广州康莱德酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 l***s 2019-05-09环境服务都不错

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-05-06出游方便房间稍微小了点

观点：房间小

携程网(Ctrip)住店用户曹***姐 2019-05-06为了办签证所以选择了这家酒店，非常不错，酒店又新，位置又好，房间也够大，酒店的早餐丰富好吃，楼下用晚餐也方便。

观点：感觉不错位置好房间不错早餐好吃位置方便

携程网(Ctrip)住店用户小***璐 2019-05-05好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户凉***瑾 2019-05-05酒店还不错

观点：酒店还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-05-04房间环境很好、打开窗帘就是小蛮腰，1米5的床足够大，两个大人睡一张床也毫无压力，房间装修很好，酒店大堂旋转楼梯很漂亮，早餐丰富好吃，出行方便，离点都德步行2分钟，很好吃的点心店

观点：环境好楼梯漂亮早餐好吃位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 Y***n 2019-05-04Worst experience ever! I have stayed many hotels, from low-end motel, to some luxury hotels. The service people in Conrad Guangzhou is absolutely the worst. Unbelievable! So arrogant! The tone, the language, the attitude is insulting to a customer. Never seen such rude behaviors. I would punch his face if we were in somewhere else. After all the arguments, I said I was going to write down a review to reflect what I just experienced. The front desk laughed and said “Thank you, Sir!” The rest of the experience was also nothing good. I will NEVER recommend my friends to stay here to take such terrible service and unnecessary humiliation... 第一次见到这么傲慢的服务态度，轻蔑的眼神对客人的羞辱，是我从来没有见过的。之前来广州都住四季和柏悦，这次是看康莱德价格低很多，毕竟康莱德也是高端五星酒店。我办理入住的时候就彻底理解为什么同样优质硬件和位置，价格低这么多，网上评论也差一截，服务人员态度极为傲慢……可怜了希尔顿集团，好好的高端产品，因为基层人员管理不到位，价格只好比其他酒店便宜一截。我在办理入住时出示了希尔顿会议钻卡，前台当场告诉我没有任何会员待遇，因为必须从官网订房。我问为什么我在其他酒店携程订房是没有积分，但前台也会因为我是会员对待呢？虽然我不打算用什么。这时隔壁的前台过来说：“先生，我可以给你打一份规定你自己看！”我说：我是来接受服务的，不是来学习你们的制度的。接下来的几分钟，对方一直轻蔑的笑着怼我，没有一句安抚或者道歉。服务人员放下手中的工作，来和我吵架。我说难怪携程评论里很多人都说你们服务态度恶劣，我回头也要携程上评论一下。前台人员笑着挑衅的说：“好的，谢谢您！” 进了房间后发现电视遥控器不好使，浴室更是离奇的没有遮挡，这也不是情侣酒店，家长当着孩子，在透明玻璃的浴室洗澡方便吗？整个体验是一个噩梦，怪我自己盲目相信希尔顿集团的品牌。我永远不会再来这家酒店，也不推荐任何人来这里遭受他们的羞辱。

观点：服务一般性价比一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-05-04早餐很不错

携程网(Ctrip)住店用户漫***天 2019-05-04楼上装修就在家旁边的酒店入住的 5星酒店隔音很好装修很新虽然前台不大但房间不错下次入住会上房间图片

观点：隔音好环境好房间好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-05-03我是因为听石进在星海音乐厅的音乐会，经过多次对比选择的这家酒店，说实话，我对酒店的要求比较高，一般出行都要在五星和金钻之间多家比较，我最看重的是卫生和位置，自己有一点小洁癖。这次入住的是康莱德行政房，江景，对面可以看到小蛮腰，在10楼位置，大厅不算大，停车场也比较方便，从停车场直接上来就是酒店大厅。前台服务员不错，有什么要求也可以满足。在电梯间服务员都是主动微笑问好，帮忙拿行李、按电梯楼层。房间智能化太棒了，一进门不用再插卡了，直接感应通电，纱帘自动关上，保持了私密性，卫生间和洗澡间是分开的，感应坐便器超棒，提醒一下服务员，坐便器还是要好好清理一下，我进门时先检查了一下坐便器的清洁状况，上盖竟然有一丝毛发。入住房间已给准备好水果，下午入住的，晚上回来竟然还给整理了房间，补足了矿泉水、小糖果，感到特别温馨。酒店房间挺大气的，一看就不差钱，洗漱间光洗手盆就三个，非常方便。早餐地方不大，品类也还可以，不过，我还是喜欢温德姆酒店的早餐，丰富、多样、融入地方特色、创新。第二天离开时，门口的服务员都很热情，主动帮开门，这里要表扬一下Benny Zhang，热情、有礼，还有一丝腼腆，谢谢你帮我开车门、提拿行李。总之，这次的酒店体验还不错，推荐入住。

观点：停车方便房间不错感觉棒感觉温馨环境好位置方便服务好服务员热情体验还不错

携程网(Ctrip)住店用户虎***哥 2019-05-03早餐还不错的，酒店位置很好，离小蛮腰很近

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-05-03非常棒的酒店，双床1.5米，带孩子入住非常轻松愉快，房间空间大，干湿分离。地理位置绝佳，丛房间就能看到小蛮腰，隔壁igc，步行可到珠江边，炳胜步行10分钟就能到，所有服务人员都很热情，下次还会选择康莱德。

观点：感觉棒房间大服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 e***A 2019-05-02没有什么不好的，点赞

观点：感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 s***e 2019-05-02非常棒的住宿体验，夜晚的坐在窗边看着小蛮腰，喝着啤酒，很惬意！

观点：体验棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-05-02设备很新，智能。很好

观点：感觉好

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