深圳蓝楹湾度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2016-07-01很好哦

携程网(Ctrip)住店用户 K***S 2016-06-30位置很好，硬件设施非常好。但是，办理入住慢。管理混乱，我们进入房间后看到工人还在清洁玻璃，搞到满地水。清洁不干净，房间附带的泳池边还留有烟头。

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-06-28酒店位於歡樂海岸地區，吃的玩的都比較集中，電影院酒吧街商場超市都有比較方便?但美中不足的是酒店周邊沒有臨近海灘，只能適合城市觀光，去海灘會比較遠！另外酒店裡面的格局也很大，每個房型都配有獨立泳池，硬件設備也齊全到位，馬桶是全自動的在國內儘管星級酒店也比較罕見，音響是大牌不說，細到沐浴液也是品牌級別?廚房設備不全，估計要問前台拿廚具才能煮東西，冰箱裡面吃喝基本免費！可是，令我失望的是，酒店的管理制度大大把分數減掉！前台服務生表達有待提高，房間泳池底部很髒清潔明顯不足，雖然我們表示不用打掃房間，但是次日沒有收到服務生更換的新毛巾及洗刷品（以五星標準的酒店來說，是應該詢問客人的），而且安全性和私密性不夠，房間直通大門出入口，外人進來完全不用經過大堂也沒有任何門禁，車場更是無人看管，車輛出入自如，更不用取卡停泊? 所以總的來說，論硬性設備雖已算超水準五星，可是我認為管理才是一家酒店最重要的核心！希望酒店能接納此意見，改善得更好更完美！

携程网(Ctrip)住店用户世***宝 2016-06-26环境不错，服务态度也可以！

携程网(Ctrip)住店用户 s***8 2016-06-21很不错，适合家庭出行度假

携程网(Ctrip)住店用户 m***0 2016-06-19酒店试营业的时候就来入住过，印象不错，所以这次出来玩又选择了这家。我们12点多到的时候还没有房间，就先出去吃饭，快3点才回到酒店。进房间又小小失望，卫生真的一般，洗脸池还有点绿霉。订房间时备注了婴儿床，也没有准备，冰箱也是空的，如果不是已经住过一次的客户，应该不知道冰箱里会有免费食物酒水提供，催了一个小时才把东西送齐。当时和朋友都觉得酒店硬件不错，可惜软件明显跟不上，服务和效率都极低，真觉得是糟蹋了白瞎了浪费了，深深的惋惜。晚上洗澡的时候才发现，地漏全都是堵的，洗了一分钟已经成了小河了，感觉很脏，再洗下去就被淹死了，当泳池游泳好了。这么好的地段和良好的周边环境，闹市里难得清闲的一角，被跟不上的服务和管理给毁了。下次应该就是选万豪之类的五星，至少住的舒服一点开心一些

携程网(Ctrip)住店用户 m***o 2016-06-18非常美丽

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