广州海航威斯汀酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 z***g 2018-02-24床小、押金过高，返押慢

携程网(Ctrip)住店用户 d***n 2018-02-24其实很不错的酒店，早餐也不错，服务挺好。可以带小宝宝游泳，小家伙很喜欢。关键是位置比较好，就在体育中心附近，方便。

观点：感觉不错早餐不错服务挺好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 h***0 2018-02-24是之前看了大家那么多好评才订的这家，住了三晚，客观来说，按照四星要求还算可以，要以五星酒店要求还是有差距的整体来说，我的四星是给整体服务人员的态度的，不过有时候就是交流时候态度好而已先说硬件：我订的也是行政楼层的房间，check in的时候，前台说按照我订单的要求楼层尽量高，房间尽量安静，结果给了我21楼一个靠近电梯口的房间，无语吧，而且是在整栋楼最边上的位置，所以房间的形状非常不规整，面积是不小，但是无论卧室、衣帽间还是浴室都不正气，而且酒店的隔音非常差，任何有人走过声音都非常清晰，隔壁房间开关门也是非常响的，酒店的部分毛巾的手感也不太好，就是那种洗过好多次的，再说软件吧，主要就是服务培训不规范，所以同一件事情，不同的服务人员不同的方式，整理床铺有人认真，有人很随意，我放在桌上的茶杯也不收拾，坐出租车来回酒店，有时候门口的服务生会递给写有汽车尾号的卡片，有时候就没有，早餐的带位也没有标准，因为初三上午行政酒廊还没开始，所以是到二楼餐厅吃饭的，人比较多，门口领位到桌子后也不放标识，结果就看到边上先领到位置的人出去拿食物，回来后发现被别人占位的情况等这家酒店看来和携程的关系也不是很好吧，虽然是SPG会员，但是前台告知，凡是通过携程订酒店的就不能进行SPG积分，而且我在携程按照3晚酒店价格付的仅仅是保证金，check in时说不能算酒店的保证金，还要我付酒店费用的1.5倍的押金，这两笔费用都是要在我check out时才返还的，虽然也就一万多吧，但是感觉非常不好前台还非常有趣，我初二入住，就告诉我初三起行政酒廊开始，其实我到房间看到书面通知，其实初二下午的行政酒廊下午茶明明是有的因为出行都是打车的，也不贵，没坐过公交和地铁，应该位置还行吧，边上就是天河体育中心

观点：服务好房间安静隔音不行房间一般感觉不好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-02-24不错！环境好！交通方便！

观点：环境好交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 A***e 2018-02-24还可以！见客户的

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-02-24春节期间和家人在这里过节的，各方面父母都满意，我也觉得酒店各方面服务都不错，交通便利，服务热情，环境优美！

观点：交通方便服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 s***2 2018-02-24第一次入住威斯汀，进门就能感受到大堂工作人员的热情，特别是办理入住的Sally。因为没有双床房，还特别给房间升级，对于来过年的我们感觉挺舒服。位置也不错，很清静，出行也很方便。

观点：工作人员热情人员热情感觉舒服位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 z***4 2018-02-24酒店大堂的装修实在是配不上酒店的价位档次，太普通，甚至可以说是简陋。再就是双床房的床太小，感觉就是一米宽的，是我睡过的最小的床。其他都还不错，位置好，房间也宽敞。早餐没吃，因为几百米外就有一家点都德。

观点：感觉不错位置好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-02-24都不错，房间很大，交通方便，服务周到。

观点：感觉不错房间大交通方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-02-24服务态度很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2018-02-24恒大也住这里，各项设施都很好，服务尤其好

观点：设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2018-02-24

携程网(Ctrip)住店用户 d***4 2018-02-23不错，早餐感觉不是很好。

观点：感觉不很好

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-02-23位置方便，设施好，服务一流

观点：位置方便设施好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户阿***丶 2018-02-23酒店位置不错！出门就有一个广场。房间也很干净整齐。

观点：位置好房间干净

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