广州增城保利皇冠假日酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-07-30干净卫生，很安静，服务也好

观点：干净卫生卫生干净环境安静服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-07-27环境早餐没得说，就是美丽

观点：环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-07-26感觉非常好

观点：感觉非常好

携程网(Ctrip)住店用户薛***境 2018-07-25位置还是很偏的！

观点：位置不好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-07-25出行方便。

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-07-24酒店除了交通不方便，都不错

观点：交通不便感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 O***e 2018-07-23鸟不拉屎的地儿一个皇冠假日也是够奇怪了

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-07-22

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2018-07-22酒店新，设施齐全，

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-07-22很差劲的一晚

观点：感觉差劲

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-07-22除了位置有点偏，其他都很好！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户血***马 2018-07-22非常不错哦，非常不错哦，非常不错哦，非常不错哦，非常不错哦，非常不错哦，非常不错哦，非常不错哦，非常不错哦

携程网(Ctrip)住店用户流***蟹 2018-07-21感觉这次给安排的房间不是很好，床的位置与床头柜竟然分开的，很别扭，沙发摆在房间中间，也算老客户了，住了好几次了，这次有点小失望。

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 t***a 2018-07-20这次服务打4分，扣一次的原因在于: 早上我八点退房，当时我叮嘱了一句，麻烦快点把我的预授权完成下，但等了2-3个小时，没有动静，就在11点多打电话给客服中心还是什么(就是网上能查到的预留的电话号码)，叫他们帮忙把这个事情搞定。后来再过了两个多小时，还是没有动静，所以14:30再次打电话过去催问，接电话的说，东西已经交到财务，要等财务审核才能完成(我说:为什么要将简单的事情复杂化，前台就能做的事情，为什么不做好，要交到财务那里去呢，我是有点想不通)。后来在飞机上，电话关机，开机后收到短信提示，然后也接到酒店人员的电话，说是机器还是什么系统有问题，才没成功。我认为: 如果系统问题，前台搞不定，财务一样搞不定；或者有问题的时候，至少中间给我打个电话说明一下(从早上8点到下午15:00之间，我没接到任何电话)。这个算不上投诉，只是不好的体验，对于我每个月都在里面住的人来说，不是很满意，没有尽到常住客人和会员的服务。实话实说！

携程网(Ctrip)住店用户 t***a 2018-07-20这次没有后面两天的那个预授权完成问题。我每次的评价是实话实说，不好就是不好，好就是好。每次的入住感觉都会因具体入住情况而评价的。

观点：感觉不好感觉好

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