广州维多利酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-10-06酒店占地面积较大，内部内部园林景观非常美，室内外有好几个游泳池，还有儿童水上游乐场和山谷温泉。温泉很棒。酒店的私人海滩很漂亮，人也不多，从亲子酒店讲，无论设施还是硬件都很不错。但是软服务真的跟不上，也许是国庆节的缘故，真心对不起5星的价格。首先，办理入住排队足足等了1个半小时，站着干等，好不容易排到位已是下午3点半。定了两间湾景房，告知无法即刻入住，其中一间房要到4点半才能给，保洁人手不够，打扫不出来，除非我愿意降级成园景房。之前预定的时候可是告知2点就可以入住的。我说等可以，但是必须升级作为补偿，不然白白从2点等到4点半，房费可是2千多一晚的。前台不同意，说没有海景房了，让我们等。交涉了约半小时，我开始怒了，前台才勉强换了两间只能看见一点点海的房间，还在不同楼层，其中一间没有阳台，而且也只能先给一间，另一间依旧要等。后来一家6口挤在一间房里休息，另一间直到5点才给到。第二，也是因为保洁人手不够，第二天没人做卫生，直到晚上7点海边回来后电话总台，才过来搞卫生更换浴巾毛巾，且告知浴袍没了。第三，我们两晚都在海韵西餐厅吃的，东西很一般，其中一份烤鸡接近150块，点的时候说半个，上来的时候才半个手掌大，又小又硬，难吃极了，点个鸭胸凯撒色拉，全部只有包心菜，还用的是法汁，巨咸，全部加15%服务费。第四，酒店里啥都要收费，儿童游乐场要收费，50一人次，景观自行车要收费，60一小时，救生圈要收费，25到100不等。第五，作为五星级酒店，洗簌用品实在太烂，跟快捷酒店一个档次，护发素是蜂花的那个黄色，体验感很差，第六，早餐很一般，没啥可吃的，第七，退房依旧要排长队，排了半个多小时，也是醉了。

观点：房间大景观美温泉棒海滩漂亮硬件不错服务一般价格一般房间一般感觉差早餐一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-10-06位置优越，豪华观景房景色非常不错，可以望见小蛮腰。大堂一侧就是星巴克，旁边有很多名餐馆。强力点赞！！！

观点：位置好景色不错感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户盛***楚 2017-10-06酒店很不错，前台餐厅的服务态度很好，前台的小伙子周先生人不错，很健谈。

观点：酒店不错服务好先生人不错

携程网(Ctrip)住店用户 J***n 2017-10-06硬件设施，地理位置，交通等都挺方便，还不错的酒店

观点：交通方便酒店还不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-10-06同事推荐的，国庆期间大床房才500不到，性价比很高，一楼就是星巴克，隔壁就是炳胜，实在太方便，酒店大堂和房间都出乎意料的好，实在太满意了。下次来广州还住这家。

观点：性价比高房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-10-06很好的酒店弄弄看见了

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 s***2 2017-10-05位置还可以，离繁华的天河和天环大概几分钟出租车距离。设施感觉有点点老旧，不大像五星标准，还可以吧

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 D***7 2017-10-05酒店位置很好找，总体还不错，服务态度也很好，楼下有星巴克，方便。

观点：酒店位置很好位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户阿***甘 2017-10-05还可以一群朋友在房间嗨了一天阿姨卫生也打扫的很干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-10-05每次出来广州都是住在这里，环境很不错，早餐也很好。可惜的是每次都是出差，匆忙入住一晚接着就走了。还有前台服务也特别好

观点：环境好早餐好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 s***r 2017-10-05很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。很好，感觉不错啊。

观点：感觉好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-10-05酒店环境很好，去主要景点都有直达的公交车，很方便

观点：环境好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-10-05很不错的酒店！下次还会住！周边也很方便

观点：感觉不错周边方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-10-05干净，性价比高，推荐

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-10-05环境不错，地理位置不错，邓永秀不错

观点：环境好位置好

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