深圳东部华侨城茵特拉根酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 l***2 2017-01-26服务很好，就是吃饭人太多，车也不太好停

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-01-25环境很好，服务很好，值得好好待几天！

携程网(Ctrip)住店用户月***五 2017-01-24帮家人订了3晚湖景房，妈妈、妹妹、妹妹女儿一行三人2017年1月22日第一天到达酒店，着实被酒店的惊艳到了，小朋友还兴奋的给我打了电话。可是之后的入住体验没想到如此让人失望。首先，母亲怕冷，极尽所能终没能用上空调，无奈之下晚上只能加床被子。试问有哪个五星级酒店连这点都不能满足顾客？其次，不得不吐槽酒店餐饮，难吃死贵不说，还加收6[%]服务费，可是五星酒店应有的服务在哪里？第三，2日游套票游玩大侠谷和茶溪谷，虽然有电瓶车代步，也并不便捷，总体上游玩线路设计体验不好。此外，酒店出园乘坐大巴还要收费也是醉了。占地近9平方公里，35亿元的大手笔，可以说是世界上也屈指可数，可是何时才能真正做到以人为本呢？

携程网(Ctrip)住店用户乾***雄 2017-01-24很好很好很好很好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-01-24入住前台服务很慢，下午1点半左右到达前台5点多才拿到钥匙。西餐厅管理混乱，我们是购买了双早双晚的，但餐厅服务员冒充我们在餐费单签名，将近400元的餐费强加在我们身上，我们认为这种行为可以定义为违法！

携程网(Ctrip)住店用户水***夕 2017-01-24室内有点旧了，尽管一些设备更新了，枕头还掉线。

携程网(Ctrip)住店用户衣***姐 2017-01-24服务不到位，工作人员服务热情不高

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-01-23酒店太满意了，订了湖景房，景色绝对一级棒。房间也大，孩子大人都超兴奋。晚上6点后拿酒店房卡能随便入园吃饭，白天先进茶溪谷，再坐小火车去大侠谷，玩两天，足够了。这个时候去玩，天气温度刚刚好，人也少，很赞！

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-01-23山景房，在茶溪谷隔壁，可以从酒店直接过去很方便，直接到菌特拉根小镇进入茶溪谷，自助餐早晚和酒店一起定套餐便宜点，还有温泉和双谷票，当然也可以到酒店后再购买比直接去景点便宜，有阳台看风景很好，有浴缸可以泡泡，有红酒要收费138不算贵，酒店还算干净。大堂很气派

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-01-23环境和酒店设施没得说服务稍欠可能因为酒店生意太好人太多

携程网(Ctrip)住店用户 z***1 2017-01-23在携程上定的景酒优惠礼包双床湖景房，附送礼包是景区门票和滴滴专车券，酒店办完入住手续，询问门票事宜，告知要自己问携程，再打电话问携程，才说只有一张门票，但在收到的短信上都没有对此说明，打电话投诉也只是说抱歉。酒店空调没有暖风，辛亏多要了一床被子

携程网(Ctrip)住店用户妞***0 2017-01-23环境舒服，过年人多！

携程网(Ctrip)住店用户 h***伟 2017-01-22房间和周边环境都不错，就是温泉差点，毛巾没得换，水没得喝，11点多，休息厅就下班了，连水都没得喝了。

携程网(Ctrip)住店用户 z***耀 2017-01-22真的很清静！好住处

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-01-22好

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