广州汇华希尔顿逸林酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-08-16原本订15号入住，当时订的时候接近12点了没留意日期结果订了14号入住了，因为是预付，款已经扣了。我马上联系携程跟酒店，运气还不错通过协调酒店给改了回15号。第一次感到携程的努力。再说一下酒店，酒店客人很多，然后就造成一个问题龙蛇混杂，某些客人的素质真的非常差，比如泳池的更衣室散发出一股臭味，当我进入更衣室厕所的时候发现竟然有一大堆便便没冲，当时把我恶心到什么心情都没了，唉这是我万万没想到的。泳池跟更衣室不连在一起，没有浴袍，这很意外，水温度还算ok。健身房配的precor跑步机，跑起来还不错。床比较软睡得不习惯，可能有人喜欢软的吧，room service很快很贴心比如宵夜，叫了扬州炒饭知道我们是两人用餐自动变成加大分量的，最后太饱吃不完，炒饭配的水是用Perrier加柠檬调的，入口沁甜。早餐本人没去吃，老婆说食物不多。总结价格算是中规中矩。

携程网(Ctrip)住店用户 Z***a 2016-08-16港真我是一个特别不喜欢给差评的人哈。入住当天让我五点入住，延迟两个小时，一个月前预定的双床房通知我只有大床房，态度就是我们就是只有大床房了你爱住不住。好的我住我忍。两天后离店，我需要快速退房，得知有可能会直接从押金扣清洁费，并且没有清洁费收费标准。就我在酒店几分钟所见已经有人被分别收了100，200，500不等。而后我投诉到了希尔顿，最后事情结果是我快速退房并且没有清洁费。所有评分我都从心里评的，硬件条件差不到哪里去，但是所谓五星级希尔顿的清洁费，服务自己周边黑车，也是令我叹为观止大开眼界了。以上。

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2016-08-16很不错看演唱会走路10多分钟到

携程网(Ctrip)住店用户 c***a 2016-08-16房间很好，很干净，位置比较偏僻

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-08-16一开房就有小点心送，还是刚出炉的，热乎乎的。工作人员服务也热情，房间Wifi密码都写在小卡片上。离开时还征求意见。酒店早餐超丰富。住的很舒服。离体育演艺中心步行可到，方便。

携程网(Ctrip)住店用户 W***7 2016-08-16酒店房间干净整洁，位置一般。早餐丰盛，服务人员训练有素。假期有大的旅行团入住，早餐人很多。

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-08-16挺好的，环境算不错吧，外面是园林，然后房间没什么味道，东西都很好，果然是五星酒店，基本没什么可以挑剔了，就是晚上客服人少，服务慢了一点

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2016-08-15我理解不了这个五星位置不好服务差多收钱手动再见吧

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2016-08-15酒店很赞，误打误撞和千玺住在了同一家酒店，还恰巧住在他楼上，太值得啦

携程网(Ctrip)住店用户 S***呐 2016-08-15也还好啦

携程网(Ctrip)住店用户 g***u 2016-08-15经常去广州商务出差的我，住过广州很多五星级酒店，这家算是最差的，首先我定了标房，然后最后去给了我大床房，另外门口空调一直漏水，好几次差点滑倒，然后地下有类似血迹啥的，叫服务员来清理，也没人管，因为定了双床改了大床房，只要加床又被告知没床加，朋友只好睡沙发，然后酒店就用这个原因要多收200块费用，真***黑店，还好我据理力争后作罢，住过好多五星级什么威斯汀香格里拉朗豪华美达皇冠，这家是少有的设施差，服务态度恶劣，还乱收费，位置偏的要死，去哪里打车都要100 ，简直了!

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-08-15预定房型随意更改！

携程网(Ctrip)住店用户游***间 2016-08-15为家人追星而去大堂一片混乱都是追星的女孩周围一片荒芜如果不是去演唱会谁去住那里酒店和出租车司机一个德性为这个演唱会都无羞耻地乱涨价

携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2016-08-15看演唱会预订酒店，到店居然没有房间，明明是事先预订好，酒店服务前台很一般，居然让我寄行李，出去转转！等了一个小时后，领班给我答复，并升级了房间！酒店设施还不错，也算能够及时处理问题，不影响出游的心情！

携程网(Ctrip)住店用户 w***s 2016-08-14环境不错

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