广州海航威斯汀酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 b***g 2016-08-15因为飞机晚点导致很晚才办理入住，女儿困得都站不住了，大堂却没有一个能坐的地方。（角落有一个长沙发，被一个男人和一副拐杖占据着）。一进房间，一股刺鼻的怪味儿扑面而来，实在难以忍受，给快捷服务拨电话说明了情况，等了很久都没有反馈。因为考虑到这个房间我们肯定是不会住的，为了避免给服务员带来再次清扫的麻烦，我们一家三口在房间里哪都不敢碰忍受着异味很久……再次拨打电话催促，快捷服务居然说如果我着急就自己下楼到前台解决！后来前台免费给我们升级到行政楼层，房间没有什么大的不同，但一点异味都没有了。被罩的一角居然有个破洞，被我一眼就看见了，因为太晚，实在懒得折腾，就这么凑合了。虽说房间有异味无法忍受不是我的错，但是前台帮忙升级到行政楼层解决问题，还是要赞一下的。

携程网(Ctrip)住店用户 K***d 2016-08-15凑合

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-08-14服务好，环境好，毕竟大品牌出差首选！

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-08-14ok

携程网(Ctrip)住店用户妮***头 2016-08-14不错

携程网(Ctrip)住店用户 L***x 2016-08-14开始安排的房间美味很重，要求换房打两次电话都没人处理，只有亲自下到大堂才换了房间，房间隔音不好。

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-08-1423点到店，携程乌龙，酒店没有我的订房信息，后经反复沟通原来把我的名字搞错，酒店方更是没有应急措施。折腾了半个多小时，入住后房间有霉味，打前台电话，说让人马上过来，10分钟还没来，又打，说马上过来，又等了20分钟，还没来，又打，共等了半个多小时，后来经理也道歉了。一直折腾到凌晨1点

携程网(Ctrip)住店用户臭***群 2016-08-14环境好住了很多年

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2016-08-13交通便捷，房间干净，装修就是那样，没什么特色，一进酒店就闻到特有的白茶香！总体不错！

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-08-13不错，交通方便。好，::。.......................

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-08-13有问题出现，迅速解决，行政楼层早餐人很少。

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-08-12无论周边环境还是硬件设施，都很好，性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-08-11方便，舒适

携程网(Ctrip)住店用户 m***y 2016-08-11一如既往的好

携程网(Ctrip)住店用户 R***O 2016-08-11五星级的，还用说吗，住房低调地高大尚，环境优雅，服务人员态度和蔼，是商务旅行的最佳选择。下次还入住这里哦。

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