北京希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-02-03酒店的设施，工作人员的服务态度都很棒，不愧为品牌星级酒店。值得一赞。另外对携程网售后服务快捷守信也给予称赞。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-02-03酒店离地铁口挺近的但是感觉这次入住还是挺失望的住了四晚第四晚大概是最后一晚了所以房间拖鞋都没放厕所用纸也没放齐

携程网(Ctrip)住店用户 H***n 2017-02-03酒店太老了，开始开车到了楼下还以为走错了，灯光昏暗十分凄凉，然后住店停车不免费，早餐一塌糊涂，服务也跟不上，要一床被子没有，退房时打电话想让礼宾拿一下行李，没人接，就是位置比较中心，千万别图便宜，感觉希尔顿600多含双早就去定了

观点：酒店老

携程网(Ctrip)住店用户 i***e 2017-02-03挺好的还蛮干净的，床也挺舒服的，打车到周边景点故宫胡同什么的也就2.30快。

观点：感觉干净床舒服

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2017-02-03环境很好服务态度很好

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户哈***胜 2017-02-03整体来说还是不错的，就是春节期间很忙，开一个房间需要我们等很久，最长的那个房间我们等了4个小时，希望以后能改进

观点：整体不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2017-02-03设施确实陈旧，有些家具裂缝了。空调制暖不好，噪音太大，该换了。照片非实景，欺骗性太大，建议更换相应房型照片。

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-02-03酒店位置不错，离亮马桥地铁站步行十分钟，自助早餐很一般。

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2017-02-03好

携程网(Ctrip)住店用户许***班 2017-02-03酒店环境不错，就是有点小，早餐种类太少

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户愚***语 2017-02-03不错，下次还会选择这家。

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-02-03房间很好，给升级的行政房间

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-02-02房间很大，浴室的兰花很美。服务员很有礼貌，服务速度很快，只是早餐的品种很少，9点多去吃早餐已经没什么食物了。

观点：房间大兰花美服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户芜***域 2017-02-02說實在的，對北京希爾頓很失望，在美國一向都是住希爾頓，沒想到北京的這麼差，房間小設備稍顯老舊就不提了，就說員工的服務意識，實在是差得不得了，迎面走來的員工看到房客當作沒看到，連招呼都不會打，check in時要求雙床房，那個肥姐面無表情的弄了半天，就是說只能給大床房，而隔壁那個面帶微笑的小姐就給了找她辦理的客人一間雙床房。還有那個號稱兩百多元的早餐更是爛，連巧克力麥片都沒有，東西吃完不補，都是些面飯之類讓人吃粗飽的，第一鍋粥可以喝得出是現熬的，第二鍋就是剩飯下去熬的了，十分cheap。打電話要床被子，直接和你說沒有，好說歹說好不容易答應給了床毯子，結果等了將近一小時，三請四催的才送過來。我覺得這都是管理層的問題，好好的一間酒店管理成這樣，真的是砸了希爾頓的招牌！

观点：實在差

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-02-02不错的酒店

观点：感觉不错

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