广州柏悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 s***1 2017-05-28很好很不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***y 2017-05-27地理位置优越，房间舒适，

携程网(Ctrip)住店用户 p***5 2017-05-27酒店确实不错就是上下楼要换电梯而且贼贵

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2017-05-26环境不错，现代化风格。落地玻璃窗挺喜欢。唯一不喜欢的是要换乘电梯。哈哈哈。谁叫大堂在65楼呢，哈哈哈哈

携程网(Ctrip)住店用户 x***0 2017-05-24商务气息很浓，又不失家庭的温暖，木雕主题，朴实环保，高端大气！入住第二天是女儿生日，酒店特意订做了蛋糕庆生，相当暖心。

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2017-05-24非常不错的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-05-23好

携程网(Ctrip)住店用户鹤***哥 2017-05-23【酒店背景】柏悦酒店，位于全球的时尚之都，如东京、悉尼、墨尔本和马德里等城市最顶尖的建筑区内，其典雅高贵的室内空间设计、体贴入微的管家服务、细腻的精致餐饮及设施，尤其适合小规模的会议或晚宴，提供顾客独特且精致的卓越体验，定位为世界上顶级的精品酒店。n广州柏悦酒店，凯悦集团旗下柏悦品牌的中国第六家酒店，由美国著名建筑设计公司Goettsch Partners担任建筑设计，室内设计由屡获国际奖项的日本设计公司Super Potato负责。酒店共设有208间客房，3间餐厅及酒吧，均追求时尚典雅的设计风格。酒店还拥有超过1600平方米的豪华水疗、健身设施及室内泳池，为宾客提供一系列宁神放松的疗程和健身空间。n【酒店地理位置】广州柏悦酒店，位于广州最新商业区珠江新城中心地标性建筑富力盈凯广场内，富力盈凯广场高66层，是集高尚购物中心、写字楼及住宅式公寓的综合项目。酒店近邻珠江新城地铁站，与白云国际机场距离40公里，与广州东站相距不过3公里，交通四通八达，十分便利，同时毗邻广州富力君悦大酒店、新歌剧院及新博物馆，夜间还可将小蛮腰和珠江新城的夜景尽收眼底。n【酒店客房】走进酒店，整体感觉非常的低调，以木质石材装饰为主，偏古朴中国风，低调中散发着雅致与奢华。走在过道，也能感受到酒店的格调非同一般。江景套房面积大小为109平米，划分为一室一厅的格局，空间十分宽敞舒适。nnn进门的左手边为客房的卧室，首先闯入眼帘的便是一张两米乘两米的大床，十分干净整洁，床头放有四个枕头，软硬程度及材质各不一样，客人可根据自己的喜好进行选择。床头灯为淡黄色的暖色调，床头两侧的柜子分别放有闹钟和电话。再往里摆放一张长条沙发，躺在沙发上即可眺望窗外的江景，沙发一旁还有一张小桌子。nnnn进门的右手边为客房的大客厅，空间相当宽敞，办公桌椅配备也是十分齐全，沙发茶几摆放处铺有毛毯，质感非常不错，办公桌上放有欢迎红酒及手工巧克力，茶几上放有迎宾水果，客厅的灯饰为钨丝灯，十分有格调。客厅的窗帘为自动窗帘，拉开窗帘，便可将珠江新城的景色尽收眼底。nnnnnnnn【酒店卫浴】客房卧室配有独立的卫浴，靠窗的椭圆形浴缸非常有质感，泡澡非常的舒适，整个洗漱台也是相当的干净整齐，洗漱用品和护理包，漱口水等被放置在精美的木纹盒子里，金色的扣环也尽显柏悦的雅致。淋浴间单独被隔离出来，花洒水量也较大，水温恒定，排水系统也做得非常好，洗浴备品是LE LABO的BERGAMOTE22系列，套房的备品每瓶都是90ML，非常的大气，浴袍、浴巾及毛巾等也都非常的舒适。客房的马桶，是恒温智能感应式，走到旁边便会自动释放，在星级酒店当中这一点也比较少见。同时客房在进门的右手边还配有一个独立的卫生间，同样也配备了恒温智能感应式的马桶，给客人提供了便利。nnnnnnnn【客房设施】走进客房首先能看到的就是墙壁挂有的一系列素描壁画，每一副都不一样，足矣展现酒店的用心之处。进门的左手边有客房的衣帽间，放有衣架若干，保险柜一台，布拖鞋两双等等小物品。卧室内和客厅内均配有液晶大电视机一台，开机后即可看到欢迎客人入住的话语，较为贴心。客厅内配置有迷你吧台，吧台上有咖啡机及杯子若干，吧台下的柜子里配有胶囊及咖啡若干，打开吧台一侧的柜子，有一个大尺寸的冰箱，冰箱内放有饮品若干，价格不一，可参见价目表。同时酒店四处遍布有高速的无线网络，足以满足客人的上网需求。nnnnnnnnnn【酒店服务】酒店的服务态度出乎意料的好，虽然是新开业的酒店，但从到达酒店，进入大厅，乘坐电梯，离开酒店等等都能感受酒店热情洋溢的服务，服务人员都会主动上前询问客人有无需求，需不需要帮助等等，也希望酒店的服务可以做到一如既往。nnnn亮点：1、卫生间配备恒温智能感应式的马桶，国内星级酒店较为少见；2、酒店大厅及客房设在超高楼层，夜景江景尽收眼底；3、木质元素在酒店里被大量运用，整体古朴偏中国风，尽显奢华雅致；4、酒店虽然是新开业，服务却是热情洋溢。nnnnn

携程网(Ctrip)住店用户 x***9 2017-05-22酒店还是比较新，就是房间里面的柜子和电视机我觉得不是很协调，第二天急着去深圳，六点之前就退房了，我本人也同意付半天房费，携程同意，酒店也同意，但是携程通过第三方订的酒店，第三方不同意，我真的无语了，以后请携程或者酒店特别标注，哪个是第三方的，哪个是携程自己的，以后再也不用第三方！另外，也请酒店更变通一下，要是你们主动说从我这边直接扣半天房费，然后你们和第三方去退订单，就会有很好的客户体验，但是这次真的有点失望，我还是柏悦的会员呢！

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-05-22酒店很好，携程的服务一般，这次订房折腾了我一天，以后不能订“代理”的房型，太坑爹了！早上十点多付款了，却一直确认不了订单，一直拖到下午五点，原订的房型没有了，要改，补了1200多改了现在住的房，携程就一句话“我们以后会改进”。

携程网(Ctrip)住店用户冲***武 2017-05-22好

携程网(Ctrip)住店用户 l***6 2017-05-21非常赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-05-21不错，位置好，服务好。

携程网(Ctrip)住店用户气***1 2017-05-21有品味的装潢，服务周到，意大利餐厅晚餐很不错。总体感觉比四季好。

携程网(Ctrip)住店用户 y***3 2017-05-21超一流的酒店，游泳池超赞！

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