广州花园酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户老***2 2019-04-09服务好！其他都好，不错！

观点：服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-04-08很不错的酒店，不仅环境好，还有个后花园和瀑布，闹中有静，有景！好评

观点：感觉不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 l***g 2019-04-08早餐確實不錯比其他的好房間衛生不錯但不知道空調怎麼了涼都不涼因為只住一晚沒管其他了

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 j***2 2019-04-08早餐品种丰富，服务周到

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 D***u 2019-04-07去广州游玩必住

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-04-07酒店位置不错，逛街购物吃饭都很方便，马路对面就有广州酒家，友谊商场等。离建设六马路也近。停车不方便，地面停车要收费，地下停车场很烂，电梯不通大堂要走好一截路。

观点：位置好购物方便停车不便

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-04-07酒店硬件设施陈旧就不多说了。服务以及酒店管理，有待提升，前台拿了两次门卡都打不开门，结账时还重复收了房间升级费用，昨晚已收过的费用，酒店应该记录的。联系酒店总机转前台多次，前台无人接听。请对中国旅客服务态度友好一点，毕竟是在我们中国的土地上建的酒店，对外国旅客态度那么殷勤，也要对中国旅客服务态度一样。跟广州同级的五星级酒店相比，服务态度还是有明显差距。入住几次不添油加醋，不批判谁，真实的感受。要提升员工业务水平，业务不熟练，管理松散，要多培训了。

观点：设施不行服务好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-04-07感谢花园酒店找到了我的戒指，还给我寄回来，不愧是老牌五星酒店的服务，给一百个赞，感谢酒店职工王勇波，拾金不昧！

观点：服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 7***7 2019-04-06老牌五星级酒店品质保证，虽然房间相对比较小一些，但是也很温馨舒适，配备了咖啡机咖啡胶囊，早餐很丰富，建议早点去吃，9点多去要排队

观点：房间小房间温馨

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-04-06酒店大堂足够高端大气上档次，布置得充满节日气氛，地理位置足够优越，除此之外不觉得有哪里对得起一千多的标房价格。假日期间办理入住等了N久，办完手续告诉你房间还没有整理出来，让再等二个小时，真心店大欺客。卫生间是做了干湿分离的，但是马桶边全是渗水，浴缸边沿高度足有成人膝盖高，考虑过客人跨入浴缸的安全问题吗？盥洗台的笼头出水贴紧台盆边沿，稍微开一下笼头，水就溅得到处都是。住了一晚匆匆逃离，不符老五星的品质。

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-04-05口味都很好，品种也多

观点：口味好

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-04-05早餐还可以，非常适合带小孩，有停车场

携程网(Ctrip)住店用户 s***o 2019-04-04毕竟是老牌的五星级酒店，大堂非常宽敞明亮上档次，周边也是吃穿住行一应都非常方便，酒店房间设施看起来还行，服务也不错。

观点：大堂宽敞周边方便房间好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-04-04作为老牌五星级酒店房间确实老旧了一点除了大厅装修的仿佛让人置身LV 其他的..真的..不OK 可以说是为了预定米其林早茶定的从门口接待处到reception到致电餐饮部给出的答案都不一样有的说可以定有的又不让定最后还是自己第二天去占的位就这一点来说就挺减分的

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-04-03有特色的酒店

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