广州丽柏国际酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 r***w 2018-02-20订了家庭套房，交通便利

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-02-20服务态度很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-02-20酒店前台服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-02-20酒店很干净

观点：酒店干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-02-20适合带孩子，周边交通便利，离3号地铁比较近，周边吃的东西也多，但是有点不太好找，环境比较安静，广州比较有名的茶餐厅点都德走路10分钟左右就到了。

观点：交通方便环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-02-20就是快捷酒店铺了一个地毯，性价比太低

观点：性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-02-20真的是星级酒店吗？厕所和洗澡间都是一个小小的玻璃隔间，本来房间都小得可怜，还要把厕所和洗澡间分割出去，感觉完全是快捷酒店铺了一个地毯，慎选，酒店位置在老居民区里，导航都不好找

观点：房间小

携程网(Ctrip)住店用户 m***m 2018-02-20还是可以的.保洁服务员服务非常贴心.平日没什么高要求的话还是不错的

观点：服务好服务员贴心

携程网(Ctrip)住店用户 y***c 2018-02-202月17日晚上10点多我携父母到达酒店，在办理入住的时候被告知没有找到我们的订房信息，但我出示了订房成功的短信息，前台表示任然找不到信息并告知当天满房。我立即联系了携程客服人员，客服人员马上和前台进行沟通表示她那帮有我们的订房信息但酒店这里任然说查询不到，携程客服表示可以安排我去其他酒店办理入住，我拒绝?了提议，第一当天已经很晚了我父母年纪很大，我妈妈是腿脚不方便的残疾人，而且我是订房成功的也收到短消息了酒店没有理由拒绝我入住。携程客服继续和酒店沟通，第二次通话携程客服说酒店表示我之前提交的订单扣款失败房间保留至当天9点，我真是要呵呵了真是情况瞬息万变啊。我一再和客服表示我当天一定要入住该酒店，客服于是再次和酒店沟通（这里要表扬一下当天的客服小姐真的很尽责）这次酒店表示还有一间精品套房空着，当天价格1580。我真是要吐血了。我和携程客服表示要按我原来预定时候的价格入住，客服表示可以先按酒店当天的价格办理入住之后补偿差额和补偿款给我。先办理入住第二天换房，换成我原先预定的家庭套房，但是我第二天早上表示要换房的时候前台告知我现在住的房型就是家庭套房啊再来是我今天办理退房结账，前台打电话上楼表示我们1911退房，我办理相关手续结束离店。离店15分钟后酒店来电表示少了一个茶夹要求赔偿20元，钱是小事但是我连那是什么东西都不知道并询问我父母有无印象，都表示没有。我说你再仔细找找，我们肯定没碰过。酒店第二次致电我说那个茶夹是被我们掰断了而且用纸巾包着。我实在理解不了那是个什么东西我要求酒店拍张照片给我，酒店答应但至今没有拍照片给我但是扣除了我的预授权都听说珠三角旅游管理挺混乱的今天算让我见识了！

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-02-20房间较为宽敞，设备极为丰富，配有洗衣机、烘干机及脱排机。

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户龙***玉 2018-02-20丽柏酒店的位置很好，到岗顶三号线步行分钟，3号线直达到长隆乐园和机场，交通十分便利，酒店周围是居民区和军事管理区，十分的安静，步行5分钟范围有麦当劳和24小时肯德基早餐，饮食也方便。酒店三楼的中餐厅用了两次餐，口味也很不错价格也不贵，春节期间入住物有所值，非常满意。

观点：位置好交通方便环境安静饮食方便性价比高感觉值

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2018-02-20住了两晚，值得推荐，以后来还住这家。

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2018-02-20很不错的体验，套房很大，很适合一家人出游，楼层很高，视野很好，离地铁站业很近，旁边就是商圈，吃饭都很方便。另外，早餐也很丰盛。

观点：感觉不错视野好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 p***g 2018-02-20酒店还不错，出地铁站穿过天虹广场就到了，交通方便。酒店大堂不大，办公与酒店楼层交错，使用一个电梯，有点怪怪的。听大唐服务员跟一个住客说酒店是挂五星还未挂牌，个人觉得整体属于4星偏下吧。房间不大，毛巾比较软好用，牙膏是舒适达的算意外惊喜。

观点：酒店还不错交通方便房间不大

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-02-20酒店舒服，干净卫生，价格适中，棒棒棒

观点：酒店舒服干净卫生卫生干净价格不错性价比高

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