碧桂园广州凤凰城酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-06来之前其实并不抱太高的期望，毕竟酒店的年份和价格摆在这了，实在是国庆找不到地方去了，就随便订家酒店当度过假了。结果却是超出期望的好。首先是泳池，有室内恒温的，也有室外的。室外泳池还挺大的，所以一点不显人多。还有桑拿房和健身室，是一套的，养生康乐设施算很完整了。早餐的品种确实有达到五星的标准，能吃好。然后服务，房间阳台没有放茶几和椅子，向服务员反应后很快帮搬来了。前台的服务也是很贴心，门童、客房部等等都能做到微笑服务，耐心细致的讲解，都不错。唯一觉得可惜的是，因为例假肚子疼得厉害，不能到餐厅用餐，可是只有西餐厅才能送到客房，中餐厅没有这个服务，迫不得已只能叫了美团外卖，让妈妈到大堂门外去取。对了，酒店1.5公里处有碧桂园的生活小区，配套完善，有商业步行街，所以酒店的地理位置并没有想象的那么偏啦

观点：设施不错服务不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-10-06早餐还行，亲子房小孩很喜欢。只是同样的亲子房朋友送了小玩具我们没有，前台服务有待加强。

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-10-06国庆假期带小孩子过来玩，酒店内容丰富，游泳池非常好。挺好；前台曹金婷小姐很热情介绍，相关介绍很全面周到。

观点：游泳池好

携程网(Ctrip)住店用户西***A 2018-10-06可能是国庆节，早餐品种比以前少，适合一家大小去度假。

携程网(Ctrip)住店用户 D***8 2018-10-05服务很好，前台的小钟美眉很不错

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 k***2 2018-10-05早餐品种较多，没有太多特色，碧桂园酒店内部环境可以，空间大。

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-10-05前台曹金婷小姐，态度很好服务热情，还免费升级了房间！住的很舒适很安静，不错的假期休闲！下次还来

观点：服务好房间舒适感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-05酒店很舒服，性价比很高。外面环境好看，比较适合散散步，我在这里的时候都忘记了还在广州。两家酒家都很好吃，特别是西餐自助餐，早餐也很丰富，两个游泳池都没问题（只可惜室外的下午3点之前不开门）。酒店每个服务都很好，特别是前台Beety（钟小姐），我到了有点早，那时候只留下一楼的房间，Beety帮我免费换到高级一点的房间类！

观点：酒店舒服性价比高环境好服务好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 T***6 2018-10-05环境不错，小孩玩的很开心！

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-10-05可以免费停车方便订的亲子房小朋友非常喜欢早餐一楼五楼都有亲子房配的5楼私人会所早餐人少清静不过酒店清洁服务员打扫很敷衍应该加强

携程网(Ctrip)住店用户 l***4 2018-10-05阳台很大风景很赞通风采光卫生都不错!前台妹妹曹金婷（记不清了）服务很好。早晚自助餐满意。建议针对家庭亲子游多一些小游戏项目。

观点：风景赞感觉卫生服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-10-05荣鑫和晓柔服务很好值得表扬，大半夜过来看着她们还是那么热情服务，酒店环境也很满意

观点：服务好环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-10-04感谢工作人员范卫俊，热心帮助。

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-10-04晚餐基本靠抢

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-04适合带老人孩子一起去，性价比很高。酒店很大，可以逛吃逛吃，房间也很大，阳台上看山景园景，心情很nice。特别感谢安排入住的前台朱建华小姐，人非常漂亮，超级温柔有耐心。

观点：性价比高房间大人漂亮

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