广州富力丽思卡尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-08-07#完美服务# #房间干净# #设施齐全# #环境超好#

观点：服务不错房间干净设施好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 T***o 2018-08-06房间装修是传统美国风格的，一看就是耗成本的。服务也是从进酒店门口就已经体验到了，确实好。地理位置更是好，就在广州图书馆旁边。

观点：感觉好位置好

携程网(Ctrip)住店用户皓***阁 2018-08-06酒店各方面都不错

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 c***妮 2018-08-06景色好，到店升级了房间……很满意

观点：房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-06珠江新城区域属于比较高端的酒店了。商务接待还是可以的。

携程网(Ctrip)住店用户悠***3 2018-08-06位置很好，想拔草饭店都在附近，太方便了

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户月***糕 2018-08-05酒店设施有点年份，但是服务绝对到位，反而让年代感变成了很靠谱的事情

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户余***跃 2018-08-04真的是非常好的酒店。地段、装修、服务什么的都很好，房间灯光暖暖的很有家的感觉，配套的茶包咖啡胶囊和矿泉水也很好。

观点：酒店非常好服务不错房间不错胶囊好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-04房间有点旧了。

观点：房间旧

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-08-04很好，房间很大。

观点：感觉好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-08-04服务态度好好！

携程网(Ctrip)住店用户田***9 2018-08-04位置好，交通便利，酒店设施、服务一流

观点：位置好交通方便服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 D***G 2018-08-04满意，服务很好！食物出品

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 D***8 2018-08-03其实对“富力丽思卡尔顿”的赞美，我已经描写在留下的感谢信内了。目前我入住过广州的星级酒店来说，无论卫生和服务都是最棒的，没有之一！“四季”卫生一般，服务差；“东方文华”谨次于“丽思”；“花园”跟“白天鹅”就不提了。直白的形容“丽思”就是：奢华而低调客房窗外景观一般，毕竟老牌酒店，硬件是没法改变的，但地理位置优越。省博物馆在门前，图书馆在右侧，地铁大剧院站步行才十分钟，看壮丽的小蛮腰全景，步行两分钟走过图书馆就能满足，简直方便到无话可说，我和女儿前去看了两个晚上已经厌倦呢，哈哈。周围都是商业黄金圈，大热天也不用担心逛街劳累，商场基本每个都连通，一天走上数公里都不冒汗。吃的喝的选择超级多，丰俭由人，走累了，随便找个地歇歇脚，又可以继续游觅。说说客房，空间足够大，床软硬适中，床品质料也很舒服，每晚都睡得挺香。衣橱别致，衣架足够用，我们三口子天天洗晾都挺方便的。洗护用品是英国的百年老品牌，味道特香，好用酒店已经运营足十年之久了，但所有装潢都很新，且光洁明亮，看得出老板当年大刀阔斧的投资和长期用心的维护。大堂公厕欧式奢华，金碧辉煌，但公厕进出人多，尊重私隐就不拍了。说回房间，脸盆足够大，而且边缘位置超级干净，并没有陈年的发黄发黑，甚至长霉菌的现象，坐厕边缘位置也是雪白雪白的。要审视一家酒店的卫生保洁工作，最好就是观察这些死角了，“丽思”我强迫症患者自问无可挑剔。洗簌区域铺上厚厚地毯，而且每天更换，这样小孩和长者就不会那么容易因地滑摔倒呢，贴心。需要改善的有三点：1洗簌台太高，我本人感觉有点高，可能是迁就外国人身高来定制的，小孩使用困难，每一次都要大人辅助，有点麻烦，应该配套个实木板凳，让孩子可以站着使用。2坐厕厕格内，电话旁边的墙角位应该做个小平台，给客人放放手机、湿巾之类的物品，每次都要放在身后的水箱上，很不方便，一个不留神就把物品推掉进旁边的垃圾桶内，您说捡不捡好呢？！尴尬。3睡房内没设抽屉纸巾，要用必须到洗手间取，这样欠人性化。最后谈谈享誉全球的服务态度，一进店就感受得到，上上下下都不是一般的热情，但我也碰了两次壁。登记入住时，我用女儿的身份证，刚好入住当天生日，但接待没多留意，看了也没半点反应。到晚上去一楼吃自助餐，服务生首先主动帮我安排座位，我跟他说要帮女儿庆祝生日，但他没有反应，也没一句道贺，更不用说什么送蛋糕了，这两回令我挺失望的。自助餐太贵，选择少，连基本的鸡排、牛排、猪排都没有，而且很多东西还是限量的，性价比不高，如果继续这样的话，下次肯定不会考虑了。感谢送房间的甜点和水果，但入住四天只送了两次。总的来说，整体比较满意，希望明年再来的时候可以重拾愉悦吧。

观点：服务不错卫生一般服务差位置好房间大感觉舒服服务好热情一般

携程网(Ctrip)住店用户宇***航 2018-08-03丽思卡尔顿，肯定不会让你失望

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