广州美林湖温泉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户星***夜 2018-10-07一如既往优质的服务，宾至如归的感觉。孩子玩的很开心，房间布置的也挺好，还送了公仔礼物。早餐也很丰富。期待下次再来。

观点：服务不错房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-10-06国庆假期订的温泉酒店，酒店环境不错，服务态度也很好。酒店早餐丰富，不过时间是7点到10点，所以大家要注意不要睡太晚了。酒店停车场很大，到前台领取停车券，免费停车。用的来说，酒店还是不错的。

观点：环境好服务好酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-06先说下酒店好的地方，服务很不错，发现问题叫服务员都会很有效率的处理。就算不叫服务员也能主动问是否需要帮助。早餐不算很好但是该有的都有，能吃很饱。适合带宝宝，房间，有配花露水，电蚊香，有提供儿童床围。自助晚餐有好多生蚝，海鲜常规都有，就是不知道为什么三文鱼师傅离开位置好久，用餐期间只拿了两次就不见人，后来快走了的时候才回来。酒店位置很好。酒店的温泉也不错，水都挺干净的，听说那天早上都会有专业人员来检测水质，有看到水质报告，温泉水晚上就存好了，第二天要消毒检测才放。所以9点才开晚上11.30结束。重点说下酒店因为是模仿意大利风格，有山城迷宫的感觉，早上还好，晚上因为灯光比较暗，房间通道好长，又像迷宫一样，大堂在6层，我们住3层，晚上就有点可怕，，感觉会有欧洲吸血鬼会出来一样。再来是说下不好的地方，首先我们住的是美林套房，去之前打电话询问酒店客房情况，不知道是不是巧合，接电话的人员不分男女在回答问题的时候都是一副爱理不理的态度，特别是第一次女的接，才问了几个问题就让人觉得不太想搭理你。后来都不打算去了，只是研究了发现想去的酒店没房才选择那里的。同时发现大家说那里的温泉好才去的。二是酒店毕竟有些年纪，房间的布沙发都有污渍，但是那么多年算不错了。房间卫生也干净，就是发现煮水的茶壶每洗干净，咖啡机也有灰尘，估计国庆忙不过来就疏忽了。后来服务员马上换了新的过来。三是浴缸因为长期有放防滑垫的缘故，水渍都洗不掉了，所以没敢用。不过提供的沐浴露就很滑，很香质量好。四，早上6点多打去前台的时候，接线员听得出来很困，也是一副懒懒的样子，不知道为什么这酒店的接线员素质一般。其他服务员都很好。

观点：位置好温泉不错房间好态度一般卫生干净质量好服务员好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-10-06服务挺好的特别是张卉子晴

观点：服务挺好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-06北边户采光会有点暗，服务配套各方面都还不错。前台客服比较热情，林静，子晴态度挺好

观点：服务不错客服热情态度挺好

携程网(Ctrip)住店用户雁***龙 2018-10-06环境优美。前台王燕梅子晴很好

观点：环境好子晴好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-10-06适合亲子游，康珠

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-10-06很舒适，第二次来了。前台康珠，王燕梅服务特别热情，必须点赞！

观点：环境好服务特别服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-06房间很大，环境不错。

观点：房间大环境好

携程网(Ctrip)住店用户 6***4 2018-10-06房间还可以，亲子去还不错，有活动可以参与，温泉一般

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-10-06停车方便，早餐是简餐，设施挺新，房间一般，酒店服务员态度服务都非常出色，主动！温泉非常舒服干净，小孩子很开心！

观点：停车方便设施好房间一般服务不错温泉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 b***m 2018-10-05酒店真的太适合带小朋友了，温泉，泳池，儿童乐园，还可以参加儿童活动。在湖边走走也是很舒服的。房间空间很大，双床可以拼起来，二大二小睡也完全够，还给配了婴儿床。国庆还送了一个公仔，自助餐晚餐东西不太多，但是有三文鱼，有生蚝，不限量，还送了大闸蟹券每人可以领一只，所以晚餐足够吃了。附近有个摩天轮，10元一人，还有一些儿童设施，还可以划船，都挺便宜，挺好的，适合带小朋友出游。房间还有除湿机，用干衣功能吹一个晚上衣服都干了，哈哈哈，太好了。

观点：感觉舒服房间大感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-10-05破旧的房间、用品低档、早餐自助餐厅拥挤不堪，超过中午12点催退房，申请后，顶多给半小时！住房体验非常差，从来没住过这种让人无法形容的酒店。但是收得是五星级酒店价格的费用！忍不住吐槽……

观点：房间破旧感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-10-05环境很好，管家和前台子晴都很热情，游玩方便，适合带小朋友一起玩。

观点：环境好管家热情位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-10-05环境优美，前台子晴，郭锐服务很好

观点：环境好服务好

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