广州花都木莲庄酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 q***x 2017-08-12不错。感受好环境

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-08-11酒店人员很热情，很体贴，给个五星好评，值得再来！

观点：酒店热情人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 L***o 2017-08-10酒店干净不错

观点：酒店干净

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-08-08生日在这里过，环境服务都很棒。就是泳池水不太干净，游完会全身发痒。最满意是冰箱，可以放蛋糕跟香槟～总体来说还算满意的

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2017-08-07酒店环境还行，泳池也可以，豪华房房间很方便去游泳，也没有任何发霉的味道，住的很舒服，只是房间洗漱用品不全，剃须刀电话要了才给，梳子是旧的，还断了一个齿，很敷衍。除了婴儿床，酒店连儿童马桶圈，婴儿浴盆，床围栏等全部都没有，还好意思说自己是五星。最过分的是自助早餐，简直是抢钱，虽然我的含早没有另付费，但吃的也非常不爽，首先呢是周六晚上去吃了西餐厅的自助餐，308可以打八折，两个人最后还是588，因为除了含服务费还有税，真是乱收费啊，餐厅不小，食物种类不多，味道也一般，食材更是一般，吃的人也不多，最过分的事情来了，第二天早餐也在这个餐厅，竟然80%以上都是昨晚剩下的菜和各种食物，连双面煎蛋都是干的，感觉是昨天早上的了，这样欺骗客人，口碑只会越来越差，还好意思说自己是五星？！退房也超级慢，听到前面那位结账，早餐原价196，折后150，儿童98，花这么多钱吃剩饭，隔夜饭……真是越想越生气，从没见过哪个酒店早餐全部拿剩饭来打发的。

观点：环境好房间豪华房间舒服收费高味道一般口碑差

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-08-07很好很安静。以前好像是喜来登，现在更名花都木莲庄，服务和设施都非常好。这次是湖景房，景色优美，房间装饰是度假特色明显，泡澡淋雨非常舒服。

观点：感觉好服务好设施好景色优美淋雨舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-08-06酒店以前是喜来登，后来喜来登不再品牌授权改了木莲庄这名字，老板员工什么的都没变。酒店很大，别墅房是一栋栋小别墅，离大堂不近不远，可以坐电瓶车前往。房间超级安静，很漂亮，很舒服，休憩的好去处，但前台工作人员很少（动作也很慢），导致办理入住和退房很慢，每一次都要20分钟，很多顾客都等得不耐烦。客房服务生服务态度很好，真正是愿意为客人服务，点赞！！前台差评，望改进。

观点：房间安静房间美房间舒服感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 k***6 2017-08-06环境非常的赞

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-08-05前身是喜来登酒店，硬件不会差，环境优美，幽静，很适合情侣亲子休闲渡假，私密性好; 服务也比较到位，服务员很有礼貌; 美中不足的是电瓶接送车不够，等一趟要10分钟，而且中途会被别的房客截胡，但不是很大影响，美丽的环境下走走也不错的

观点：环境好私密性好服务好环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-08-05还行；安静！

观点：环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-08-0310点到酒店，定了两个房间先开了一个房间，说好的另一个房间一会就好，然后竟然等了4个小时，从十点等到2点多

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-07-31环境清幽，工作人员的服务很亲切贴心，大堂是喜来登特有的香氛，闻着舒服，一直都喜欢，人不多，亲子游真的很适合！

观点：服务好感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 i***7 2017-07-31换了个名字，由原来的喜来登改成了开发商自营的酒店。硬件设施虽然没变，但是软件设施下降了不少。尤其在布草和用品方面，比以前喜来登的时候少了。早餐的品质也下降了

携程网(Ctrip)住店用户 k***2 2017-07-30非常棒的酒店，房间干净，景色漂亮、私人泳池还有水疗设备，安静怡人，在这里度假感觉很棒，酒店还有AR游戏室，桌球，游船，健身活动中心，都是免费开放给客人使用。值得推荐

观点：房间干净景色漂亮感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户大***驾 2017-07-30价格跟服务都不匹配，硬件还可以，服务跟不上

观点：服务一般硬件还可以

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