广州天河希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 D***6 2017-10-23环境很好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-10-23不谢谢，这什么都一样

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-10-23性价比高，不错

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户姑***少 2017-10-22只能说各种一般，入住登记流程非常慢。非常慢。还专门放个服务生在那里。一个一个问是不是有会员。说有会员的可以优先。其实是同样5个人排队。没有会员的全办好了。会员这里一个都没办。还不许有一排会员的人到一个人都没有的非会员通道去。出入办事第二天来不及回来。当天晚上网上就直接续了。酒店派了两帮人一直催你，回来续费。解释了几次。真的不知道他们怎么看系统的。真的无语。

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-10-22早晨不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2017-10-22酒店环境不错，交通方便

观点：环境好交通方便

携程网(Ctrip)住店用户上***渊 2017-10-22棒，大堂，服务，房间，位置，好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-10-22房间很干净，位置很好

观点：房间干净位置好

携程网(Ctrip)住店用户卢***铄 2017-10-22一般…………………………………………………………………………………………………………………………………………

携程网(Ctrip)住店用户卢***铄 2017-10-22一般……………………………………………………………………………………………………………………………………

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-10-21前台垃圾服务，直到退房前都还行，一旦开始付款，他们就只会坑人。两间房间每间每晚1003，入住的时候预授权刷了3500，房费提前付掉了2005.52，直到退房的时候说我们付了一天的房费，要再付钱？？？刷卡单也给他看了，他们打电话问银行了，还不承认是你们自己的员工出了问题！约人中午谈事情，事情弄不清楚它们也不让走，弄得我迟到了半个小时！！！本来这就不是客人的问题，态度滑头，什么事情都是客人的错不是酒店的错

观点：服务垃圾

携程网(Ctrip)住店用户心***痕 2017-10-21多次入住！前台服务没有灵活性！对老客户不是很尊重！退房结算押金、现金很随意！不看押金单、不是本人就随便退款给其他人！

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-10-21还不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-10-21说实话挺一般的，内部装修有种夜店风…彼得罗夫不错…

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-10-21还不错

观点：感觉不错

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