广州文华东方酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户岑***涔 2017-12-11超级赞的一个酒店

观点：感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 L***7 2017-12-11很喜欢

携程网(Ctrip)住店用户 y***9 2017-12-11服务好，房间干净整洁舒适，位置便利，体验很棒

观点：服务好房间干净位置好体验棒

携程网(Ctrip)住店用户云***絮 2017-12-10久闻文华东方服务周到的盛名，这次终于体验了一次，果然名不虚传。东方会行政酒廊的员工亲切有礼，服务细致入微，认真仔细地询问我们在入住和就餐过程中的感受，对我们提出的需求第一时间想方设法去满足，主动为我们延迟了退房时间。吃完晚饭回到房间，已经开好夜床，重新补充了水果，茶包，矿泉水，洗浴用品等物品，而且还赠送了三块马卡龙以及一瓶葡萄酒！总的来说，文华东方论软件论服务，无可挑剔、无出其右、无与伦比。论硬件设施论景观，相比四季还是会略逊一筹，例如周围景色基本是居民楼及商场，很难看到一线江景、小蛮腰或花城广场的景色；电梯的运行不够平顺，即使是套房的级别卫生间马桶也不是智能电动的。但瑕不掩瑜，酒店业的本质其实就是服务业，文华东方把服务做到了极致，这是再好的硬件设施和景观都无法媲美的。在我心中，文华东方就是广州酒店的最佳之选！

观点：员工亲切服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-12-10很不错

携程网(Ctrip)住店用户莉***姐 2017-12-09位置绝佳

观点：位置不错

携程网(Ctrip)住店用户赖***威 2017-12-08很棒，细节很好。床也很干爽，软硬度和适合亚洲人

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 N***k 2017-12-07第三次入住文化酒店。带着孩子一起出来。很满意文化的贴心服务。孩子的洗漱用品。baby床。睡衣。无处不体现出用心良苦。早餐也很nice。值得推荐。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 N***k 2017-12-07一家人对文华酒店的服务都非常的满意。空间的格局。还有家的感觉。空间的利用很好。值得入住。值得推荐。下次一定会继续选择。

观点：服务不错空间大

携程网(Ctrip)住店用户神***豚 2017-12-06早餐很丰富，味道也很棒。整个服务都很好，感觉很舒服很贴心，洗浴用品很好用，味道特别好闻喔，会再次入住的

观点：味道棒服务好感觉舒服感觉好味道

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-12-05凑合

携程网(Ctrip)住店用户 D***2 2017-12-04酒店不错。位置也很方便。

观点：酒店不错位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-12-03酒店位置非常棒，楼下就是太古汇！带娃很方便！

观点：位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2017-12-03镜子太多有点可怕电梯不好用其它很棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-12-03这是住过的设施最好的酒店

观点：设施好

广州文华东方酒店住客点评

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