个客人留下的半个苹果芯未被打扫。

观点：房间大房间小服务一般房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-04-30服务还是很不错。缺点是电梯真的很麻烦，所有上下都必须到35楼大堂中转。行政酒廊在57楼，居然没有厕所，晕，还得坐电梯回到55。也是醉了

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户娃***比 2018-04-30前台服务人员素质有待提升，早餐还可以，景色不错，只是玻璃太脏了，中餐厅菜品一般，酒店设施还是挺棒的。

观点：服务一般玻璃脏菜一般设施好

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-04-30大堂很漂亮，大理石花纹好看，早餐不错。酒店位置好，地标建筑，俯瞰海湾，停车方便，房间装修偏商务，终于够字数啦

观点：大堂漂亮位置好停车方便房间偏

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-04-30总体来说是不错的一次住宿，订的高楼层的高级海景房。酒店的停车是比较有逼格的，就是从地下停车场到酒店房间需要转三次电梯，哈哈，没方向感的盆友可能会绕晕

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户马***珍 2018-04-30非常喜欢推荐

携程网(Ctrip)住店用户叮***嘟 2018-04-30酒店硬件装饰过多了，位置极好，服务水平一般，早餐也一般。但是位置太好了。

观点：服务差位置好

携程网(Ctrip)住店用户胖***妈 2018-04-29推门就看见海景，直奔到落地窗边拍了张海景图，美！房间好深，五星设施齐全。进门就是衣帽间，卫生！

观点：房间好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-04-29个人比较喜欢！

携程网(Ctrip)住店用户 h***0 2018-04-28酒店大堂在35楼的位置。在大堂能看到海。到机场也很方便。楼层很高，视野很好。房间的床过于柔软，第二天起来有点腰疼。对于腰椎不是太好的人来说，选择这样的床褥睡觉有点麻烦。

观点：位置方便视野好

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-04-28房间好，公共部分精致，地理位置得天独厚

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-04-28卫生有瑕疵

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