深圳益田威斯汀酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 H***T 2016-08-27很好的酒店，出入方便，到哪里都很近，下次来还会入住这里。

携程网(Ctrip)住店用户 H***T 2016-08-26很好的酒店，出入方便，到哪里都很近，下次来还会入住这里。

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-08-24酒店配套设施还可以，房间不是很大，我们同时定了两间房，两点多办完入住手续，说一间房还没打扫，需要稍微等下，先去另一房等，稍后会把房卡送上去，结果足足等了一个多小时，打去前台问什么情况，被告知，其他客人也都在等啊！语气很不耐烦的样子，作为一个五星级的酒店，这个服务态度，令人汗颜，更何况我是提前几天已经预定过得，房费也已经付了的，最后大堂经理就以送两份水果了事，哎～实在是不想跟他们计较了，事后虽有道歉，但开始的时候态度好一点不就什么事也没有了么

携程网(Ctrip)住店用户 h***n 2016-08-22位置好，周围都是景区，但是交通很差，酒店门口塞车严重

携程网(Ctrip)住店用户 l***l 2016-08-21首先要吐槽一下服务品质，作为SPG旗下的中高端酒店，作为在深圳这样一个服务至上的城市，益田维斯汀的服务实在是有损其酒店定位。首先由于一大早的飞机就到了深圳，在机场的时候就希望通过代理咨询是否有空房间提早入住，代理回复说需要和酒店亲自沟通。所以就直接打电话给酒店了，酒店接电话的服务生基本状况都没有了解就直接用蛮硬生生的口气说“不可以，我们酒店是规定两点后入住的”，连“不好意思”都没有，直接拒绝。交涉后让服务生查一下现在是否有空房可以办理，也是一口直接回绝说查不了。不过到了前台之后前台人员还算挺友好的，最后是中午十二点左右办理的入住。这就是益田威斯汀的服务质量，这一点无论是和深圳其他酒店，或者spg其他旗下的酒店相比，都非常差。房间的设计我个人是蛮喜欢的，厕所浴室和客房是分开的，面积也还不错。wifi是90元一天。

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-08-20商务出差的好酒店，价格不贵，但物有所值。

携程网(Ctrip)住店用户不***走 2016-08-19环境非常好唯一不满意就是楼层

携程网(Ctrip)住店用户安***安 2016-08-18欢乐谷口，世界之窗对面，益田假日广场一体，又临深南大道。可谓是集商业旅游便利交通于一体，位置没得说。

携程网(Ctrip)住店用户 o***7 2016-08-18给安排的房间好差…感觉还是某龙安排的房间好…-_-#

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-08-16酒店地理位置优越，前有华侨城，后有欢乐谷，楼下就是益田购物广场不错的选择，吃喝玩全部聚齐。这次全家老小一起出游定了4间房住了两个晚上。房间设施不错，前台接待也热情，就是这么大的五星级酒店WiFi还居然要收费：90/晚。我们开了2个WiFi2个晚上光这个就收了我360大洋啊！希望能够改进，毕竟现在谁都离不开网络。

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2016-08-16位置方便，房间干净整洁，环境也好哦，性价比很高，值得入住，服务人员非常热情，下次还会再来哦。

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-08-16酒店地理位置优越，前有世界之窗，后有欢乐谷，楼下有益田购物广场，吃喝玩都聚齐了。这次全家老小一起出游定了4间房住了两个晚上。房间设施比较新，前台接待也不错热情。就是作为五星级酒店连WiFi都要收费：90/晚，害我花了360大洋啊！希望以后能改进，毕竟现在都是网络时代。

携程网(Ctrip)住店用户人***途 2016-08-16很不错啊!！！！！！！！！！！

深圳益田威斯汀酒店住客点评

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