海口红燕堂酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-12-25酒店环境很好，很舒服，洗手间很大。服务真的很给力，前台和大堂吴经理看到带小朋友入住，妥妥帮忙协调好合适的房间，也送上小朋友的用品。刚好平安夜入住，酒店还很贴心的送平安果，谢谢

观点：环境好环境舒服房间大服务给力房间合适酒店贴心

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-12-24很感谢酒店服务人员的用心安排，行李员和前台服务态度很好，特别感谢前台林诗锐帅哥，笑容满面的

观点：服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-12-24以加接待陈慧心的微信，喜欢他们的服务笑脸（所有服务人员）接待说话是我在海南听的吐字最清晰的。

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 W***D 2018-12-24真好挺好的

携程网(Ctrip)住店用户 W***D 2018-12-24真好，挺好的

携程网(Ctrip)住店用户珍***美 2018-12-23我们升等房间，房间太大了……，走路都有回音，还有个户外花园泡池，非常惊喜满意，前台服务员也有礼貌，可惜第二天一大早就要离开，真想再住一晚.下次来海口一定要再来住。

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-12-22整体的体验还是可以的。有两个问题：1、我入住的时候提过我过生日所以前台服务员答应我会送我礼物但是到最后都没有看到礼物在哪里并不在意礼物只是你说了我就有了期待。2、房间确实小了点晚上睡觉有点闷如果你期待住非常正宗的五星酒店我觉得这里可能还是差了点感觉。当时选这里是因为较香格里拉万豪便宜些所以图便宜了也没什么好挑剔的啦。

观点：房间小感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-12-21挺不错的一家酒店。园区漂亮，有泳池温泉，泳池看上去很干净，只是天气凉没有用。前台服务员态度很好，点赞，特别感谢全程照顾我们一大家子的吴冬宜经理和韩经理，特别贴心周到，用心了。唯一一点就是刚到时停车在车场时没人接待。望酒店生意越来越好！

观点：感觉不错园区漂亮服务好

携程网(Ctrip)住店用户 v***9 2018-12-20早餐四星标准。订房出了点问题，要的标房没有了，最后只能加床。但酒店的服务态度还算比较积极，给了换房等方案。房间面积大的很奢侈，但是布局不合理，浪费了很大的空间，洗漱台面比较小，不太方便。

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 v***9 2018-12-20订房出了点问题，要的标房没有了，最后只能加床。但酒店的服务态度还算比较积极，给了换房等方案。房间面积大的很奢侈，但是布局不合理，浪费了很大的空间，洗漱台面比较小，不太方便。

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-12-201、到酒店门口下车，服务生帮助把行里放下，我进大厅办入住，以为行里会有人拿，后来发现行里安安静静的仍然在酒店门外，服务生已不见人影给前台申请才有服务生把行里邦着拉进来了 2、酒店环境还可以，旁边有一个小型的湿地公园可以走走 3、酒店餐厅服务人员服务太度好，发自内心的微笑让人感觉甚好，菜品比较少，由其是吃素加上不能吃辣的就更加少了，菜的味道与其他酒店没有大的区别 4，走的时侯才看到酒店里有温泉，试了一下水温还挺好，只是没有机会享受了

观点：服务一般环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-12-19环境好，周边配套设施齐全

观点：环境好设施好

携程网(Ctrip)住店用户雨***森 2018-12-18环境好，前台服务人员热情态度好。

观点：环境好服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-12-18陈惠心服务非常好，点赞！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-12-18点赞陈惠心，服务好

观点：感觉赞服务好

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