海口万丽酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户巨***生 2017-07-18非常好！安安静静。希望服务一如既往。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 w***8 2017-07-17新装修的酒店！五星.....上午8点到店等到下午2点入住，房间卫生没有非常仔细，酒店早餐和五星标准还是有差距的！自助晚餐也有一定的差距品种太少！居然不是每个房间都配备开水壶....要电话服务台登记，被告知只有等其他客户退房后有多余的才能给！好在一个小时后给了电水壶.不解！酒店服务很好，微笑服务很舒心，但是各细节请把控好！

观点：环境好服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2017-07-17不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-07-17酒店很新，房间很大，设施很新，自助早餐不错，游泳池也很受小朋友欢迎。服务态度很高，但是大概是人手不够的原因，有些服务跟进的比较慢，希望改进。总体还不错，值得入住！

观点：房间大设施好服务好服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 C***J 2017-07-17酒店很新，服务人员虽然很尽力，但按照这个级别酒店的服务要求看，总觉得服务水平差那么点意思。酒店整体设施和感觉，真的不如旁边的丽思卡尔顿。

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-07-17新开的五星级酒店，设施不错，住的也舒服，周边环境尚可，但服务跟不上，自助餐厅连续三天早餐，每天服务都在缩水，估计顾客人数增加的缘故，结账的时候也是一团糟，先是说早餐用多了，走了一小时又来电话问退房没有？晕倒！

观点：设施好设施舒服

携程网(Ctrip)住店用户沧***浪 2017-07-17位置偏，去海鲜广场吃海鲜都不一定能打到车，酒店内部软硬件都不错，泳池在室外，下雨打雷不能使用，这个有点局限

观点：硬件不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-07-17环境卫生都很好，服务不错

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-07-17酒店服务非常棒,泳池设计非常人性化,房间的设计很舒服。

观点：服务好设计舒服

携程网(Ctrip)住店用户沧***浪 2017-07-17位置比较偏，离市区远。服务不错，硬件好。早餐一般

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2017-07-17不错

携程网(Ctrip)住店用户 l***橙 2017-07-16我只想说酒店设施可以，空调给力，这个星级来说，早餐稍弱了一点，不过还是可以接受，周边配套还有待开发，适合自驾。

观点：空调给力

携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2017-07-16新酒店，环境不错。泳池不大，有儿童乐园。周边吃饭逛街还是挺方便的。台风天，申请延迟到4点退房，服务态度很好！

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 w***c 2017-07-16酒店的硬件非常好，但服务并不好！尤其客房中一键呼叫经常没人接听。五星级酒店连电热水壶都没有配置，房间里茶包都没有，喊个电热水壶送，居然等了一个多小时，还是电话去催才送来。第二天第三天仍然没能有茶包提供。客房送餐菜单房间都没有提供。住了三晚，到离开酒店为止，一共四个垃圾桶，三个垃圾桶都没倒！！！客房浴巾收走了不能及时送房间。餐厅早餐品质尚可。晚餐自助餐品质不错，能有五星级酒店的感觉。泳池太小，只适合小孩戏水。说实话，住了这么多五星级酒店，这家比较不满意！

观点：硬件非常好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 w***6 2017-07-16酒店的硬件非常好，但服务并不好！尤其客房中一键呼叫经常没人接听。五星级酒店连电热水壶都没有配置，房间里茶包都没有，喊个电热水壶送，居然等了一个多小时，还是电话去催才送来。第二天第三天仍然没能有茶包提供。客房送餐菜单房间都没有提供。住了三晚，到离开酒店为止，一共四个垃圾桶，三个垃圾桶都没倒！！！客房浴巾收走了不能及时送房间。餐厅早餐品质尚可。晚餐自助餐品质不错，能有五星级酒店的感觉。泳池太小，只适合小孩戏水。说实话，住了这么多五星级酒店，这家比较不满意！

观点：硬件非常好服务差

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