广州碧泉空中温泉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-11-19服务好环境好

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 v***0 2017-11-19酒店高大上。儿童乐园谭洁莹态度很好，对小孩很有爱心，赞一个！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-11-19服务很好，环境很好，好评

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 R***g 2017-11-19这个酒店服务态度非常好，办理入住快，因为当天是小孩生日，除了布置房间，还有生日蛋糕，生日礼物，小孩非常开心，这里必须称赞一下接待员，认真负责的安排了一切，而且态度非常和蔼，亲切！酒店很新，除了温泉，还有能量房，娱乐区。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-11-19第二次入住了，硬件设施就不多说了，肯定是不错的，毕竟是五星级酒店，房间大，温泉池很多，就在酒店三楼，很有特色。重点说下管理和服务，住的五星级酒店也不少了，出门基本都会选择五星级酒店，但是这家酒店的服务确实是对等它的星级水平，从办理入住开始，全程的感受是，服务人员都是微笑着指引你，各种耐心，态度非常好！朋友的裤子在温泉休息区被椅子刮破了，原本是很小一件事，没想到酒店温泉部副总监亲自到访房间道歉，并赠送了两份礼物给孩子，孩子非常开心，大大的赞！这才是五星级酒店该有的处理问题的态度！这家酒店的管理和服务水平都是一流的！还会继续来，并介绍朋友来！

观点：设施不行房间大服务好感觉赞服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-11-19员工都很热情，服务很周到. 房间设施等都很不错.

观点：员工热情服务好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2017-11-19酒店服务超赞！！！特别前台的服务员，见我们几个老人带一个小孩，一名叫小娟的服务员马上来帮我们提拿行李，送到我们到房间，沿路还作了很多指引，我真的很感谢她！酒店名为空中温泉，实际就是池在四楼大露台，但那天是平日，被告之儿童游乐池不开放，其实平日我订的房间是760多元一间，含早及多次浸温柔泉，我感觉这个价格不算便宜，胜在服务优质。停车场很大，早餐也可以了。真的重点是，这里每个服务员都十分有礼友好，他们无论什么岗位都一样彬彬有礼，就是他们的热情服务，稍有不滿的也被化解了。这个酒店，培养了一大批优秀员工，由此也弥补了客人多多少少的√些不滿足的感觉。超赞！

观点：性价比低服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-11-19对于以前，前台的服务差好多，开好房后想到前台说可以订晚上的自助晚餐，又跑到前台咨询，谁知前台一脸不耐烦，不停说你去二楼订吧，无奈我又说少钱一位？138元一位，我不懂了，刚才订房的前台说108元一位，现在又138元一位，现在的前台还一脸的不屑，好吧，感觉真不好

观点：服务差感觉不好

携程网(Ctrip)住店用户小***2 2017-11-19很好，服务非常贴心。带宝宝第一次出行，就有这么好服务的酒店，真的很不容易。想得非常周全，宝宝爬行垫，浴盆，沐浴露什么都有，还有BB床，真的很舒适，温泉也有很适合带宝宝玩的池。带孩子去是最好的选择地了。

观点：服务好床舒适感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-11-19不错，下次还要来！

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-11-19早餐丰富！

观点：早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 y***9 2017-11-18接待员佩欣服务到位可以

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-11-18非常好的酒店！下次会再来

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 B***n 2017-11-18酒店位于从化温泉区内，我来了第二次，入住这家酒店。房间内的温泉池也可以看到有山有水景色，房间干净宽敞，早餐很好很丰富，值得推荐和下次再来！

观点：房间干净早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-11-18很多

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