广州文华东方酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2018-09-17早餐还不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-09-16服务一贯的高水准！去太古汇很方便！隔壁就是早餐很丰富！品质不错！只是大堂门头不明显不注意的话容易忽略掉！

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 k***7 2018-09-15入住时前台告知我订错房，后来我告诉前台是我生日，请他帮忙协调，结果他帮我免费升级了，还送了香槟，文华东方酒店闻如其名，服务和设施确实比四季好得多，值得推荐！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 0***6 2018-09-15#交通出行# #房间大小#

携程网(Ctrip)住店用户张***生 2018-09-15#交通出行# #房间布局# #WiFi# #休闲设施# #空调# #商务服务# #味觉感受# #酒店餐饮#

携程网(Ctrip)住店用户亚***绰 2018-09-14在我这次入住之前，文化是我在广州觉得最好的酒店，因为是老客人所以不会催退房，会升级房间，这次老员工换了，来了新员工，昨天我续房之后完成已授权后前台不肯给我房卡上楼，说是要换房，我已经连续住了几晚，问携程是否有打电话给我说，携程没有，而且连续住了这么多天之后要我换房，还在预授权完成之后，我和前台说我心脏不舒服让我先上去休息，对方不肯，最后我无法呼吸，晕倒在酒店前台，叫了120，酒店方今天也没有要该员工出面向我道歉，也没有支付我医药费

携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-09-14去过几个城市的文华酒店，很喜欢这样的风格，细节服务也很到位，房间的设施非常温馨，下次出行还会选择文华！

观点：风格不错服务不错设施温馨

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-09-13#房间特色# #交通出行# 连接太古汇出行方便，3楼餐厅不错值得再次体验，总体环境不错，建议提供更好的亲子体验。

观点：房间不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 l***5 2018-09-12酒店环境优越位置好！

观点：环境不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-09-12完美的住宿体验，超级有爱热情专业的服务，一家五口度过了惬意的假期。周边配套齐全，直通地铁站。I am a FAN now!

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 l***5 2018-09-12酒店环境优越位置好！

观点：环境不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户牵***行 2018-09-11除了早餐还行，服务和设施保持极，这个总经理基本废物。携程上写的行政套房是没有行政楼层待遇的，说好的礼遇都没人理，房间装修乱而无当，侯梯厅出入口只有1米不到，总之文华胡里花哨不干事实。

观点：房间乱

携程网(Ctrip)住店用户 W***G 2018-09-11装修风格很赞，洗浴用品是西柚味的哎妈呀我的少女心！提供四種水果，晚上前吃完會給補上。入住體驗很安逸！为文华东方打call！

观点：风格赞

携程网(Ctrip)住店用户余***跃 2018-09-11文华的服务很好。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 0***9 2018-09-11很不错的酒店

观点：感觉不错

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